下面关于质量方针描述正确的是()A、质量方针由最高领导制定B、质量方针由全体员工制定C、质量方针被全体员工理解D、质量方针就是所追求的质量目标

题目

下面关于质量方针描述正确的是()

  • A、质量方针由最高领导制定
  • B、质量方针由全体员工制定
  • C、质量方针被全体员工理解
  • D、质量方针就是所追求的质量目标

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  • 第1题:

    (2017年真题)关于监理单位质量方针的说法,正确的是(  )。

    A.质量方针应由管理者代表制定
    B.质量方针应由技术负责人制定
    C.质量方针应由最高管理者发布
    D.质量方针应由管理者代表发布

    答案:C
    解析:
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

  • 第2题:

    关于监理单位质量方针的说法,正确的是( )。

    A.质量方针应由管理者代表制定
    B.质量方针应由技术负责人制定
    C.质量方针应由管理者代表发布
    D.质量方针应由负责人代表发布

    答案:C
    解析:
    考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。参见教材p19。@##

  • 第3题:

    关于监理单位质量方针的说法,正确的是()。

    A.质量方针应由最高管理者制定
    B.质量方针应由技术负责人制定
    C.质量方针应由最高管理者发布
    D.质量方针应由技术负责人发布

    答案:C
    解析:
    ⑴确定质量方针、质量目标
    质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向;质量目标是组织在质量方面的追求目的,组织应确立明确的质量方针和质量目标。

  • 第4题:

    下列对质量方针描述正确的是:()。

    • A、质量方针是一个组织的宗旨和方向,应与组织的经营方针保持一致
    • B、质量方针是组织管理理念的体现,要通过质量目标的支撑来实现
    • C、质量方针由最高管理者制定,不需要组织内其他人员理解
    • D、质量方针应在持续适宜性方面得到评审

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    每个景区必须有明确的质量目标,有明确的质量方针或口号,为全体员工所熟知。抽查员工,掌握率必须达到多少?


    正确答案:每个景区必须有明确的质量目标,有明确的质量方针或口号,为全体员工所熟知。抽查员工,掌握率必须达到50%以上。

  • 第6题:

    什么是质量方针?制定质量方针应做到哪些?


    正确答案: 质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针的内容应与组织的宗旨相适应,前述八项质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。质量方针的内容应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;质量方针的内容应提供制定和评审质量目标的框架;应使质量方针在组织内得到沟通和理解,即让每个员工都了解和理解质量方针,并在实际工作中贯彻质量方针;应在管理评审的时候对质方针的持续适宜性进行评审。

  • 第7题:

    以下关于质量方针说法正确的是()。

    • A、质量方针是体现质量意识的重要形式,因此须制定行业统一的质量方针
    • B、质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求
    • C、质量方针应考虑内外部环境因素,并支持组织战略方向
    • D、最高管理者应确保质量方针的制定

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    关于质量方针的含义,叙述正确的是()。

    • A、质量方针是由企业的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向
    • B、质量方针是企业总方针的一个组成部分
    • C、质量方针是企业内各部门和全体人员执行质量职能以及从事质量管理工作所必须遵循和依从的行动指南
    • D、质量方针是指导企业的成员沟通意见和开展质量活动的一般规定
    • E、质量方针给企业的各级管理者提供了一定的自主权

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    企业的质量方针是由()决策的。

    • A、全体员工
    • B、基层管理人员
    • C、中层管理人员
    • D、最高管理人员

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    下列有关“领导作用”描述错误的是()。
    A

    领导者建立组织统一的宗旨和方向

    B

    领导者要制定适宜的质量方针和质量目标

    C

    领导者要激励员工积极工作

    D

    领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的


    正确答案: C
    解析: 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向,质量目标是组织在质量方面的追求目的。

  • 第11题:

    单选题
    最高管理者应正式发布组织的质量方针,下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是(  )。
    A

    质量方针应由最高管理者亲自制定

    B

    质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

    C

    质量方针应与组织宗旨相适应

    D

    质量方针应提供制定和评审质量目标的框架


    正确答案: B
    解析: “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针可以不是由最高管理者亲自制定,但必须是由最高管理者正式发布。

