更多“依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行”相关问题
  • 第1题:

    某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上, 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580—-2012《卓越绩效评价准则》国 家标准对其进行评审,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案,推进项目工 作进程。由于大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,这项工作需从信息收集、分析 和学习开始,困难重重。请帮助他们解决下列问题:
    依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对 “过程”评价要点包括( )。
    A.方法 B.展开 C.学习 D.处置


    答案:A,B,C
    解析:
    《卓越绩效评价准则》对“过程”评价要点包括方法、展开、学习、整合。其中,整合即方法是否在不同的过程、部门协调一致、融合互补,以支持卓越绩效。

  • 第2题:

    卓越绩效评价准则“结果”评分项分数为50%,表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度?


    正确答案:“结果”评分条款分数为50%,表示具有良好的绩效水平、有利的趋势,在该评分条款所覆盖的方面具有适宜的对比数据,部分相对绩效达到良好水平,且对应了大多数关键的顾客、市场和过程要求。更高的分数则反映更好的绩效水平、趋势和对比绩效,更广泛的覆盖和整合。

  • 第3题:

    卓越绩效评价准则“过程”评分项分数为50%,表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度?


    正确答案:“过程”评分条款分数为50%,表示方法满足该评分条款的总体要求并持续展开,且展开到该评分条款涉及的大多数部门;经过了一些评价和改进的循环,与在应对组织概述和其它过程条款时所确定的组织需要达到了协调一致。更高的分数则反映更好的成就,证实了更广泛的展开、显著的组织学习以及更进一步的整合。

  • 第4题:

    卓越绩效评价准则中对‘过程’评价的四个要素是方法,(),整合,学习。结果四要素:()


    正确答案:展开;水平-趋势-对比-重要性

  • 第5题:

    《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类目和24个评分项。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    “卓越绩效评价准则”评分指南中,赋予“经营结果”的总得分为()

    • A、100
    • B、80
    • C、120
    • D、400

    正确答案:D

  • 第7题:

    《卓越绩效评价准则》评分系统中,()占分最高。

    • A、顾客与市场
    • B、资源
    • C、过程管理
    • D、经营结果

    正确答案:D

  • 第8题:

    卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于()类目中。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、资源
    • D、经营结果

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项属于(  )类目。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于(  )类目中。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战,我国引进了卓越绩效标准,并于2004年发布了(),标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。
    A

    《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》

    B

    《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》

    C

    《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》

    D

    《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括()。
    A

    方法

    B

    展开

    C

    学习

    D

    处置

    E

    整合


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营 管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组, 制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题:
    依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价, 其中对“过程”评价要点包括( )。
    A.方法 B.展开
    C.学习 D.趋势


    答案:A,B,C
    解析:
    。 “过程”评价要点包括:方法、展开、学习、整合。

  • 第14题:

    与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()

    • A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》
    • B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    正确答案:B

  • 第15题:

    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于()类目中。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、资源
    • D、过程管理

    正确答案:A

  • 第16题:

    应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,要求按()进行评价。

    • A、过程
    • B、方法
    • C、展开
    • D、学习
    • E、整合

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题:

    《卓越绩效评价准则》评分项中,“资源”项总得分是()分。

    • A、120
    • B、110
    • C、100
    • D、400

    正确答案:A

  • 第18题:

    我国的《卓越绩效评价准则》包含7个类目21个评分项。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    《卓越绩效评价准则》中,“领导”所对应的经营结果评分项是()

    • A、财务结果
    • B、资源结果
    • C、顾客与市场的结果
    • D、组织的治理和社会责任结果

    正确答案:D

  • 第20题:

    卓越绩效评价准则对“过程”的评价,应按“方法—展开—学习—整合” 四个要素评价组织的过程成熟程度。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    多选题
    应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,要求按(  )进行评价。[2008年真题]
    A

    过程

    B

    方法

    C

    展开

    D

    学习

    E

    整合


    正确答案: E,A
    解析: 应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,用方法—展开—学习—整合四个要素评价组织的过程成熟程度。评价要点包括:①方法。完成过程所采用的方法是否适宜、有效、可重复,是否以可靠的数据和信息为基础。②展开。方法的应用程度,即方法如何在整个组织中广泛、持续地应用。③学习。方法如何通过循环的评价、改进、创新和分享而不断完善。④整合。方法是否在不同的过程、部门协调一致、融合互补,以支持卓越绩效。

  • 第22题:

    多选题
    依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括(  )。
    A

    方法

    B

    展开

    C

    学习

    D

    处置


    正确答案: D,C
    解析: 《卓越绩效评价准则》对“过程”评价要点包括方法、展开、学习、整合。其中,整合即方法是否在不同的过程、部门协调一致、融合互补,以支持卓越绩效。

  • 第23题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》评分系统中,()占分最高。
    A

    顾客与市场

    B

    资源

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案: C
    解析: 暂无解析