向客户销售适当的金融产品或提供适当的金融服务时，如果客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或服务时，正确的应对方法是（）。A、进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则同意客户购买B、直接让客户购买C、告知客户不能购买D、营业部先进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则应要求客户书面进行确认并记录保存

题目

向客户销售适当的金融产品或提供适当的金融服务时，如果客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或服务时，正确的应对方法是（）。

  • A、进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则同意客户购买
  • B、直接让客户购买
  • C、告知客户不能购买
  • D、营业部先进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则应要求客户书面进行确认并记录保存
相似考题

1.客户购买理财产品时,风险提示书上的风险提示内容可以让客户经理帮其代抄,但需客户在风险提示书上进行签字确认。()此题为判断题(对，错)。

2.证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务，应当符合的要求是（ ）。 Ⅰ投资期限和品种符合客户的投资目标 Ⅱ风险等级符合客户的风险承受能力等级 Ⅲ客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险 Ⅳ可以视情况省略风险A.Ⅲ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C.Ⅰ、Ⅱ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

3.下列关于产品与客户适配的相关要求的说法中，正确的有（ ）。 ①应当确保其所提供的金融产品或服务与特定客户的财务状况投资目标知识和经验以及风险承受能力等相匹配 ②不得将高风险产品或服务推荐或销售给低风险承受能力客户而导致客户利益受损 ③就其本质而言，产品与客户适配是一项投资者保护制度 ④原则上讲，如果证券公司认为客户购买金融产品或接受金融服务不适当或者无法判断是否适当，证券公司可以向客户主动进行推介A.①②④ B.①③④ C.①②③④ D.①②③

4.证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务，应当符合的要求是（ ）。 Ⅰ.投资期限和品种符合客户的投资目标 Ⅱ.风险等级符合客户的风险承受能力等级 Ⅲ.客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险 Ⅳ.可以视情况省略风险揭示环节A.Ⅲ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅱ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

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  • 第1题：

    客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时，商业银行应（ ）。


    A.向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，然后销售

    B.直接销售

    C.向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品

    D.以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品，然后销售

    答案：C
    解析：
    客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品。

  • 第2题：

    经营机构告知投资者不适合购买相关产品或者接受相关服务后，投资者仍主动要求购买风险等级高于其风险承受能力的产品或者接受相关服务的，经营机构应该确认投资者是否属于风险承受能力最低类别的投资者，若不是，业务人员应（ ）。

    A.进行书面风险示警后，投资者仍坚持购买的，向其销售相关产品或提供相关服务
    B.拒绝向其销售或提供高于其风险承受能力的产品或服务
    C.直接向其销售相关产品或提供相关服务
    D.不予理睬

    答案：A
    解析：
    经营机构告知投资者不适合购买相关产品或者接受相关服务，投资者仍主动要求购买风险等级高于其风险承受能力的产品或者相关服务的，经营机构应当做到：
    （1）确认投资者是否属于风险承受能力最低类别的投资者：对于风险承受力最低类别的投资者，业务人员应当拒绝向其销售或提供高于其风险承受能力的产品或服务。
    （2）以书面形式进行特别风险警示：如投资者不属于风险承受能力最低类别，经营机构业务人员应当就产品或服务的风险等级高于投资者承受能力的情况进行特别书面风险警示。如投资者仍坚持购买的，可以向其销售相关产品或者提供相关服务。

  • 第3题：

    根据《证券公司投资者适当性制度指引》，客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或金融服务的，证券公司应当（）。

    • A、无条件满足客户需求
    • B、进行风险提示并要求客户书面确认
    • C、告知客户无法进行购买
    • D、告知客户重新进行风险测评

    正确答案:B

  • 第4题：

    向客户销售适当的金融产品或提供适当的金融服务时，如果客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或服务时，正确的应对方法是（）。

    • A、进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则同意客户购买
    • B、直接让客户购买
    • C、告知客户不能购买
    • D、营业部先进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则应要求客户书面进行确认并记录保存

    正确答案:D

  • 第5题：

    证券公司从事客户资产管理业务，应当充分了解客户，对客户进行分类，遵循（）原则，向客户推荐适当的产品或服务，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的产品或服务。

    • A、风险控制
    • B、风险分类
    • C、风险匹配
    • D、风险规避

    正确答案:C

  • 第6题：

    客户确认并自愿购买理财产品时，须请客户本人或代理人亲自填写风险评级结果并抄录“本人已阅读风险提示，愿意承担相关风险”风险确认语句，并由客户本人或代理人在销售文本上签名确认。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    关于代销金融产品的适当性原则，下列说法不正确的是（）。

    • A、证券公司向客户推介金融产品，应当了解客户的身份、财产和收入状况、金融知识和投资经验、投资目标、风险偏好等基本情况，评估其购买金融产品的适当性
    • B、证券公司无法判断客户购买金融产品适当性的，可以向客户推介
    • C、客户主动要求购买金融产品的，证券公司应当将判断结论书面告知客户，提示其审慎决策，并由客户签字确认
    • D、委托人明确约定购买人范围的，证券公司不得超出委托人确定的购买人范围销售金融产品

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    如果当客户风险评估结果与产品风险等级不匹配时，则（）。
    A

    可直接销售

    B

    不可销售，如客户坚持购买，需重新做风险评估

    C

    如客户坚持购买，可以销售

    D

    不存在该情况


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    证券公司从事客户资产管理业务，应当充分了解客户，对客户进行分类，遵循（）原则，向客户推荐适当的产品或服务，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的产品或服务。
    A

