某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。该企业符合性成本费用为（）。A、72万B、40万C、92万D、55万

题目

某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。该企业符合性成本费用为（）。

  • A、72万
  • B、40万
  • C、92万
  • D、55万
相似考题

1.下列费用应计入质量成本的有( )。A．营销宣传费B．产品设计鉴定费C．外购材料的检验费D．返工或返修损失E．产品运输费

2.某企业2009年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元， 供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5 万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万 元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。[2010年真题] 该企业的鉴定成本为（ ）万元。 A. 25 B. 50 C. 60 D. 75

3.下列费用中，不应计入鉴定成本的是（ ）。 A.返工后的所有检验费 B.质量审核费用 C.顾客满意度调查费 D.降级损失费 E.供应商评价费

4.某企业2012年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。 该企业的鉴定成本为（ ）。 A.25万元 B. 50万元 C. 60万元 D. 75万元

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  • 第1题：

    下列质量成本费用项目中，属于预防成本的有（ ）。[2010年真题]

    A.质量培训费 B.生产前预评审费用
    C.供应商评价费 D.外购材料检验费
    E.顾客投诉问题处理费


    答案：A,B,C
    解析：
    预防成本的项目包括：①质量策划费用；②过程控制费用；③顾客调查费用；
    ④质量培训以及提高工作能力的费用；⑤产品设计鉴定费；⑥质量体系的研究和管理费 用；⑦供应商评价费用；⑧其他预防费用。

  • 第2题：

    下列质量成本费用项目中，属于预防成本的有（ ）。
    A.质量培训费 B.生产前预评审费用
    C.供应商评价费 D.外购材料检验费
    E.顾客投诉问题处理费


    答案：A,B,C
    解析：
    。选项D “外购材料检验费”属于鉴定成本，选项E “顾客投诉问题处理费”属于外部故障成本。

  • 第3题：

    某企业2012年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。
    该企业的外部故障成本为（ ）。
    A. 25万元 B. 60万元
    C. 10万元 D. 35万元


    答案：D
    解析：
    。属于外部故障成本的有：产品售后服务及保修费25万元、投诉费10万元，总计35万元。

  • 第4题：

    某企业实施质量成本管理，统计2012年度质量成本费用，质量培训费20万元，生产前 预评审费用10万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析 返工返修检验费5万元，鉴定费20万元,顾客满意调查费10万元，返工返修的费用50万 元，内部质量审核费2万元，内部糾正措施费5万元，顾客退货损失50万元。
    该企业鉴定成本费用是（ ）万元。
    A. 40 B. 50 C. 52 D. 62


    答案：C
    解析：
    该企业的鉴定成本费用=外购材料检验费+鉴定费+顾客满意调查费+内部质量审核费=20 +20 + 10 +2 =52(万元）。

  • 第5题：

    下列费用应计入质量成本的有（ ）。

    A.营销宣传费 B.产品设计鉴定费
    C.外购材料的检验费 D.返工或返修损失
    E.质量保证费用


    答案：B,C,D,E
    解析：
    质量成本的构成有：预防成本、鉴定成本、内部故障（损失）成本和外部故障（损 失）成本，有时还须考虑外部活动成本。B项属于预防成本；C项属于鉴定成本；D项属 于内部故障(损失）成本；E项属于外部活动成本。

  • 第6题：

    某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用l0万，质量培训费用20万，设备维护费用l0万，外购材料检验费用20万，质量审核费用l0万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用l0万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用l5万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万。该企业的符合性成本为（）。

    • A、85万
    • B、90万
    • C、95万
    • D、100万

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列费用应计入质量成本的有（）。

    • A、营销宣传费
    • B、产品设计鉴定费
    • C、外购材料的检验费
    • D、返工或返修损失

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。该企业鉴定成本费用是（）。

    • A、40万
    • B、50万
    • C、62万
    • D、52万

    正确答案:D

  • 第9题：

    公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉，下列对其成为一流制造商量为不利的是：质量成本可分为以下四类：A预防成本：是指减少缺陷产品的生产，包括生产过程设计、测试费，供应商评价和培训费，员工培训费，和预防维护费用。B鉴定成本：是检测缺陷产品的费用，包括检查、测试费和统计质量控制。C内部审计成本，是产品发运前的返修和损失费用。包括返修费用、废品损失、重新测试费和生产过程设计更改费。D外部损失成本是产品发运以后顾客发现缺陷产品的损失，包括折价损失费、顾客投诉费、服务费用、质量担保费、产品责任费用、顾客信誉损失费和退货损失费（）

    • A、预防成本
    • B、鉴定成本
    • C、内部损失成本
    • D、外部损失成本

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    下列费用应计入质量成本的有(　　)。
    A

    营销宣传费

    B

    产品设计鉴定费

    C

    外购材料的检验费

    D

    返工或返修损失


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用l0万，质量培训费用20万，设备维护费用l0万，外购材料检验费用20万，质量审核费用l0万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用l0万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用l5万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万。该企业的非符合性成本为（）。
    A

