在执业过程中，客户想购买超过它风险承受能力的产品是客户自己的事情，营销人员无需进行产品风险揭示。

第1题：

向客户推介理财产品时，营销人员须了解客户的（），评估客户的财务状况，提供合适的投资产品并由客户自主选择，同时应向客户解释相关投资工具的运作市场方式，揭示相关风险。

• A、风险偏好
• B、风险认知能力
• C、心里承受能力
• D、承受能力

第2题：

个人客户在首次开立理财交易账户或首次购买理财产品前，工商银行应对客户的风险承受能力进行评估。对已经购买了理财产品的，应追溯调查、评价该客户的风险承受能力。（）

第3题：

农村中小金融机构工作人员代理销售理财产品过程中，以下操作正确的是（）

• A、依据法律和协议规定对客户的风险承受能力进行评估
• B、没有向客户揭示产品存在的风险
• C、夸大产品的预期收益
• D、私下向客户承诺最低收益

第4题：

以下哪种情况客户可以不用进行风险评估（）

• A、客户首次购买理财产品
• B、客户超过一年未进行风险承受能力评估
• C、客户进行过风险评估，但发生可能影响自身风险承受能力情况
• D、客户进行过风险评估，且未超过一年

第5题：

销售人员协助客户阅读理财产品风险揭示书、产品说明书，充分揭示风险，请客户在（）上填写风险承受能力评级结果、抄录风险揭示语句并签字后，盖网点业务用章。

• A、风险揭示书
• B、风险评估问卷
• C、产品说明书
• D、产品适合度问卷

第6题：

张女士购买外币理财产品时，下列哪些单式需要填写（）

• A、产品说明书
• B、风险揭示书
• C、客户风险承受能力评估报告
• D、外币理财产品客户权益须知

第7题：

理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书，风险揭示书中的“客户风险承受能力评级”内容，由（）填写。

• A、理财经理
• B、客户
• C、销售人员
• D、大堂经理

第8题：

代理保险销售人员在代理保险产品前应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，可以向客户销售超过其风险承受能力的代销产品。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

按大堂经理核心服务流程的规定，在’产品营销流程’服务标准中，以下’决策帮助’的描述，正确的是（）

• A、当听完介绍，客户犹豫拿不定主意时，用促销话术促进购买决策
• B、客户在执意购买超出其风险承受能力的风险理财产品时，与其签订相应风险承诺书
• C、客户仍需要考虑，没有即时购买产品时，适时进行客户回访
• D、选择目标客户，主动上前进行针对性的客户营销

第14题：

在开展理财顾问服务时，以下说法正确的是（）

• A、必须依照总行制定的客户风险承受能力测试标准对客户进行投资风险认知与承受能力测试
• B、只能选择风险水平与客户风险承受能力相适应的投资产品向客户推介
• C、禁止理财顾问将综合理财产品当作一般储蓄产品，进行大众化推介销售
• D、禁止理财顾问误导客户购买与其风险认知和承受能力不相适应的投资产品

第15题：

对超过（）客户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素，销售人员应当耐心解释产品风险，并建议客户购买低风险等级的产品。

• A、65岁（不含）
• B、65岁（含）
• C、60岁（不含）
• D、60岁（含）

第16题：

理财经理在执业过程中，应当向客户推荐与其风险承受能力相适应的投资产品。（　）

第17题：

在向客户推介投资产品时，理财中心人员应对客户进行测试，确定客户的风险承受能力评级。（）

• A、心理
• B、综合素质
• C、风险承受能力
• D、学识

第18题：

网点外部营销人员可以受理客户咨询，根据客户风险承受能力，为客户制定产品方案。

第19题：

关于单式填写，下列说法正确的是（）

• A、客户购买协议储蓄产品时，只需填写《风险揭示书》
• B、客户购买协议储蓄产品时，需填写《风险揭示书》
• C、客户购买外汇理财产品时，需填写《客户风险承受能力评估报告》
• D、客户购买外汇理财产品时，只需填写《客户风险承受能力评估报告》

第20题：

本外币理财产品的共用单式包括（）和（）。

• A、开户协议；风险揭示书
• B、开户协议；客户风险承受能力评估报告
• C、委托协议；风险揭示书
• D、风险揭示书；客户风险承受能力评估报告

第21题：

第22题：

第23题：