营销人员可以将公司原有客户转为自己的营销客户，但不得将客户推荐到其他证券公司。

题目

营销人员可以将公司原有客户转为自己的营销客户，但不得将客户推荐到其他证券公司。

相似考题

1.关于证券经纪业务营销人员的行为规范，下列说法错误的是( )。A．证券经纪人在接触客户时，应当向客户出示有关执业证书，并明示自己与所属证券公司之间的关系，明确自身授权的业务范围B．从业人员不得接受客户的全权委托，代理客户操作账户C．证券经纪业务营销人员可以向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息D．证券经纪业务营销人员可以与客户约定分享投资收益，但不得对客户投资的收益或赔偿客户的投资损失作出承诺

2.信用卡发卡银行应当建立信用卡营销管理制度,营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,不得将信用卡营销工作转包或分包。()此题为判断题(对，错)。

3.证券经纪业务中客户投诉的常见原因有（ ）。 A．客户认为自己被公司或营销人员忽视 B．营销人员不愿意承担错误及责任 C．营销人员的服务承诺未兑现 D．营销人员的违规行为使客户蒙受经济损失

4.在我国，从职责角度可以将银行业营销人员分为( )。A．职业经理B．非职业经理C．营销管理经理D．客户管理经理E．客户服务人员

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  • 第1题：

    下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。
    Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
    Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者
    Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
    Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：B
    解析：
    Ⅲ项，有效的沟通是指使客户购买产品或接受服务的沟通。

  • 第2题：

    以下关于营销人员与技术人员的哪些说法是正确的（）

    • A、营销人员可以从事客户回访的工作
    • B、从事技术、风险监控、合规管理的人员不得从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动
    • C、营销人员不得经办客户账户及客户资金存管业务
    • D、技术人员不得承担风险监控及合规管理职责

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    当客户反馈的的信息有特殊要求时，如（）、（）等，营销总公司应及时将客户要求传递到有关部门，各部门应严格按照客户要求进行整改。


    正确答案:反馈时间；反馈格式

  • 第4题：

    保护客户信息时，应做到（）。

    • A、从业人员有义务保护客户隐私权
    • B、客户信息只能作专业分析和统计之用
    • C、从业人员可以将客户信息用于商业用途
    • D、可以将客户信息提供给百货公司办理会员卡
    • E、可以将客户信息提供给保险公司营销人员

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    企业决策、将客户分类以及营销人员开展工作的基础是（）

    • A、客户满意
    • B、客户信息
    • C、客户配合
    • D、客户忠诚

    正确答案:B

  • 第6题：

    营销人员在客户不方便到现场办理开户业务时，可以远程为客户开户以方便服务客户。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    营销人员可以以降佣、返佣等手段争抢客户。但不得将公司原有客户转为自己的营销客户，也不得将客户推荐到其他证券公司。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    证券经纪业务中客户投诉的常见原因有（）。

    • A、客户认为自己被公司或营销人员忽视
    • B、营销人员不愿意承担错误及责任
    • C、营销人员的服务承诺未兑现
    • D、营销人员的违规行为使客户蒙受经济损失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    保护客户信息时，应做到（）。
    A

    从业人员有义务保护客户隐私权

    B

    客户信息只能作专业分析和统计之用

    C

    从业人员可以将客户信息用于商业用途

    D

    可以将客户信息提供给百货公司办理会员卡

    E

    可以将客户信息提供给保险公司营销人员


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    信贷的服务营销是指（）。
    A

    基于农合机构同客户的现有关系，向客户推荐农合机构的其他产品

    B

    针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件地满足单个客户的需要

    C

    将所有影响到客户接受农合机构产品的可控因素全部纳入营销范畴的营销策略与方法

    D

    使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    营销人员不得以（）等非正当手段争抢客户、不得将公司原有客户转为自己的营销客户，也不得将客户推荐到其他证券公司。
    A

    降佣

    B

    返佣

    C

    诋毁同行

    D

    社区宣传


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    营销人员不得以降佣、返佣、诋毁同行等非正当手段争抢客户、不得将公司原有客户转为自己的营销客户，也不得将客户推荐到其他证券公司。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户营销部负责每月25日前将经销商收集到的客户信息进行整理。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    在BOSS系统什么界面可以根据参照系统精准营销信息给予客户相关营销活动推荐以提高客户营销成功率？


    正确答案: 在BOSS系统业务综合受理界面。

  • 第15题：

    有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）

    • A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐
    • B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时，不论是否该客户对客户经理有管户关系，均可以应用组合推荐功能
    • C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品
    • D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列关于证券公司对证券经纪业务营销人员管理规定说法错误的是（）。

    • A、从事技术的人员可以从事营销业务活动
    • B、从事风险监控的人员不得从事客户账户业务活动
    • C、营销人员不得经办客户账户
    • D、技术人员不得承担风险监控及合规管理职责

    正确答案:A

  • 第17题：

    营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，不得将信用卡营销工作转包或分包。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    营销人员不得以降佣、返佣、诋毁同行等非正当手段争抢客户、不得将公司原有客户转为自己的营销客户，也不得将客户推荐到其他证券公司。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    营销人员不得以（）等非正当手段争抢客户、不得将公司原有客户转为自己的营销客户，也不得将客户推荐到其他证券公司。

    • A、降佣
    • B、返佣
    • C、诋毁同行
    • D、社区宣传

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    关于信用卡预审批客户，以下哪句话是错误的（）
    A

    可以由系统提示或者通过CCBS系统9212主动查询是否为信用卡预审批客户

    B

    营销成功后，无需打印信用卡预审批推荐单

    C

    要在系统中登记预审批客户营销结果

    D

    柜员可以将预审批客户引荐至产品销售经理、客户经理或者大堂经理处开展营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    营销人员可以将公司原有客户转为自己的营销客户，但不得将客户推荐到其他证券公司。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，不得将信用卡营销工作转包或分包。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    营销人员可以以降佣、返佣等手段争抢客户。但不得将公司原有客户转为自己的营销客户，也不得将客户推荐到其他证券公司。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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