    155万

    B

    165万

    C

    175万

    D

    195万


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列费用应计入质量成本的有（　　）。
    A

    营销宣传费

    B

    产品设计鉴定费

    C

    外购材料的检验费

    D

    返工或返修损失

    E

    质量保证费用


    正确答案： C,D
    解析： 质量成本的构成有:预防成本、鉴定成本、内部故障（损失）成本和外部故障（损失）成本，有时还须考虑外部活动成本。B项属于预防成本；C项属于鉴定成本；D项属于内部故障（损失）成本；E项属于外部活动成本。

  • 第13题：

    某企业2012年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。
    该企业的内部故障成本为（ ）。
    A. 45万元 B.25万元
    C. 60万元 D. 70万元


    答案：B
    解析：
    。属于内部故障成本的有：返工返修损失费15万元、内审和外审等的纠正措施费5万元、停工损失费5万元，总计25万元。

  • 第14题：

    某企业实施质量成本管理，统计2012年度质量成本费用，质量培训费20万元，生产前 预评审费用10万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析 返工返修检验费5万元，鉴定费20万元,顾客满意调查费10万元，返工返修的费用50万 元，内部质量审核费2万元，内部糾正措施费5万元，顾客退货损失50万元。
    该企业符合性成本费用为（ ）万元。
    A. 40 B. 72 C. 92 D. 105


    答案：C
    解析：
    该企业的符合性成本费用二质量培训费+生产前预评审费用+供应商评价费+外购材料检验费+鉴定费+顾客满意调查费+内部质量审核费=20 + 10 + 10 + 20 + 20 + 10+2=92(万元）。

  • 第15题：

    某企业2009年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元， 供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5 万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万 元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。[2010年真题]
    该企业的预防成本为（ ）万元。
    A. 10 B. 50 C. 35 D. 80


    答案：C
    解析：
    预防成本是指为预防故障所支付的费用，包括顾客调查费用、质量培训费以及提 髙工作能力的费用、供应商评价费用、产品设计鉴定/生产前预评审费用等费用。因此， 预防成本=顾客调查费+质量培训费+供应商评价费+产品设计鉴定费=5 + 5 + 10 + 15-35(万元）。

  • 第16题：

    某企业2009年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元， 供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5 万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万 元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。[2010年真题]
    该企业的内部故障成本为（ ）万元。
    A. 5 B. 45 C. 60 D. 70


    答案：A
    解析：
    内部故障成本是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失，包括报废损失 费、返工或返修损失费、降级损失费、停工损失费、产品质量事故处理费、内审、外审 等的纠正措施费等费用。因此，内部故障成本=返工返修损失费+内审、外审等的纠正 措施费+停工损失费=15 +5+5 =25(万元）。

  • 第17题：

    某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用l0万，质量培训费用20万，设备维护费用l0万，外购材料检验费用20万，质量审核费用l0万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用l0万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用l5万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万。该企业的鉴定成本为（）。

    • A、40万
    • B、50万
    • C、55万
    • D、65万

    正确答案:B

  • 第18题：

    某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。若要反映该企业的质量管理水平，可采用（）。

    • A、非符合性成本
    • B、鉴定成本率
    • C、质量成本与销售额的比例
    • D、符合性与非符合性成本的比例

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用l0万，质量培训费用20万，设备维护费用l0万，外购材料检验费用20万，质量审核费用l0万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用l0万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用l5万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万。该企业的预防成本为（）。

    • A、40万
    • B、50万
    • C、55万
    • D、65万

    正确答案:B

  • 第20题：

    JY公司实施卓越绩效模式，统计了2008年的质量成本费用如下： ①供应商评价费6万， ②外购材料检验费10万， ③生产前预评审费8万， ④过程检验费11.5万， ⑤顾客满意调查费12万， ⑥内部审核费2万， ⑦内审纠正措施费4万， ⑧质量培训费7.5万。 试计算其鉴定成本，预防成本各为多少（）

    • A、15.5万
    • B、21.5万
    • C、35.5万
    • D、39.5万

    正确答案:B,C

  • 第21题：

    多选题
    下列费用中不应计入鉴定费用的是（　　）。[2006年真题]
    A

    返工后的所有检验费

    B

    质量审核费用

    C

    顾客满意度调查费

    D

    降级损失费

    E

    供应商认证费


    正确答案： A,C
    解析： 鉴定成本包括外购材料的试验和检验费用；实验室或其他计量服务费用；检验费；试验费；核对工作费；试验、检验装置的调整费；试验、检验的材料与小型质量设备的费用；质量审核费用；外部担保费用；顾客满意调查费；产品工程审查和装运发货的费用；现场试验费；其他鉴定费用。

  • 第22题：

    单选题
    某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。该企业鉴定成本费用是（）。
    A

    40万

    B

    50万

    C

    62万

    D

    52万


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。该企业非符合性成本费用为（）。
    A

    100万

    B

    130万

    C

    120万

    D

    110万


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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