建立成功的业务流程管理模式包括的内容有（）。A、建立有效的组织保障B、建立流程管理信息系统C、建立完善的企业控制环境D、重塑企业文化E、培养复合型人才

题目

建立成功的业务流程管理模式包括的内容有（）。

  • A、建立有效的组织保障
  • B、建立流程管理信息系统
  • C、建立完善的企业控制环境
  • D、重塑企业文化
  • E、培养复合型人才
相似考题

1.基金管理公司研究业务控制的主要内容有（ ）。 A．建立严密的研究工作业务流程 B．建立投资对象备选库制度 C．建立研究与投资的业务交流制度 D．建立研究报告质量评价体系

2.想要通过业务流程管理模式取得成功，企业必须做好的基础工作是( )。A:建立有效的组织保障 B:重塑企业文化 C:依靠信息技术的支持 D:建立流程管理信息系统 E:培养复合型人才

3.下列不属于银行金融创新的内容的是（）。A、战略决策、制度安排B、机构设置、人员准备C、管理模式、金融产品D、业务流程、债权划分

4.一个完整的呼叫接通率有多个层次,不包括()A.专用承载建立成功率B.RRC连接建立成功率C.E-RAB指配建立成功率D.寻呼成功率

参考答案和解析
正确答案:A,B,D,E
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  • 第1题：

    构建规范管理执行程序的要件包括（）.

    • A、建立科学的培训体系，提升整体的执行素质
    • B、规范战略制定，明晰业务流程，提炼核心内容
    • C、建立合理的激励和授权机制
    • D、建立先进的组织文化，重视组织精神建设

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    要想通过业务流程管理模式取得成功，企业必须做好（）方面的基础工作。

    • A、资源优化配置
    • B、培养复合型人才
    • C、重塑企业文化
    • D、建立流程管理信息系统
    • E、建立有效的组织保障

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题：

    政府管理创新的内涵包括（）

    • A、观念创新
    • B、管理模式和制度创新
    • C、服务创新
    • D、组织结构和业务流程创新

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    流程再造工程指导团的主要任务是（）。

    • A、任命流程负责人
    • B、建立流程管理模式
    • C、制定业务流程改造策略
    • D、制定企业再造的总体规划和决策

    正确答案:D

  • 第5题：

    业务流程优化的内容可以包括三个方面的内容，即原有业务流程本身的优化，流程的延伸和（）。


    正确答案:流程实现方式的转变

  • 第6题：

    以下哪项不是业务流程分析过程包括的内容？（）

    • A、原有流程的分析
    • B、业务流程的优化
    • C、确定新的业务流程
    • D、机器的自动完成

    正确答案:D

  • 第7题：

    一个完整的呼叫接通率有多个层次包括（）。

    • A、登记成功率
    • B、寻呼成功率
    • C、RRC连接建立成功率
    • D、RAB指配建立成功率

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    问答题
    何为业务流程重组（BPR）？BPR成功的基础有哪些？

    正确答案： 业务流程重组（BPR）是指企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度。
    BPR成功的基础主要有：信息技术和组织，除外企业领导的抱负、知识、意识和艺术也是很重要的。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    一个完整的呼叫接通率有多个层次，不包括（）
    A

    专用承载建立成功率

    B

    RRC连接建立成功率

    C

    E-RAB指配建立成功率

    D

    寻呼成功率


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    业务流程优化的内容可以包括三个方面的内容，即原有业务流程本身的优化，流程的延伸和（）。

    正确答案： 流程实现方式的转变
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    建立成功的业务流程管理模式包括的内容有（）。
    A

    建立有效的组织保障

    B

    建立流程管理信息系统

    C

    建立完善的企业控制环境

    D

    重塑企业文化

    E

    培养复合型人才


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    流程再造工程指导团的主要任务是（）。
    A

    任命流程负责人

    B

    建立流程管理模式

    C

    制定业务流程改造策略

    D

    制定企业再造的总体规划和决策


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列各项中，属于外部环境包括内容的有（）。

    • A、组织架构
    • B、管理模式
    • C、信息系统
    • D、资源

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计主要包括物流服务组织体系的构建、业务职能和业务流程的分工、设计。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    业务流程管理的内容有哪些？


    正确答案:一是管流程源头，就是管任务、管满足客户的需求。二是管流程规范，就是管流程运行的制度和标准。三是管流程控制，就是管流程运行状态的测量、评价与校正。四是管流程审核，就是对流程运行阶段整体状态的评估、总结与改进方案。五是管运行机制，就是管流程运行机制的建设与持续完善。

  • 第16题：

    何为业务流程重组（BPR）？BPR成功的基础有哪些？


    正确答案: 业务流程重组（BPR）是指企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度。
    BPR成功的基础主要有：信息技术和组织，除外企业领导的抱负、知识、意识和艺术也是很重要的。

  • 第17题：

    什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？


    正确答案:业务流程再造(BusinessProcessReengineering,BPR)是企业再造工程的核心内容，也称为业务流程重组。业务流程是指按顾客要求投入原材料，生产出对顾客有价值的产品及服务的一系列关联活动的总称。对于BPR的具体操作方式有：
    （1）将几道工序合并归一人完成；
    （2）将分别负责不同工序的人员组合成工作小组或团队来共同完成工作，以利于信息共享，简化交接手续，缩短时间；
    （3）将原来依次分为几步的工序变为同时进行，即将连续性工作转化为同步工作。业务流程再造的内容
    1.人的重构。BPR成败的关键取决于企业内部人员的整体素质和水平，高层领导者应富有革新精神。
    2.技术的重构。包括信息基础结构的改造和信息网络的建设，使员工能通过网络得到与业务有关的信息。
    3.组织结构的重构。按项目组建面向经营过程的工作小组，小组负责人对内指导、协调和监督各成员的工作情况，对外负责信息的及时反馈。小组享有充分自主权和决策权。
    4.组织文化的重构。形成具有强竞争力、敢于决策、吸收信息、信任别人、敢于承担责任、敢冒风险等特征的企业文化。

  • 第18题：

    业务流程分析过程包括哪些内容？


    正确答案:①原有流程的分析；②业务流程的优化； ③确定新的业务流程； ④新系统的人-机界面。

  • 第19题：

    业务流程分析和重组包括的内容有（）。

    • A、对现有流程进行调研
    • B、建立流程管理信息系统
    • C、寻找解决问题的方法
    • D、进行下一个问题的解决
    • E、进行新一轮的流程分析

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题：

    多选题
    要想通过业务流程管理模式取得成功，企业必须做好（）方面的基础工作。
    A

    资源优化配置

    B

    培养复合型人才

    C

    重塑企业文化

    D

    建立流程管理信息系统

    E

    建立有效的组织保障


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    政府管理创新的内涵包括（）
    A

    观念创新

    B

    管理模式和制度创新

    C

    服务创新

    D

    组织结构和业务流程创新


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列不属于银行金融创新的内容的是（）
    A

    战略决策、制度安排

    B

    机构设置、人员准备

    C

    管理模式、金融产品

    D

    业务流程、债权划分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    要想通过业务流程管理模式取得成功，房地产经纪企业必须做好的基础工作包括()。
    A

    制定重大经营发展战略

    B

    培养复合型人才

    C

    扩展工作流程

    D

    建立流程管理信息系统

    E

    建立有效的组织保障


    正确答案： E,C
    解析：

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