解决质量问题时﹐制订对策并取得成效后﹐为了防止质量问题再发生﹐须做到().A、再次确认5W1H的内容﹐并将其标准化B、进行标准的准备与传达C、找出遗留问题D、实施教育培训E、建立严格遵守标准的质量责任制

题目

解决质量问题时﹐制订对策并取得成效后﹐为了防止质量问题再发生﹐须做到().

  • A、再次确认5W1H的内容﹐并将其标准化
  • B、进行标准的准备与传达
  • C、找出遗留问题
  • D、实施教育培训
  • E、建立严格遵守标准的质量责任制

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参考答案和解析
正确答案:A,B,D,E
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  • 第1题:

    解决决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到( )。

    A.再次确认5W1H的内容,并将其标准化

    B.进行标准的准备与传达

    C.找出遗留问题

    D.实施教育培训

    E.建立保证严格遵守标准的质量责任制


    正确答案:ABDE

  • 第2题:

    头脑风暴法常用于( )。
    A.验证存在的质量问题 B.制订解决问题的进度表
    C.寻找解决质量问题的方法 D.发现可能进行质量改进的机会
    E.寻找引起问题的可能原因


    答案:C,D,E
    解析:
    。头脑风暴法用于引导小组成员创造性地思考,产生和澄清大量观点、问题或议题。因此可以用来识别潜在质量改进的机会,也可以用来寻找引起质量问题的原因,以及寻求质量问题的解决办法。但不适用于确定进度或验证问题、原因。

  • 第3题:

    因果分析法的程序主要包括(  )。

    A.制定寻找质量问题的计划
    B.确定要分析的质量问题,即通过ABC分析法找出A类质量问题
    C.发动饭店全体管理人员和员工共同分析,寻找A类质量问题产生的原因
    D.将找出的原因进行整理后,按结果与原因之间的关系画在图上
    E.拟定解决质量问题的途径并予以实施

    答案:B,C,D
    解析:
    因果分析法是利用因果分析图对产生质量问题的原因进行分析的图解法。其程序的步骤主要有:①确定要分析的质量问题,即通过ABC分析法找出A类质量问题;②发动饭店全体管理人员和员工共同分析,寻找A类质量问题产生的原因;③将找出的原因进行整理后,按结果与原因之间的关系画在图上,对分析寻找出的原因应进一步确定主要原因。

  • 第4题:

    为了防止产品在整个生产过程中出现质量问题而发生支出属于()。

    A.外部损失成本
    B.预防成本
    C.内部损失成本
    D.鉴定成本

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    解决质量问题采取对策时,如果引发了其他质量问题(副作用),应()。

    • A、消除副作用
    • B、不再解决该问题
    • C、换一种对策
    • D、考虑是否分析的原因不正确
    • E、忽略副作用

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    农机质量问题如何解决?


    正确答案: 《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》中明确了“农业机械产品实行谁销售、谁负责‘三包’的原则”。购买的农机出现质量问题,如果在“三包”期内可直接找经销商处理。不行的话,可以向消费者协会投诉。如果还是不能解决问题应当及时起诉经销商和生产商。为了能确保胜诉,在投诉过程中要注意保存好证据,只有这样农机部门才容易查证,处理起来才更加快捷。证据大体包括以下内容:
    (1)购买农机发票、“三包”凭证等有关证明材料。
    (2)被投诉者名称(生产企业或销售单位)、通讯地址、邮政编码、电话号码等。
    (3)所购农机产品的名称、型号、规格、数量、价格、购买日期、购买地点、发生的质量问题损害和与被投诉者的交涉情况。
    (4)农民朋友还要明确自己的请求,包括维修、退货、赔偿等请求。

  • 第7题:

    ()是防止质量体系中的质量问题再次发生。


    正确答案:纠正和预防措施

  • 第8题:

    PDPC法的用途有()

    • A、找出质量问题的主要影响因素 
    • B、发现主要质量问题,抓住关键少数 
    • C、制订科研项目的实施计划 
    • D、从不同角度发现质量问题的特征

    正确答案:C

  • 第9题:

    质量保证期规定,厂修后须保证()交叉支撑装置无组装质量问题。


    正确答案:1个厂修期内

  • 第10题:

    在GCA的优先解决问题,包括:()

    • A、商用车GCA扣分10分以上的质量问题
    • B、乘用车GCA扣分在5分以上的质量问题
    • C、乘用车GCA扣分在1分以上的质量问题
    • D、每月累计发生频次为前5位的质量问题

    正确答案:A,C,D

  • 第11题:

    问答题
    质量问题出现后应采取什么措施来解决?

