借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员，利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢，整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求，实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

题目

借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员，利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢，整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求，实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

  • A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
  • B、基础业务与行业客户群的关联
  • C、基础业务与基础服务的关联
  • D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
相似考题

1.利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务应该属于?()A、基础电信业务B、增值电信业务C、公众电信业务D、集团电信业务

2.针对社保中心和其相关合作伙伴之间的电信业务需求,推出“社保通”,将电信产品和服务延伸到社保价值链的各个环节,如:医院、药房、卫生所、企业和银行等单位。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B.基础业务与行业客户群的关联C.基础业务与基础服务的关联D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

3.借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员,利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢,整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求,实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B.基础业务与行业客户群的关联C.基础业务与基础服务的关联D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

4.增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与（）服务的业务。

参考答案和解析
正确答案:D
更多“借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员，利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢，整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求，实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联”相关问题

  • 第1题：

    针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求,提出网络＋服务承诺(双光纤＋双路由＋故障报告),降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    B.基础业务与行业客户群的关联

    C.基础业务与基础服务的关联

    D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


    参考答案：C

  • 第2题：

    在某校园网建设中,电信不但提供校园宽带网,而且向家属区提供宽带网,向教师及其它学校员工提供小灵通的组合业务。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    B.基础业务与行业客户群的关联

    C.基础业务与基础服务的关联

    D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


    参考答案：B

  • 第3题：

    为某银行提供网络＋系统集成＋运维外包的一揽子方案。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务的关联

    B.基础业务与增值业务的关联

    C.增值业务间的关联

    D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


    参考答案：D

  • 第4题：

    某客户需要呼叫中心业务,虽然联通也有呼叫中心,但电信利用10001号资源的关联优势,提供额外增值服务,最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务的关联

    B.基础业务与增值业务的关联

    C.增值业务间的关联

    D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


    参考答案：C

  • 第5题：

    客户在宽带接入以后,需要更多的应用资源以充分利用网络资源,因此可将宽带、新视通和全球眼进行组合。既扩大了电信收入、又提高了客户忠诚度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务的关联

    B.基础业务与增值业务的关联

    C.增值业务间的关联

    D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


    参考答案：B

  • 第6题：

    为应对中国移动和中国网通的竞争,采取固话和小灵通组合,开通“灵通虚拟网”,利用竞争对手在话音业务的相对单一建立优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务的关联

    B.基础业务与增值业务的关联

    C.增值业务间的关联

    D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


    参考答案：A

  • 第7题：

    增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    对于已经采用中国电信业务的客户，在业务、服务和资源方面提供更多价值，一步步增大对客户电信预算的占有，实现扩大收入、提高客户忠诚度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

    • A、基础业务的关联
    • B、基础业务与增值业务的关联
    • C、增值业务间的关联
    • D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    正确答案:B

  • 第9题：

    利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务应该属于什么类型的业务？（）

    • A、基础电信业务
    • B、增值电信业务
    • C、公众电信业务
    • D、集团电信业务

    正确答案:B

  • 第10题：

    为某银行提供网络＋系统集成＋运维外包的一揽子方案。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

    • A、基础业务的关联
    • B、基础业务与增值业务的关联
    • C、增值业务间的关联
    • D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    正确答案:D

  • 第11题：

    某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

    • A、基础业务的关联
    • B、基础业务与增值业务的关联
    • C、增值业务间的关联
    • D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    正确答案:C

  • 第12题：

    在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时，充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值，将业务与服务组合，降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

    • A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
    • B、基础业务与行业客户群的关联
    • C、基础业务与基础服务的关联
    • D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

    正确答案:C

  • 第13题：

    在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时,充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值,将业务与服务组合,降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    B.基础业务与行业客户群的关联

    C.基础业务与基础服务的关联

    D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


    参考答案：C

  • 第14题：

    深入到客户的员工及其家属的电信业务需求,抓住关联优势展开组合营销,实现拓展大众客户市场份额、提升大客户忠诚度和满意度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    B.基础业务与行业客户群的关联

    C.基础业务与基础服务的关联

    D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


    参考答案：B

  • 第15题：

    利用中国电信大客户部整合资源的优势,将基础业务和设备组合、基础业务和支撑软件组合、基础业务和外包、集成服务组合,以增强对大客户个性化需求的满足能力,提高竞争优势,实现扩大整体收入、扩展客户市场占有率的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务的关联

    B.基础业务与增值业务的关联

    C.增值业务间的关联

    D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


    参考答案：D

  • 第16题：

    分析电信和竞争对手的同质性业务,发现自身在技术和性能表现的先进性,然后与一般业务进行组合,保持总体持续领先。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务的关联

    B.基础业务与增值业务的关联

    C.增值业务间的关联

    D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


    参考答案：C

  • 第17题：

    对于已经采用中国电信业务的客户,在业务、服务和资源方面提供更多价值,一步步增大对客户电信预算的占有,实现扩大收入、提高客户忠诚度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务的关联

    B.基础业务与增值业务的关联

    C.增值业务间的关联

    D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


    参考答案：B

  • 第18题：

    深入分析电信相对于竞争对手在业务类别、业务特性和区域分布方面的资源稀缺优势,将稀缺性业务、资源同质性业务组合,获得综合竞争优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务的关联

    B.基础业务与增值业务的关联

    C.增值业务间的关联

    D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


    参考答案：A

  • 第19题：

    深入分析电信相对于竞争对手在业务类别、业务特性和区域分布方面的资源稀缺优势，将稀缺性业务、资源同质性业务组合，获得综合竞争优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

    • A、基础业务的关联
    • B、基础业务与增值业务的关联
    • C、增值业务间的关联
    • D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    正确答案:A

  • 第20题：

    针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求，提出网络＋服务承诺（双光纤＋双路由＋故障报告），降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

    • A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
    • B、基础业务与行业客户群的关联
    • C、基础业务与基础服务的关联
    • D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

    正确答案:C

  • 第21题：

    为应对中国移动和中国网通的竞争，采取固话和小灵通组合，开通“灵通虚拟网”，利用竞争对手在话音业务的相对单一建立优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

    • A、基础业务的关联
    • B、基础业务与增值业务的关联
    • C、增值业务间的关联
    • D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    正确答案:A

  • 第22题：

    客户在宽带接入以后，需要更多的应用资源以充分利用网络资源，因此可将宽带、新视通和全球眼进行组合。既扩大了电信收入、又提高了客户忠诚度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

    • A、基础业务的关联
    • B、基础业务与增值业务的关联
    • C、增值业务间的关联
    • D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    正确答案:B

  • 第23题：

    在某校园网建设中，电信不但提供校园宽带网，而且向家属区提供宽带网，向教师及其它学校员工提供小灵通的组合业务。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

    • A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
    • B、基础业务与行业客户群的关联
    • C、基础业务与基础服务的关联
    • D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

    正确答案:B

相关内容