在对目的码进行话务统计时，我们关心某特定字冠话务量的大小及（）从而分析网络疏通话务的情况。A、呼叫接通率B、网络接通率C、每线话务量

题目

在对目的码进行话务统计时，我们关心某特定字冠话务量的大小及（）从而分析网络疏通话务的情况。

  • A、呼叫接通率
  • B、网络接通率
  • C、每线话务量
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1.在对目的码进行话务统计时,我们关心某特定字冠话务量的大小及()从而分析网络疏通话务的情况。A.呼叫接通率B.网络接通率C.每线话务量

2.在智能分析系统中,话务数据显示()状态,说明需要增加中继。A.闭塞数很大，且溢出很大B.闭塞率很高，且毎线话务量很高C.接通率很低，溢出率很高D.溢出率较高，且毎线话务量很高

3.()是指与呼叫处理次数无关的系统开销。A.接通率B.固有开销C.呼叫处理能力D.话务量

4.在中继群的话务统计中最关心的三个指标是、呼叫接通率、网络接通率和()。A.话务量B.每线话务量C.发话话务量D.来话话务量

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  • 第1题：

    网络流量分析主要包括以下内容:()

    A.网络话务的流量大小

    B.单机话务量

    C.话务量构成

    D.网络话务的流向分布


    参考答案：AD

  • 第2题：

    那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等( )。

    A.话务量较低、接通率较低

    B.话务量较低、接通率较高

    C.话务量较高、接通率较低

    D.话务量较高、接通率较高


    参考答案：B

  • 第3题：

    请写出话务统计中接通率和话务量的计算公式。


    正确答案: 接通率=成功呼叫总次数/（呼叫总次数 – 主叫用户过失数）
    成功呼叫总次数的两个选项是：应答次数、接通次数。

  • 第4题：

    话务分析根据GSMSTS查出分布系统一周的？（）

    • A、TCH
    • B、BCCH话务量
    • C、拥塞率
    • D、掉话率
    • E、接通率

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    （）指标测试，可用模拟呼叫器结合起来同时进行。

    • A、话务量
    • B、障碍率
    • C、计费准确率
    • D、接通率

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    话务统计报告BHCA为120000，此期间的话务量为2000ERL，成功呼叫次数为72000，每个呼叫的平均占用时长为（），接通率为（）。


    正确答案:60S；60%

  • 第7题：

    在中继群的话务统计中最关心的三个指标是、呼叫接通率、网络接通率和（）。

    • A、话务量
    • B、每线话务量
    • C、发话话务量
    • D、来话话务量

    正确答案:B

  • 第8题：

    信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）

    • A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析
    • B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息
    • C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等
    • D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    在智能分析系统中，话务数据显示（）状态，说明需要增加中继。

    • A、闭塞数很大，且溢出很大
    • B、闭塞率很高，且毎线话务量很高
    • C、接通率很低，溢出率很高
    • D、溢出率较高，且毎线话务量很高

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况（）
    A

    国内彩信网络接通率

    B

    短信全程接通率

    C

    全天话务量

    D

    全省6忙时掉话率


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是指与呼叫处理次数无关的系统开销。
    A

    接通率

    B

    固有开销

    C

    呼叫处理能力

    D

    话务量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    用户话务特性分析主要包括（）。
    A

    单机话务量

    B

    话务量构成

    C

    用户话务忙时特性

    D

    去话接通率


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用户话务特性分析主要包括以下内容:()

    A.网络话务的流量大小

    B.单机话务量

    C.话务量构成

    D.网络话务的流向分布


    参考答案：BC

  • 第14题：

    那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等( )。

    A.话务量较低

    B.接通率较低

    C.话务量较高

    D.接通率较高

    E.预警率较低


    参考答案：AD

  • 第15题：

    呼叫接通率、网络接通率和每线话务量是话务统计中最被关心的三个指标。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    哪种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等（）。

    • A、话务量较低、接通率较低
    • B、话务量较低、接通率较高
    • C、话务量较高、接通率较低
    • D、话务量较高、接通率较高

    正确答案:B

  • 第17题：

    （）是指与呼叫处理次数无关的系统开销。

    • A、接通率
    • B、固有开销
    • C、呼叫处理能力
    • D、话务量

    正确答案:B

  • 第18题：

    用户话务特性分析主要包括（）。

    • A、单机话务量
    • B、话务量构成
    • C、用户话务忙时特性
    • D、去话接通率

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    网络话务量管理就是当话务量（）而使网络处于困境时，通过实时监控使网络的呼叫运载能力最佳化。


    正确答案:过负荷

  • 第20题：

    以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况（）

    • A、国内彩信网络接通率
    • B、短信全程接通率
    • C、全天话务量
    • D、全省6忙时掉话率

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    哪种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等（）。
    A

    话务量较低、接通率较低

    B

    话务量较低、接通率较高

    C

    话务量较高、接通率较低

    D

    话务量较高、接通率较高


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    话务统计报告BHCA为120000，此期间的话务量为2000ERL，成功呼叫次数为72000，每个呼叫的平均占用时长为（），接通率为（）。

    正确答案： 60S,60%
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    网络话务量管理就是当话务量（）而使网络处于困境时，通过实时监控使网络的呼叫运载能力最佳化。

    正确答案： 过负荷
    解析： 暂无解析

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