客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）A、使用设备名称及型号B、注意事项C、软件操作D、业务产品资费和缴费渠道

题目

客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）

  • A、使用设备名称及型号
  • B、注意事项
  • C、软件操作
  • D、业务产品资费和缴费渠道
相似考题

1.客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。此题为判断题(对，错)。

2.在安装完毕后，要对用户进行一个简单的培训，其中包括()。A.讲解宽带安装连接的方式，Modem接口及各指示灯的意义B.指导客户使用天翼宽带客户端软件拔号上网C.指导客户学会IE浏览器的基本操作D.简要讲解网络安全使用常识以及故障自维护常识

3.开通调测中对终端设备的调测主要是指( )情况进行检查和进行设置。A、对客户端原有的客户设备器件B、对所安装的电信终端设备器件

4.客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括()A.使用设备名称及型号B.注意事项C.软件操作D.业务产品资费和缴费渠道

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  • 第1题：

    为减少对客户工作的影响,运维人员在客户端进行开通调测时一般要求( )次完成,并尽可能与客户端电信设备安装一并实现;开通调测中人数不宜超过()人。

    A、1，2

    B、1，4


    答案：A

  • 第2题：

    客户端／服务器结构中,终端用户不需要安装专门的软件,只需要安装浏览器即可。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第3题：

    集中器安装完毕后对终端进行现场调试时，步骤包括（）。

    • A、检查线路
    • B、网络调试
    • C、485调试
    • D、载波调试

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    同步设备验收实施单位将以下文件和资料（）给建设单位，由建设单位组织人员对设备进行检验。

    • A、命令手册
    • B、用户手册
    • C、操作维护手册
    • D、安装手册
    • E、现场安装调测记录文件

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    现场对采集终端进行安装时，请简述如何确定采集终端天线的安装位置？


    正确答案: （1）尽量靠近终端安装处，使天线馈线电缆尽量短，减少损耗；
    （2）尽量避开周围高大建筑物；
    （3）尽量远离干扰源；
    （4）定向天线应尽量选择避开电波传播路径上的障碍物；
    （5）安装方便、简单、安全、美观；
    （6）尽量利用原有建筑物，以降低天线杆塔高度。

  • 第6题：

    XPON用户体验测试客户端安装部署在铁通的真实（）的宽带用户的电脑终端上。


    正确答案:XPON网络

  • 第7题：

    为减少对客户工作的影响，运维人员在客户端进行开通调测时一般要求（）次完成，并尽可能与客户端电信设备安装一并实现；开通调测中人数不宜超过（）人。

    • A、1；2
    • B、1；4

    正确答案:A

  • 第8题：

    客户端装维人员在安装调测过程中应该注意（）。

    • A、正确设置用户终端及机顶盒的相关参数
    • B、尽可能满足客户的合理要求，包括终端的安装位置，网线、电话线、电源线的布放等
    • C、明确告知客户账号和密码
    • D、全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    下列哪项不属于一般级别的常规会议的调测内容（）

    • A、与会终端硬件的调测；
    • B、与会终端软件的调测；
    • C、对与会会场进行简单的声音图像测试；
    • D、对会议进行不少于60分钟的模拟

    正确答案:D

  • 第10题：

    配变监测计量终端安装调试具体工作内容不包括（）

    • A、安装配变监测计量终端及终端保护箱
    • B、调试配变计量监测终端
    • C、终端链路故障处理
    • D、主站联调

    正确答案:C

  • 第11题：

    单选题
    下列哪项不属于一般级别的常规会议的调测内容（）
    A

    与会终端硬件的调测；

    B

    与会终端软件的调测；

    C

    对与会会场进行简单的声音图像测试；

    D

    对会议进行不少于60分钟的模拟


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    现场对采集终端进行安装时，请简述如何确定采集终端天线的安装位置？

    正确答案： （1）尽量靠近终端安装处，使天线馈线电缆尽量短，减少损耗；
    （2）尽量避开周围高大建筑物；
    （3）尽量远离干扰源；
    （4）定向天线应尽量选择避开电波传播路径上的障碍物；
    （5）安装方便、简单、安全、美观；
    （6）尽量利用原有建筑物，以降低天线杆塔高度。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    开通调测主要是指:( )及对本地网电路和全程电路无缝隙端到端的测试。

    A、对所安装的电信终端设备的调测

    B、对所安装的电源设备的调测


    答案：A

  • 第14题：

    采集设备是指安装在现场的终端设备，主要包括专变终端、电表、集中器、采集器。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第15题：

    家宽业务开通调测时，一般最先进行以下哪项调测（）。

    • A、客户端网络终端设备的调测
    • B、接入段电路的测试
    • C、全程电路的测试
    • D、互联互通的测试

    正确答案:A

  • 第16题：

    针对XDSL/LAN宽带业务，开通调测应进行如下工作（）

    • A、对客户端电信终端设备的调测
    • B、采用电缆接入方式的线缆环阻的测试和记录，对采用光接入方式的光功率值的测试和记录
    • C、接入段速率测试
    • D、对利用宽带电路组网的电路进行ping包或运行用户应用程序方式的连通性测试
    • E、在条件许可下或客户有明确要求情况下对高层协议的测试

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    目前接入型业务在客户端涉及的作业主要有（）。

    • A、引入线路敷设
    • B、客户端终端设备安装
    • C、客户端应用软件安装
    • D、优化相关支撑系统
    • E、开通调测及现场培训、故障处理

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题：

    客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    在客户端安装施工完毕后，还需进行的操作及告知用户的常识主要包括（）

    • A、告知客户账号和密码
    • B、演示中国电信网上营业厅等主要网站的常用操作方法
    • C、进行宽带速率测试
    • D、将写有账号信息、申告电话等信息的标签贴在相应的客户终端背面

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    目前运维部门在客户端涉及的施工主要有：（）

    • A、线路施工
    • B、客户端电信设备安装
    • C、开通调测
    • D、客户现场简单操作培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解（）和（）等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。


    正确答案:终端设备的使用；简单维护方法

  • 第22题：

    填空题
    客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解（）和（）等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。

    正确答案： 终端设备的使用,简单维护方法
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    目前运维部门在客户端涉及的施工主要有：（）
    A

    线路施工

    B

    客户端电信设备安装

    C

    开通调测

    D

    客户现场简单操作培训


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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