企业社会责任管理以（）为目标。A、构建可持续竞争力B、管理对标的结果C、建立内外部结合的绩效评价体系D、推进企业与利益相关方关系的协调改善

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

工商所沟通协调制度是指工商所在管理过程中，为达到一定的管理目标，结合本所的实际情况制定的，引导组织、部门、人员之间建立良好的（）关系，以实现共同目标的管理制度。

• A、分工
• B、协作与配合
• C、责任制
• D、互动

正确答案:B

第5题：

对设备修理质量管理体系不正确的认识是（）

• A、通过持续的质量体系改进提高企业形象
• B、使利益相关方都得到满意
• C、使利益相关方有共同创造价值的机会
• D、与供方互利

正确答案:A

第6题：

企业社会责任管理的关键词分别是跨越组织边界、换位思考、利益协调平衡、社会风险与环境风险、利益相关方参与、社会化绩效评价、可持续发展。

正确答案:正确

第7题：

企业社会责任管理的目标是打造可持续竞争力，下列关于打造可持续竞争力的叙述中正确的有（）

• A、以企业创新为动力和基本指导思想
• B、建立基于外部视角的战略目标
• C、突出利益相关方在管理中的参与
• D、建立以内外部结合的绩效评价体系
• E、 营造和谐的企业发展生态环境

正确答案:A,B,C,D,E

第8题：

关于预算管理，以下表述中，不正确的是（）。

• A、预算管理应围绕企业的战略目标和业务计划有序开展，引导各预算责任主体聚焦战略、专注执行、达成绩效
• B、预算管理应以业务为先导、以财务为协同，将预算管理嵌入企业经营管理活动的各个领域、层次、环节
• C、预算管理应平衡长期目标与短期目标、整体利益与局部利益、收入与支出、结果与动因等关系，促进企业可持续发展
• D、预算管理不能刚性与柔性结合

正确答案:D

第9题：

强化以确保（）、促进（）为基本要求的企业社会责任理念，建立健全履行社会责任的机制，将履行社会责任融入企业经营管理决策。

• A、相关方满意、节能环保；
• B、质量安全、可持续发展；
• C、企业利润、快速发展。

正确答案:B

第10题：

结合我国企业绩效管理的实践，如何构建基于企业社会责任的战略绩效评价体系？

正确答案: 从企业长期发展来看，企业承担社会责任既可以提升企业社会形象，又可以有花利益相关者之间的关系，进而提高企业竞争力。
在我国现阶段，大部分企业还没有自觉形成这种意识，企业仍处于以盈利为目的的初级阶段，造成我国企业社会责任意识滞后。应强调包括雇员、客户、债权人、社区、政府在内的所有利益相关者的社会责任，企业的社会责任应以社会为主，以企业经济利润目标与社会利益目标的和谐、互动、统一为目的，使两者在相互约束和相互促进过程中，实现各自的最大化目标的动态均衡。
企业主动承担社会责任，既可促进社会可持续发展，又能为企业经济效益、社会效益产生积极影响。企业经营的目的是盈利，但只有注重社会责任的企业才能在长远的发展中树立品牌，只有给予社会最优质的产品，社会才会对企业回报及认同。在这样的良性循环下，企业自身才是最终受益者。

第11题：

下列对于企业社会责任管理的认识中正确的是（）

• A、社会责任管理是改进职能管理、完善工作流程的助推器
• B、企业社会责任管理以推进企业与利益相关方关系的协调改善为核心
• C、企业社会责任管理从适应与影响社会需求发展趋势的角度指导企业技术与管理创新
• D、企业社会责任管理推动企业进行跨越组织边界的管理提升与改进     
• E、管理推进的关键是建立内外部结合的绩效评价体系

正确答案:A,B,C,D,E

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

企业社会责任是指企业对所有者、员工、客户、供应商、社区等利益相关者以及自然环境承担责任，以实现企业与经济社会可持续发展的协调统一。

正确答案:正确

第16题：

（）是对设备修理质量管理体系正确的认识。

• A、通过持续的质量体系改进提高企业形象
• B、使利益相关方都得到满意
• C、使利益相关方有共同创造价值的机会
• D、与供方互利

正确答案:B,C,D

第17题：

下列关于传统的企业管理与企业社会责任管理的区别的叙述中正确的有（）

• A、从管理理念来看，传统的企业管理把企业视为股东实现营利目标的生产组织；而企业社会责任管理把企业视为不同的社会主体实现多元价值追求的社会平台
• B、从管理框架上来看，传统的企业管理以社会价值为主导；而企业社会责任管理以股东价值为主导
• C、从管理目标上看，传统的企业管理追求财务价值最大化；而企业社会责任管理追求经济、社会和环境的综合价值最大化
• D、从管理方式上看，传统的企业管理谋求市场竞争优势；而企业社会责任管理注重利益相关方合作创造综合价值

正确答案:A,C,D

第18题：

业社会责任管理具有非常重要的意义，下列关于企业社会责任管理的重要意义的叙述中正确的是（）

• A、加强企业社会责任管理，更好地推进企业社会责任工作，是企业建立良好的利益相关方关系的必然要求
• B、加强企业社会责任管理，更好地推进企业社会责任工作，是营造和谐的企业发展生态环境的必然要求
• C、加强企业社会责任管理是创新管理模式，提升企业创新能力的需要
• D、加强企业社会责任管理是提升企业可持续竞争力、打造百年老店的需要

正确答案:A,B,C,D

第19题：

《关于推进安全生产隐患排查治理体系建设的意见》中提到要建立两个责任体系是指（）。

• A、企业主体责任、政府监管责任
• B、政府监管责任、部门管理责任
• C、部门管理责任、社会参与责任
• D、社会参与责任、企业主体责任

正确答案:A

第20题：

实践证明，自觉履行社会责任有重要意义（）

• A、可以为企业赢得社会各界的好评和信任
• B、可以显示企业对社会的责任感
• C、可以建立有效的监督机制，促进企业不断改善内部管理
• D、可以督促企业主动协调与公众的关系，争取理解、支持与合作

正确答案:A,C,D

第21题：

作为绩效评价的方法，目标管理法的优点是（）

• A、帮助企业实现目标
• B、员工参与管理
• C、员工自主管理
• D、以结果为导向
• E、使组织目标与个人目标相结合

正确答案:A,B,C,D,E

第22题：

绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业战略目标。以下绩效管理的过程排序中，正确的是（） ①制订绩效计划 ②建立目标体系 ③绩效沟通 ④绩效考核 ⑤考核反馈与结果运用

• A、②①③④⑤
• B、③①②④⑤
• C、①②③④⑤
• D、②③①④⑤

正确答案:A

第23题：