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到()。
    A

    再次确认5W1H的内容,并将其标准化

    B

    进行标准的准备与传达

    C

    找出遗留问题

    D

    实施教育培训

    E

    建立保证严格遵守标准的质量责任制


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    工程质量问题出现后,为防止其进一步恶化而发生质量事故,一定要注意质量问题的( )。 A.严重性 B.随机性 C.可变性 D.多发性


    正确答案:C

  • 第14题:

    某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。
    解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到()。
    A.再次确认5W1H的内容,并将其标准化
    B.进行标准的准备与传达
    C.找出遗留问题
    D.实施教育培训


    答案:A,B,D
    解析:
    解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到: ①确认5W1H,即What(做什么)、Why(为什么做)、Who(谁做)、Where(哪里做)、 When(何时做)、How(如何做),将其标准化,制定成技术或管理标准;②进行有关标准的准备;③实施教育培训。

  • 第15题:

    绘制和使用因果分析图时应注意的问题是( )。
    A、集思广益
    B、过程分析
    C、制订对策
    D、明确质量问题
    E、ABC分类


    答案:A,C
    解析:
    本题考查的是工程质量统计分析方法。绘制和使用因果分析图时应注意的问题有:(1)集思广益。相互启发、相互补充,使因果分析更符合实际。(2)制订对策。制订改进的措施和对策,限期解决问题,保证产品质量。参见教材P67~68。

  • 第16题:

    因果分析图法是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间关系的有效工具,绘制和使用因果分析图时应注意的问题包括()。

    A.集思广益
    B.过程分析
    C.制订对策
    D.明确质量问题
    E.过程控制

    答案:A,C
    解析:
    考核工程质量统计分析方法。绘制和使用因果分析图时应注意的问题有:(1)集思广益。相互启发、相互补充,使因果分析更符合实际。(2)制订对策。制订改进的措施和对策,限期解决问题,保证产品质量。参见教材P69。

  • 第17题:

    有关首件确认的目的,正确描述的是()

    • A、防止不合格品的产生。
    • B、防止批量性质量问题的发生
    • C、杜绝不合格品的产生。
    • D、杜绝所有质量问题的发生。

    正确答案:B

  • 第18题:

    解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到()。

    • A、再次确认5W1H的内容,并将其标准化
    • B、进行标准的准备与传达
    • C、找出遗留问题
    • D、实施教育培训
    • E、建立保证严格遵守标准的质量责任制

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    在保修期内,设备发生质量问题,应尽量利用现场维修予以解决。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    因果分析法的程序主要包括()。

    • A、制定寻找质量问题的计划
    • B、确定要分析的质量问题,即通过ABC分析法找出A类质量问题
    • C、发动饭店全体管理人员和员工共同分析,寻找A类质量问题产生的原因
    • D、将找出的原因进行整理后,按结果与原因之间的关系画在图上
    • E、拟定解决质量问题的途径并予以实施

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    对于质量控制点,一般要(),再制订对策和措施进行预控。

    • A、事先分析可能造成质量问题的原因
    • B、事先分析施工过程中的关键工序
    • C、分析施工过程中的薄弱环节
    • D、分析施工过程中质量不稳定的工序

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    对于质量控制点,一般要(),再制订对策和措施进行预控。
    A

    事先分析可能造成质量问题的原因

    B

    事先分析施工过程中的关键工序

    C

    分析施工过程中的薄弱环节

    D

    分析施工过程中质量不稳定的工序


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    解决质量问题时﹐制订对策并取得成效后﹐为了防止质量问题再发生﹐须做到().
    A

    再次确认5W1H的内容﹐并将其标准化

    B

    进行标准的准备与传达

    C

    找出遗留问题

    D

    实施教育培训

    E

    建立严格遵守标准的质量责任制


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析