  • 第12题:

    单选题
    下列关于质量方针的说法中,错误的是(     )。
    A

    管理者代表负责制定质量方针

    B

    质量方针应与组织的宗旨相适应

    C

    质量方针是制定和评审质量目标的框架

    D

    管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    下列有关“领导作用”描述错误的是( )。

    A.领导者建立组织统一的宗旨和方向
    B.领导者要制定适宜的质量方针和质量目标
    C.领导者要激励员工积极工作
    D.领导者指定的质量方针是组织在质量方面的追求目的

    答案:D
    解析:
    2020版教材P19-26
    领导作用:领导者建立组织统一的宗旨和方向。他们应当创造并保持能使员工充分参与实现组织目标的内部环境和条件。作为组织的最高管理层和决策层,领导者在一个组织的质量管理活动中起着关键的作用。领导者要制定适宜的质量方针和质量目标,同时还要创造一个良好的组织内部环境,激励员工积极地工作,充分参与质量管理,为实现质量方针和质量目标做出应有的贡献。
    质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向,质量目标是组织在质量方面的追求目的。故选项D说法错误,符合题意。

  • 第14题:

    关于监理单位质量方针的说法,正确的是(  )。

    A.质量方针应由管理者代表制定
    B.质量方针应由技术负责人制定
    C.质量方针应由最高管理者发布
    D.质量方针应由管理者代表发布

    答案:C
    解析:
    质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

  • 第15题:

    (2016年)根据2008版《质量管理体系要求》,下列关于质量方针的说法中,错误的是( )。

    A. 管理者代表负责制定质量方针
    B. 质量方针应与组织的宗旨相适应
    C. 质量方针是制定和评审质量目标的框架
    D. 管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审

    答案:A
    解析:

  • 第16题:

    下列有关“领导作用”描述错误的是()。

    • A、领导者建立组织统一的宗旨和方向
    • B、领导者要制定适宜的质量方针和质量目标
    • C、领导者要激励员工积极工作
    • D、领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的

    正确答案:D

  • 第17题:

    以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的()

    • A、质量方针和质量目标毫无关系
    • B、质量方针可以提供制定质量目标
    • C、质量目标是建立在质量方针的基础上
    • D、质量目标是定量的

    正确答案:A

  • 第18题:

    质量方针必须由()。

    • A、企业中层制定
    • B、最高管理者制定
    • C、全体员工都理解并执行。

    正确答案:B

  • 第19题:

    以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的()。

    • A、质量方针和质量目标是毫无关系
    • B、质量方针可以提供制定质量目标
    • C、质量目标是建立在质量方针的基础上

    正确答案:A

  • 第20题:

    企业的质量方针是由()的。

    • A、全体员工
    • B、基层管理人员
    • C、中层管理人员
    • D、最高管理层人员

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    企业的质量方针是由()的。
    A

    全体员工

    B

    基层管理人员

    C

    中层管理人员

    D

    最高管理层人员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下面关于质量方针描述正确的是()
    A

    质量方针由最高领导制定

    B

    质量方针由全体员工制定

    C

    质量方针被全体员工理解

    D

    质量方针就是所追求的质量目标


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是(  )。
    A

    体现对于质量管理的追求

    B

    是对服务对象的一种承诺

    C

    由实验室最高管理层直接制定

    D

    基于实验室自身的客观定位

    E

    是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充


    正确答案: A
    解析:
    质量方针和质量目标是整个质量管理体系的灵魂,体现了实验室对于质量管理的追求,是对服务对象的一种承诺,它指引实验室质量管理工作的发展方向。质量方针和质量目标不是实验室负责人或管理层喊出的空洞口号,它的制定应该是在基于对实验室客观的自身定位和对行业规定和认可标准的正确解读,是上级组织(医院或采供血机构)的质量方针和目标的具体细化和有效补充,制定过程中应该得到全体员工共同参与,而不是最高管理层直接制定,最终组织成员达成共识。