全面质量管理的基本方法是什么？
题目
全面质量管理的基本方法是什么？
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参考答案和解析
正确答案:
可以概括为一个过程、四个阶段、八个步骤、七种工具。
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第1题：
全面质量管理的基本手段是（）
- A、改进质量
- B、团队形式
- C、授权
- D、数理统计方法
- E、管理方法
正确答案:D -
第2题：
（）是全面质量管理活动的基本方法。
- A、数理统计
- B、经济分析
- C、PDCA循环
- D、全员培训
正确答案:C -
第3题：
全面质量管理的四个基本观点是什么？
正确答案: 1、质量第一；
2、为用户服务；
3、以预防为主；
4、一切用数据说话。 -
第4题：
全面质量管理的基本要求是什么？
正确答案: 是三全一多样。
三全是指全过程、全员的、全企业的。
一多样是指方式方法多种多样，且因地制宜。 -
第5题：
PDCA循环是全面质量管理工作所遵循的基本工作方法。
正确答案:正确 -
第6题：
全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话；全面质量管理的基本工作方法是（）循环法。
- A、PDCA
- B、CDMA
- C、PDMA
- D、POCA
正确答案:A -
第7题：
全面质量管理的基本方法可以概括为（）、八个步骤。
正确答案:一个过程、四个环节 -
第8题：
全面质量管理的基本工作方法中（）阶段指的是总结阶段。
- A、A
- B、C
- C、D
- D、P
正确答案:A -
第9题：
经济分析是全面质量管理的基本工作方法。
正确答案:错误 -
第10题：
填空题全面质量管理的基本特点是（），即（）、（）、（）和管理方法是多样的。正确答案： 三全一多样,全面,全过程,全员解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题PDCA循环的全面质量管理的基本方法和基本工作程序，通常又称为（）正确答案： 戴明环解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题全面质量管理中常用的统计方法是什么？正确答案： 分层法；排列图法；因果分析法；直方图法；控制图法。解析： 暂无解析 -
第13题：
PDCA循环的全面质量管理的基本方法和基本工作程序，通常又称为（）
正确答案:戴明环 -
第14题：
全面质量管理的基本特点是什么？
正确答案: 从过去事后检验、把关为主，转变为预防，改进为主，从管结果变为管因素。 -
第15题：
全面质量管理的基本核心是什么？
正确答案: 全面质量管理的基本核心是提高人的素质，增强质量意识，调动人的积极性，人人做好本职工作，通过抓好工作质量来保证和提高产品质量或服务质量。 -
第16题：
全面质量管理其基本特点是什么？
正确答案: (1)全面质量管理是一种管理途径，既不是某种狭隘的概念或简单的方法，也不是某种模式或框架
(2)全面质量管理强调组织必须以质量为中心来，其他管理职能不可能取代质量管理的中心地位
(3)全面质量管理必须以全员参与为基础
(4)全面质量管理强调组织的长期成功，而不是短期的效益或哗众取宠的市场效应
(5)强调让顾客满意和本组织成员及社会受益不是受损 -
第17题：
全面质量管理方法在政府部门的应用原则是什么？
正确答案:（一）顾客至上原则；
（二）全员参与原则；
（三）领导重视的原则；
（四）持续改进的原则；
（五）预防的原则。 -
第18题：
全面质量管理的基本工作方法中（）阶段指的是处理总结阶段。
- A、A
- B、P
- C、C
- D、D
正确答案:A -
第19题：
全面质量管理的基本方法就是（），既PDCA循环
正确答案:计划，实施，检查，处理 -
第20题：
全面质量管理的基本方法有哪些？
正确答案: （1）抓好一个过程的几个反馈。
（2）进行PDCA循环。
（3）运用数理统计方法。
（4）质量管理小组。 -
第21题：
问答题全面质量管理的基本核心是什么？正确答案： 全面质量管理的基本核心是提高人的素质，增强质量意识，调动人的积极性，人人做好本职工作，通过抓好工作质量来保证和提高产品质量、服务质量。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题全面质量管理的基本工作方式是什么？正确答案： 是按PDCA 4个阶段的程序运转循环，即计划（Plan）一执行（Do）一检查（Check）一处理（Action）。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题全面质量管理的基本方法是什么？正确答案： 可以概括为一个过程、四个阶段、八个步骤、七种工具。解析： 暂无解析