通过短信如何修改服务密码？

题目

通过短信如何修改服务密码？

相似考题

1.短信开通WLAN功能的方式为：发（）到10086，密码重置：发送（）内容至10086即可重置密码，密码修改：发送（）至10086进行密码修改。

2.通过短信如何取消服务密码？

3.北京社保网上服务平台个人登陆密码如何修改？

4.移动POS系统不通过手机的短信功能为广大手机用户提供的服务有（）。A、支付B、缴费C、修改密码D、金融信息查询

参考答案和解析
正确答案:编辑“6011”发送至10086，根据反馈短信提示操作。
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  • 第1题：

    所有渠道的服务密码修改完成后，应立即向客户发送（）

    • A、提醒短信
    • B、修改状态
    • C、下次修改时间
    • D、新密码

    正确答案:A

  • 第2题：

    无线上网卡修改密码方法有两种分别是（）和短信修改，其中短信修改密码方式是：通过无线上网卡拨号程序选择短信“写短信”功能，编辑（）发送到（），修改成功后系统会下发办理成功短信。


    正确答案:网站修改；Y＋原始密码＋X＋新密码；1065581234

  • 第3题：

    客户如何通过短信方式修改静态密码？


    正确答案: 发送XGWLANMM（大小写均可）□原密码□新密码（密码不区分大小写，长度为6位）到10086。XGMM为“修改密码”拼音的首字母，□表示空格。

  • 第4题：

    客户如何通过短信方式重置静态密码？


    正确答案: 发送CZWLANMM（大小写均可）到10086。CZMM为重置密码拼音的首字母。

  • 第5题：

    客户通过手机短信息的方式即发送字母17202至相应的短信平台代码（0817202），系统将（）和（）通过短信息的方式发送给用户，为用户开通拨号上网服务。

    • A、拨号上网密码；
    • B、上网用户名；
    • C、用户密码；
    • D、手机服务密码。

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    下述关于服务密码修改描述正确的是（）

    • A、通过客服热线IVR流程自助服务方式实现
    • B、请客服代表帮助修改
    • C、通过网上营业厅修改
    • D、密码修改应在验证当前密码成功后再进行修改
    • E、新密码需要客户连续录入两次，两次密码一致，密码修改成功

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题：

    CDMA客户通过网上营业厅获取服务时，可以通过以下方式进行认证（）

    • A、客户标识码+客户密码
    • B、客户标识码+服务密码
    • C、CDMA手机号码+短信随机密码
    • D、CDMA手机号码+服务密码

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    电话银行密码如何修改（）

    • A、通过电话银行修改
    • B、凭身份证到柜台修改
    • C、网上银行修改
    • D、通过ATM机修改

    正确答案:A

  • 第9题：

    问答题
    用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务？

    正确答案： 编辑短信“00000”发至10658186
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    CRM系统中的用户如何修改自己的登录密码（）。
    A

    系统管理－>修改密码

    B

    系统管理－>用户查询

    C

    工作平台－>修改密码

    D

    服务营销－>修改密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    移动POS系统不通过手机的短信功能为广大手机用户提供的服务有（）。
    A

    支付

    B

    缴费

    C

    修改密码

    D

    金融信息查询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）
    A

    服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码

    B

    移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码

    C

    移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）

    • A、服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码
    • B、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码
    • C、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码

    正确答案:B

  • 第14题：

    通过短信方式申请WLAN编辑（）发送到10086；修改密码编辑（）发送到10086；重置密码编辑（）发送到10086。


    正确答案:SQWLAN；XGWLANMM；CZWLANMM

  • 第15题：

    通过短信方式重置或修改139邮箱密码，有时间和次数限制吗？


    正确答案: 有，限制为1天内3次。

  • 第16题：

    请描述如何通过短信方式开通、取消WLAN业务及密码的修改和重置？


    正确答案: （1）开通：发送“KTWLAN”（SQWLAN）发送至10086
    （2）取消：发送“QXWLAN”发送至10086（）
    （3）密码修改：“XGWLANMM空格原密码空格新密码”发送至10086
    （4）密码重置：“CZWLANMM”发送至10086

  • 第17题：

    短信方式修改彩铃密码可编辑短信（）发送至（）。


    正确答案:MM+6位新密码（仅数字）；10658830

  • 第18题：

    客户可以通过以下（）方式修改139邮箱密码。

    • A、10086方式；
    • B、WEB方式；
    • C、WAP方式；
    • D、短信方式。

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务？


    正确答案:编辑短信“00000”发至10658186

  • 第20题：

    按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。

    • A、手机密码
    • B、电子银行渠道密码
    • C、网上银行密码
    • D、手机银行密码

    正确答案:B

  • 第21题：

    问答题
    通过短信如何修改服务密码？

    正确答案： 编辑“6011”发送至10086，根据反馈短信提示操作。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    通过短信如何取消服务密码？

    正确答案： 编辑“6014”发送至10086，根据反馈短信提示操作。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。
    A

    手机密码

    B

    电子银行渠道密码

    C

    网上银行密码

    D

    手机银行密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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