更多“积分超过10000分且已申请我的E家套餐客户是()。A、贵宾卡会员B、钻石卡会员C、铂金卡会员D、以上均不是”相关问题
  • 第1题:

    服装s系列的会员管理,发放的会员卡类型有()。

    • A、贵宾卡
    • B、会员价卡
    • C、折扣卡

    正确答案:B,C

  • 第2题:

    爱音乐业务会员积分服务主要包括?()

    • A、会员消费音乐业务享受俱乐部积分
    • B、“爱音乐会员”积分与客户积分可兑换
    • C、俱乐部积分可消费音乐业务
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第3题:

    小张2015年加入同心俱乐部,本年得到22万积分,下一年可以评定为()

    • A、钻石VIP会员
    • B、黄金会员
    • C、普通会员
    • D、内拓会员

    正确答案:A

  • 第4题:

    加油卡会员积分允许办理退款,会员积分随客户清户退款而失效。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    练习场的会籍种类一般分为()、银卡会员和金卡会员

    • A、终身会籍
    • B、钻石会籍
    • C、年卡会员
    • D、季卡

    正确答案:C

  • 第6题:

    2011年全省个人移动大客户划分为四个级别,分别是()

    • A、钻石卡、金卡、银卡、普通VIP客户
    • B、钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡
    • C、钻石卡、金卡、银卡、全球通会员
    • D、钻石卡、金卡、银卡、全球通客户

    正确答案:C

  • 第7题:

    关于会员卡管理,下列描述错误的是()

    • A、除店长外,其他任何人不允许免费赠送会员卡给客人。
    • B、客人如果遗失会员卡,需要酒店补办的,要及时与8008-998-998联系,告之会员客人的信息,并收取工本费20元人民币。
    • C、会员贵宾卡售价20元,每张奖励3元;会员贵宾金卡售价198元,每张奖励20元;会员贵宾铂金卡每张售价398元,奖励40元。
    • D、会员卡(贵宾卡、金卡、铂金卡)由前厅部负责发放和管理,总台员工在交接班时要清点会员卡张数和种类、号码,已出售的会员卡的数量、收入与电脑中的会员卡数量、收入是否一致,前厅经理要进行检查核对。

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    易登机服务属于是()系列的会员服务。

    • A、贵宾卡会员
    • B、钻石卡会员
    • C、铂金卡会员
    • D、以上均不是

    正确答案:B

  • 第9题:

    判断题
    加油卡会员积分允许办理退款,会员积分随客户清户退款而失效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    格林豪泰的个人会员卡有四种分别()
    A

    宾卡卡

    B

    铂金卡

    C

    金卡

    D

    网上数字卡

    E

    钻石卡

    F

    黄金卡


    正确答案: F,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    传承菁英会员的成长积分具体是指()
    A

    季度末会员名下钻石及以上客户的银行资产季日均,每1万为1成长积分

    B

    季度末会员名下私行及以上客户的银行资产季日均,每1万为1成长积分

    C

    季度末会员名下所有客户的滚动银行资产季日均,每1万为1成长积分

    D

    季度末会员名下所有客户的银行资产季日均,每1万为1成长积分


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    易登机服务属于是()系列的会员服务。
    A

    贵宾卡会员

    B

    钻石卡会员

    C

    铂金卡会员

    D

    以上均不是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    阳光同心俱乐部会员积分=()

    • A、业务积分
    • B、转介绍出单会员数量(出单且保费金额≧500元)*500
    • C、被转介绍会员升级为黄金会员数量*10000分
    • D、被转介绍会员升级为钻石会员数量*20000分

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是()。

    • A、贵宾卡会员
    • B、钻石卡会员
    • C、铂金卡会员
    • D、以上均不是

    正确答案:A

  • 第15题:

    以下关于电信客户俱乐部的说法正确的是()。

    • A、实行实名会员制管理
    • B、会员资格根据客户最近2年的消费积分累计值核定
    • C、会员按照各类客户“积分价值相同、分级标准统一”的原则评定级别
    • D、会员资格与会员卡有效期对应,会员卡有效期为12个月

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    家宾会员的积分有效期为2年,其积分累计有什么要求()?

    • A、卡主姓名+电话号码+会员卡号三者相符
    • B、证件号码+会员卡号两者相符
    • C、卡主姓名+证件号码+会员卡号三者相符
    • D、卡主姓名+会员卡号两者相符

    正确答案:C

  • 第17题:

    10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中会员信息包括哪些?()

    • A、VIP客户经理
    • B、已享受的VIP服务内容
    • C、会员级别
    • D、会员卡生效日期
    • E、会员卡失效日期

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题:

    《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,需要进行礼品馈赠的客户有()

    • A、VIP钻石卡会员
    • B、VIP金卡会员
    • C、VIP银卡会员
    • D、主动取消关怀的客户

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    目前流行的会员制管理中一般会员、金卡会员、白金卡会员、钻石卡会员的等级划分,就是一个简单的客户细分的例子。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    格林豪泰的个人会员卡有四种分别()

    • A、宾卡卡
    • B、铂金卡
    • C、金卡
    • D、网上数字卡
    • E、钻石卡
    • F、黄金卡

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    单选题
    积分超过10000分且已申请我的E家套餐客户是()。
    A

    贵宾卡会员

    B

    钻石卡会员

    C

    铂金卡会员

    D

    以上均不是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是()。
    A

    贵宾卡会员

    B

    钻石卡会员

    C

    铂金卡会员

    D

    以上均不是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    目前流行的会员制管理中一般会员、金卡会员、白金卡会员、钻石卡会员的等级划分,就是一个简单的客户细分的例子。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析