在网络运行维护工作中开展全面的质量管理，这要求各级网络维护部门应建立（）。A、全面的质量监督体系B、网络安全管理体系C、网络优化体系D、质量考核标准

第1题：

各级网络运行维护部门在客户业务开通后应完成（）和维护管理工作。

第2题：

以下数据通信网络维护的业务领导关系错误的是（）。

• A、各级网管中心（网络监控中心）为所辖区域内维护工作的最高指挥、协调调度部门。
• B、全国和省级数据网络技术支撑中心（网络维护中心）应服从网管中心（网络监控中心）的指挥调度。
• C、本地设备维护部门只服从网络技术支撑中心（网络维护中心）的指挥调度。
• D、本地设备维护部门应服从网管中心（网络监控中心）的指挥调度。

第3题：

各级维护管理部门应认真执行本管理规定，以确保（）网络规范维护，支撑面向全业务的转型。

• A、 全业务
• B、 固话语音接入
• C、 IP宽带接入
• D、 WLAN无线IP接入

第4题：

（）是全省全业务接入网络运行维护的主管部门。

第5题：

以下（）属于网络运行维护人员不一定具备的能力。

• A、指挥和协调网络运行维护管理工作
• B、熟悉和执行网络运行维护制度和操作流程
• C、具备网络运行维护知识和网络运行维护技能
• D、具备网络运行事故预防和应急处理能力

第6题：

制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）

• A、加强中国移动网络运行维护管理
• B、保障中国移动网络高效安全运行
• C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
• D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据

第7题：

（）应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度，定期检查、核对网络资源，完善技术档案的管理与保存，切实掌握网络资源的使用情况。

• A、通信主管部门
• B、总部网络维护部门
• C、省公司网络维护部门
• D、各级网络维护部门

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

各级网络运行维护部门需建立业务开通的（）和（）制度。

第14题：

维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。

• A、运行质量报告
• B、客户网络结构
• C、应急故障处理手册

第15题：

（）是浙江省全业务接入网络运行维护的主管部门。

第16题：

中国联通各级维护机构应按照（）、分级负责管理的原则，开展网络设备的运行维护管理和生产工作。

第17题：

各级基础电信运营企业网络运行管理维护部门要对电信网络日常运行状况实时监测分析，及时发现（）。

• A、设备故障
• B、预警信息

第18题：

对《中国移动网络运行维护规程》的描述，以下正确的是（）

• A、是整个维护规程体系的总纲
• B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据
• C、是制定各种维护管理规定的依据
• D、便于指导开展具体的维护工作

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：