手机如何才能使用4G网络？（）A、使用4G终端B、有4G网络覆盖：C、更换4Gsim卡D、使用中国移动品牌手机

第1题：

第2题：

客户如需要享受4G高速网络，需具备以下哪些条件？（）。

• A、使用4G终端
• B、更换4GUSIM卡
• C、有4G网络覆盖
• D、手机号码开通4G功能

正确答案:A,B,C,D

第3题：

如何成为4G客户？（）

• A、持有支持TD-LTE制式的4G手机
• B、办理GPRS（4G）功能（新）
• C、在4G网络覆盖的地区
• D、更换4GUSIM卡

正确答案:A,B,D

第4题：

以下关于4G的说法错误的是（）？

• A、客户使用4G手机在国内可以正常跨省漫游
• B、4G套餐只能在4G网络下使用：
• C、2G、3G的业务在4G可以使用
• D、不换卡可以使用4G手机，但无法享受4G服务。

正确答案:B

第5题：

4G手机相比3G手机有哪些优势？（）

• A、4G手机相比3G手机有更高的数据速率
• B、4G手机相比3G手机网络频谱更宽
• C、4G手机相比3G手机有自己自治的网络结构
• D、4G手机相比3G手机降低了无线网络时延

正确答案:A,B,C,D

第6题：

手机是4G手机，更换4G的USIM卡后，在有4G网络的地方，手机上会有（）标识的显示。

• A、3G
• B、4G
• C、H
• D、E

正确答案:B

第7题：

成为4G客户，使用4G网络条件是（）？

• A、TD-LTE制式的4G手机
• B、更换4G号码
• C、办理GPRS（4G）高速功能
• D、4G网络覆盖的地区
• E、更换4GUSIM卡

正确答案:A,C,D,E

第8题：

在客户使用4G业务时，手机上图标显示（）表示客户正在使用4G网络。

• A、2G/3G
• B、2G/3G/4G
• C、4G或LTE
• D、3G/4G

正确答案:C

第9题：

“用4G手机送超大流量”活动赠送流量为国内通用手机流量，在2、3、4G网络都可以使用？

正确答案:错误

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

我的手机搜索不到4G信号原因可能是？（）

• A、手机不是4G手机
• B、没有更换USIM卡
• C、用户所处的地方没有4G网络
• D、用户手机的网络选择没有选择为4G优先

正确答案:A,B,C,D

第15题：

苹果手机使用4G网络需升级到（）版本

• A、14.7
• B、15.1
• C、15.7
• D、17.0

正确答案:C

第16题：

关于4G终端，以下哪项说法是正确的（）

• A、用户只有使用4G手机，才能体验4G网络
• B、用户只有使用USIM卡，才能接入4G网络
• C、3G手机通过软件升级就可以支持4G
• D、4G手机上网速度更快，所以更加耗电

正确答案:B

第17题：

和田非4G体验用户反映手机在石河子无法正常使用4G网络如何处理？（）

• A、为用户登记4G网络无法正常使用的网络质量支撑单
• B、在线为用户开通4G+功能
• C、在线按非体验用户解释口径解释
• D、登记咨询工单

正确答案:C

第18题：

为什么我的手机搜索不到4G信号（）

• A、确认用户的手机是否是4G手机（可以让用户查看手机说明书是否技持TD-LTE）
• B、确认用户是否更换USIM卡（可通过受理记录查询）
• C、确认用户所处的地方是否有4G网络（根据网络覆盖）
• D、确认用户手机的网络选择是否选择为4G优先

正确答案:A,B,C,D

第19题：

要使用4G网络需要具备哪些条件？（）

• A、具备USIM卡
• B、办理4G主套餐
• C、拥有4G手机
• D、具备4G功能

正确答案:A,B,C,D

第20题：

客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。

• A、SIM卡
• B、Micro SIM卡
• C、NANO SIM卡
• D、USIM卡

正确答案:D

第21题：

4G手机流量套餐依赖于（），必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。

• A、4G飞享套餐
• B、4G商旅套餐
• C、4G上网套餐
• D、4G无线宽带套餐

正确答案:A,B,C

第22题：

第23题：