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  • 第1题:

    用户申请 800 业务时,由运营商核配 800 电话号码,当主叫用户使用 800 业务时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对( )。

    A.主叫用户收取话费,被叫用户免收话费

    B.主叫用户免收话费,由被叫用户集中付费

    C.主叫用户和被叫用户均收取话费

    D.主叫用户和被叫用户均免收话费


    正确答案:B

  • 第2题:

    企事业单位设立一个统一号码,建立呼叫中心,为其客户提供优质服务,通信费用主被叫分摊,分摊的费用比例由被叫用户设定,此类业务是()。

    A.被叫集中付费 B.通用号码 C.大众服务 D.虚拟专用网


    正确答案: B

  • 第3题:

    中国电信推出800号业务(又叫被叫集中付费业务,当主叫用户拨打800号码时,对主叫用户免收通信费用,通信费用由申请800业务的被叫用户集中付费),该服务项目按服务创新的分类属于?()

    A.拓展型服务创新

    B.改进型服务创新

    C.延伸型服务创新

    D.全新型创新服务


    参考答案:D

  • 第4题:

    通用号码业务的通信费用支付方式为()。

    A.主叫包月付费 B.主叫按次付费 C.被叫集中付费 D.主被叫分摊付费


    正确答案: D

  • 第5题:

    下面有关固定电话限制主叫号码显示业务的描述正确的是:()

    • A、开通业务后当主叫用户不希望在被叫终端上显示其号码时可以限制显示;
    • B、又叫主叫号码隐藏,用户申请办理C类业务,则向所有被叫用户隐藏号码;
    • C、对A类用户,限制其号码显示时,先拨*62,再拨被叫号码;
    • D、对B类用户,允许其号码显示时,先拨*68,再拨被叫号码;
    • E、目前公司统一定价为开户费5元,每月使用费5元。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    800业务是指什么付费业务?()

    • A、主叫集中付费业务
    • B、被叫集中付费业务

    正确答案:B

  • 第7题:

    国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机,通过拨特种号码(),直接拨通受话国电话公司话务员,并用受话国语言接通的电话业务。


    正确答案:108

  • 第8题:

    国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机,通过拨一特种号码(),直接拨通受话国电话公司话务员,并用受话国语言接通的电话业务。


    正确答案:108

  • 第9题:

    国内800业务,也就是国内被叫集中付费业务,对主叫用户免收通信费用,通信费用由被叫集中付费。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    填空题
    被叫集中付费业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户,()且无需支付话费的一种国际电话业务。

    正确答案: 发话人
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当用户作主叫时,是被叫显示的主叫号码;当用户作为被叫时,是主叫方所拨的号码;同时也是运营商识别用户并计费的号码;这种号码是用户的()。
    A

    逻辑(业务号码)

    B

    物理号码

    C

    GT号码

    D

    IP地址


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    800业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户,()无需支付话费的一种国际电话业务。
    A

    发话人

    B

    受话人

    C

    发话人和受话人

    D

    公司


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中继话单和用户话单的主要区别是()。

    A.付费方

    B.通话时间

    C.主叫号码

    D.被叫号码


    参考答案:A

  • 第14题:

    800业务是指什么付费业务?()

    A.主叫集中付费业务

    B.被叫集中付费业务


    参考答案:B

  • 第15题:

    智能网上开发的通用号码的特点是( )。

    A.通信费用自主,被叫分摊付费 B.被叫集中付费 C.用户拨打特定的字头的电话号码看获取某类信息 D.用户可通过密码拨打长途号码,话费计入特定账号


    正确答案:A

  • 第16题:

    智能网电话业务中。800号业务的特点是()。

    A、通信费用为主、被叫用户分摊 B、主叫用户免费,由被叫用户集中付费 C、用户可通过电话卡及密码记账实现长途直拨电话 D、用户可通过拨通特定字头的电话号码获取某类信息


    正确答案:B

  • 第17题:

    条件呼叫前转业务是允许一个用户对他的来话呼叫可以转到另一个号码。使用该业务时,所有对该用户号码的呼叫,不管被叫用户是什么状态,都自动转到一个预先指定的号码。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机,用户通过拨一特种号码(),直接拨通受话国电话公司话务员,并用受话国语言接通的电话业务。

    • A、108
    • B、168
    • C、160
    • D、96168

    正确答案:A

  • 第19题:

    800业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户,()无需支付话费的一种国际电话业务。

    • A、发话人
    • B、受话人
    • C、发话人和受话人
    • D、公司

    正确答案:A

  • 第20题:

    中继话单和用户话单的主要区别是()。

    • A、付费方
    • B、通话时间
    • C、主叫号码
    • D、被叫号码

    正确答案:A

  • 第21题:

    填空题
    国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机,通过拨一特种号码(),直接拨通受话国电话公司话务员,并用受话国语言接通的电话业务。

    正确答案: 108
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    企事业单位设立一个统一号码,建立呼叫中心,为其客户提供优质服务,通信费用主被叫分摊,分摊的费用比例由被叫用户设定,此类业务是()。
    A

    被叫集中付费

    B

    通用号码

    C

    大众服务

    D

    虚拟专用网


    正确答案: B
    解析: 通用电话号码业务是企事业单位申请设立一个统一的号码,建立呼叫中心,为其客户提供更优质的服务,客户拨打该企业统一号码时,其通信费用由主被叫分摊付费。

  • 第23题:

    单选题
    800业务是指什么付费业务?()
    A

    主叫集中付费业务

    B

    被叫集中付费业务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机,用户通过拨一特种号码(),直接拨通受话国电话公司话务员,并用受话国语言接通的电话业务。
    A

    108

    B

    168

    C

    160

    D

    96168


    正确答案: C
    解析: 暂无解析