    风险控制

    B

    风险分类

    C

    风险匹配

    D

    风险规避


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    证券公司认为客户购买金融产品不适当或者无法判断适当性的，不得向其推介客户主动要求购买的，证券公司应当将判断结论书面告知客户，提示其审慎决策，并由客户签字确认。由客户签字确认的文件名称是？（）
    A

    《金融产品或金融服务风险等级评估表》

    B

    《适当性初次评估结果告知函》

    C

    《适当性评估结果确认书》

    D

    《金融产品或金融服务不适当警示及风险提示函》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或金融服务的，证券公司应当（）
    A

    进行风险提示

    B

    让客户填写《金融产品或金融服务不适当警示及客户投资确认书》

    C

    让客户填写《客户未按要求提供信息的风险提示书》

    D

    以上均正确


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    经营机构告知投资者不适合购买相关产品或者接受相关服务后，投资者仍主动要求购买风险等级高于其风险承受能力的产品时，经营机构应该确认投资者是否属于风险承受能力最低类别的投资者，若不是，业务人员应（　　）。[2018年12月真题]
    A

    直接向其销售相关产品或提供相关服务

    B

    拒绝向其销售或提供高于其风险承受能力的产品或服务

    C

    进行书面风险示警后，投资者仍坚持购买的，向其销售相关产品或提供相关服务

    D

    不予理睬


    正确答案： B
    解析：
    经营机构应当根据产品或者服务的不同风险等级，对其适合销售产品或者提供服务的投资者类型作出判断，并向投资者提出适当性匹配意见。如存在适当性不匹配的情况，不得主动向投资者进行推介。经营机构告知投资者不适合购买相关产品或者接受相关服务，投资者仍主动要求购买风险等级高于其风险承受能力的产品或者相关服务的，经营机构应当做到：以书面形式进行特别风险警示，如投资者不属于风险承受能力最低类别，经营机构业务人员应当就产品或服务的风险等级高于投资者承受能力的情况进行特别书面风险警示。如投资者仍坚持购买的，可以向其销售相关产品或者提供相关服务。

  • 第13题：

    商业银行为客户进行风险评估时，评估结果认为其一客户不适宜购买某一产品，但客户仍坚持要购买的，则商业银行的理财顾问应()。

    A:让客户自行提供声明，供银行留存后允许客户购买
    B:同意客户购买，对客户的意见未做特殊处理
    C:向客户说明风险评估的意义，委婉拒绝客户的购买意愿
    D:制定专门文件，列明商业银行的意见、客户的意愿和其他必要事项，双方签字认可

    答案：D
    解析：
    个人理财顾问服务管理要求，客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，但客户仍然要求购买的，商业银行应制定专门的文件，列明商业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项，双方签字认可。

  • 第14题：

    证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务，应当符合哪些要求（）

    • A、投资期限符合客户的投资目标
    • B、投资品种符合客户的投资目标
    • C、客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险
    • D、风险等级符合客户的风险承受能力等级

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户在签字栏签字确认，如测评结果不适合购买该理财产品，但客户仍坚持购买的，错误的做法是（）。

    • A、我行仍坚持不能购买
    • B、客户在风险提示栏签字确认
    • C、说服其购买其它理财
    • D、任其购买

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    短期性大额资金购买高风险产品的客户，要谨慎对待，要在充分提示风险、客户自愿购买的前提下销售基金。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    客户主动要求了解或购买产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    如果当客户风险评估结果与产品风险等级不匹配时，则（）。

    • A、可直接销售
    • B、不可销售，如客户坚持购买，需重新做风险评估
    • C、如客户坚持购买，可以销售
    • D、不存在该情况

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    根据《证券公司投资者适当性制度指引》，客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或金融服务的，证券公司应当（）。
    A

    无条件满足客户需求

    B

    进行风险提示并要求客户书面确认

    C

    告知客户无法进行购买

    D

    告知客户重新进行风险测评


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时，商业银行应（  ）。
    A

    向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，然后销售

    B

    直接销售

    C

    向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品

    D

    以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品，然后销售


    正确答案： D
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    客户在签字栏签字确认，如测评结果不适合购买该理财产品，但客户仍坚持购买的，错误的做法是（）。
    A

    我行仍坚持不能购买

    B

    客户在风险提示栏签字确认

    C

    说服其购买其它理财

    D

    任其购买


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于客户购买理财产品，以下说法正确的是（）。
    A

    客户对理财产品提出认购意向时，销售行应对客户进行产品适合度评估

    B

    对于超出客户风险承受能力的产品，即使客户了解了相关风险后主动提出购买，银行也不得将产品卖给客户

    C

    对于超出客户风险承受能力的产品，客户了解了相关风险后主动提出购买的，无需以书面形式列明必要说明事项，可以直接将产品卖给客户

    D

    客户嫌麻烦不愿意进行某产品适合度评估，销售行可以向客户推荐该产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    经营机构告知投资者不适合购买相关产品或者接受相关服务后，投资者仍主动要求购买风险等级高于其风险承受能力的产品或者接受相关服务的，经营机构应该确认投资者是否属于风险承受能力最低类别的投资者，若不是，业务人员应（  ）。
    A

    进行书面风险示警后，投资者仍坚持购买的，向其销售相关产品或提供相关服务

    B

    拒绝销售或提供高于其风险承受能力的产品或服务

    C

    直接向其销售相关产品或提供相关服务

    D

    不予理睬


    正确答案： B
    解析：

  • 第24题：

    多选题
    证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务，应当符合哪些要求（）
    A

    投资期限符合客户的投资目标

    B

    投资品种符合客户的投资目标

    C

    客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险

    D

    风险等级符合客户的风险承受能力等级


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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