下列（）项不是IS09000质量管理体系的建立要素。A、制定体系文件B、确定企业在生产全过程的作业内容、程序要求和工作标准C、组织不同层次的员工培训D、进行企业经济状况审查

题目

下列（）项不是IS09000质量管理体系的建立要素。

  • A、制定体系文件
  • B、确定企业在生产全过程的作业内容、程序要求和工作标准
  • C、组织不同层次的员工培训
  • D、进行企业经济状况审查
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1.．《中国工程咨询协会质量管理导则》的主要内容包括：总论、IS09000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及（ ）。A．工程咨询成果质量评价B．工程咨询资质评价C．工程咨询质量等级评价D．工程咨询成果评价

2.下列关于质量管理体系说法错误的是( )。A．质量管理体系指在质量方面，指挥或控制组织的管理体系B．组织的管理体系就是质量管理体系C．体系是指相互关联或相互作用的一组要素D．管理体系是指建立方针和目标并实现这些目标的体系

3.下列那项要素属于质量管理体系中的基本过程要素( )。A设计质量B质量记录C纠正措施D统计技术

4.关于质量管理体系，下列各项说法正确的有( )。A．“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”B．“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程C．质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素D．质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施E．“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系

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  • 第1题：

    以下关于质量管理体系的说法，最为确切的是：质量管理体系是指( )。

    A.相互关联或相互作用的一组要素

    B.建立方针和目标并实现这些目标的体系

    C.在质量方面指挥和控制组织的管理体系

    D.建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素


    正确答案：D
    见质量管理体系的定义。

  • 第2题：

    实验室应依据( )建立质量管理体系。

    A. IS09000系对质量管理体系
    B.IS014000保质量管理体系
    C.IS09000安全质量管理体系
    D.I S OM E C 1 702 5 检测和校准实验室能力的通用条件

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第3题：

    2000版IS09000族质量管理体系标准提出八项质量管理原则，其中包括以下（）原则。

    • A、领导作用
    • B、全员参与
    • C、内部审核
    • D、持续改进
    • E、管理评审

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    下列哪一项不是IT服务工程师学习质量管理的目的？（）

    • A、正确认识质量管理概念
    • B、建立服务质量意识
    • C、学习服务质量衡量方法
    • D、建立质量管理体系

    正确答案:D

  • 第5题：

    2008版IS09000族标准的理论基础是（）。

    • A、持续改进原理
    • B、系统理论
    • C、十二项质量管理体系基础

    正确答案:C

  • 第6题：

    2000版IS09000族标准的核心标准是（）。

    • A、ISO9000：2000《质量管理体系--基础和术语》
    • B、ISO9001：2000《质量管理体系--要求》
    • C、ISO9004：2000《质量管理体系--业绩改进指南》
    • D、ISO19011质量和（或）环境管理体系--审核指南
    • E、ISO10012测量管理体系--测量过程和测量设备的要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    下列哪一项不是IT服务工程师学习质量管理的目的？（）
    A

    正确认识质量管理概念

    B

    建立服务质量意识

    C

    学习服务质量衡量方法

    D

    建立质量管理体系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列（）项不是ISO9000质量管理体系的建立要素。
    A

    制定体系文件

    B

    确定企业在生产全过程的作业内容、程序要求和工作标准

    C

    组织不同层次的员工培训

    D

    进行企业经济状况审查


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列（）项不是IS09000质量管理体系的建立要素。
    A

    制定体系文件

    B

    确定企业在生产全过程的作业内容、程序要求和工作标准

    C

    组织不同层次的员工培训

    D

    进行企业经济状况审查


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    2000版IS09000族质量管理体系标准提出八项质量管理原则，其中包括以下（）原则。
    A

    领导作用

    B

    全员参与

    C

    内部审核

    D

    持续改进

    E

    管理评审


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    2000版IS09000族标准的核心标准是()。
    A

    ISO9000：2000《质量管理体系--基础和术语》

    B

    ISO9001：2000《质量管理体系--要求》

    C

    ISO9004：2000《质量管理体系--业绩改进指南》

    D

    ISO19011质量和（或）环境管理体系--审核指南

    E

    ISO10012测量管理体系--测量过程和测量设备的要求


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    2008版IS09000族标准的理论基础是(　　)。
    A

    持续改进原理

    B

    系统理论

    C

    八项质量管理原则

    D

    十二项质量管理体系基础


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时，采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意度。


    答案：对
    解析：
    IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意度。

  • 第14题：

    IS09000：2000（等同于国家标准GB/T19000-2000）族标准可帮助各种类型和规模的组织实现并运行有效的质量管理体系。该系列质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。这些标准包括（）

    • A、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011、ISO20000
    • B、IS09000、IS09001、IS019011、ISO20000
    • C、IS09000、IS09001、IS09004、ISO20000
    • D、IS09000、IS09004、IS019011、ISO20000
    • E、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011

    正确答案:E

  • 第15题：

    IS09000：2，000是质量管理体系的标准，它能够鉴定组织是否有资格将这套质量管理标准运用到企业质量管理过程中。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    ISO八项质量管理原则是质量管理体系建立的理论基础。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    IS09000族标准的基本要求，质量管理的中心任务是（）

    • A、搞好质量管理的关键在领导
    • B、建立并实施文件化的管理体系并持续改进
    • C、满足顾客和组织内部双方的需求和利益
    • D、定期评价质量管理体系

    正确答案:B

  • 第18题：

    下列各项不属于我国已有的管理体系认证的是（）。

    • A、IS09000质量管理体系认证
    • B、ISO190ll质量和环境审核指南
    • C、OHSASI18000职业安全健康管理体系认证
    • D、ISO14000环境管理体系认证

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    2008版IS09000族标准的理论基础是（）。
    A

    持续改进原理

    B

    系统理论

    C

    十二项质量管理体系基础


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    IS09000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是IS09000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了IS09000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）。
    A

    以顾客为中心

    B

    技术人员作用

    C

    全员参与

    D

    系统管理

    E

    持续改进


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000-2008/IS09000:2005），企业质量管理体系文件由（ ）构成。*
    A

    质量方针和质量目标

    B

    质量记录

    C

    质量手册

    D

    质量报告

    E

    程序性文件


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    IS09000族标准的基本要求，质量管理的中心任务是（）
    A

    搞好质量管理的关键在领导

    B

    建立并实施文件化的管理体系并持续改进

    C

    满足顾客和组织内部双方的需求和利益

    D

    定期评价质量管理体系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    关于2000版的IS09000和IS09001标准下列说法正确的是(　　)
    A

    IS09000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则必须是IS09000族标准的基础

    B

    IS09000标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织

    C

    IS09001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品

    D

    IS09001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织

    E

    IS09000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则必须是IS09000族标准的基础


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

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