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  • 第1题:

    必须由客户本人办理的业务有()。

    • A、挂失
    • B、挂失解挂
    • C、开立借记卡
    • D、开立贷记卡

    正确答案:B,D

  • 第2题:

    超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    新超柜只支持账户余额在五万元以下的借记卡办理口头挂失解挂


    正确答案:错误

  • 第4题:

    以下哪些属于泰隆百事通卡柜面操作交易()

    • A、开卡
    • B、补卡
    • C、卡挂失/解挂
    • D、积分卡下挂借记卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    牡丹灵通卡在异地办理挂失后()

    • A、本地行解挂或换卡
    • B、在异地解挂或换卡
    • C、谁挂失谁解挂

    正确答案:A

  • 第6题:

    关于借记卡临时挂失功能,以下描述正确的是()

    • A、临时挂失时效为从挂失当日起的5个自然日内
    • B、临时挂失时效为从挂失次日起的5个自然日内
    • C、已进行临时挂失的借记卡可以再次进行临时挂失操作,挂失时效自动顺延
    • D、已进行临时挂失的借记卡不能在解挂前再次进行临时挂失操作

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    判断题
    借记卡临时挂失后5日后自动解挂,如需正式挂失需通过任意中行柜台进行申请()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    借记卡及密码挂失后,基金账户即();解挂后,基金账户即()。

    正确答案: 冻结、解冻
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户通过手机银行对借记卡临时挂失后,若要撤销挂失,需到借记卡开户网点进行解挂()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    借记卡密码在7天之后解挂需用做的处理是()。
    A

    密码重置

    B

    挂失换密

    C

    密码解挂

    D

    解除锁定


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    牡丹灵通卡在异地办理挂失后()
    A

    本地行解挂或换卡

    B

    在异地解挂或换卡

    C

    谁挂失谁解挂


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    借记卡及密码挂失后,债券账户即停止债券交易;解挂后,债券账户即恢复债券交易。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    金穗借记卡书面挂失的解挂,()必须同时检验正确时,交易方可成功。

    • A、借记卡
    • B、密码
    • C、证件号码
    • D、证件类型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    借记卡及密码挂失后,债券账户即停止债券交易;解挂后,债券账户即恢复债券交易。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    借记卡及密码挂失后,基金账户即();解挂后,基金账户即()。


    正确答案:冻结、解冻

  • 第16题:

    借记卡密码在7天之后解挂需用做的处理是()。

    • A、密码重置
    • B、挂失换密
    • C、密码解挂
    • D、解除锁定

    正确答案:B

  • 第17题:

    借记卡临时挂失后5日后自动解挂,如需正式挂失需通过任意中行柜台进行申请()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    判断题
    挂失补办后的活期存折(或汇通借记卡)应与基金账户重新建立对应关系。活期存折(或汇通借记卡)密码挂失后,基金账户即冻结;解挂后,基金账户即解冻。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    下列关于借记卡挂失后解挂业务的说法正确的是()
    A

    解挂须凭本人有效身份证件到原开卡网点办理。

    B

    解挂类型必须与原挂失类型相符。

    C

    解挂时可以刷卡输入卡号,也可以手工输入卡号。

    D

    若为密码挂失状态,则须重置密码后解挂职。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    借记卡挂失后解挂的基本规定是什么?

    正确答案: (1)解挂须凭本人有效身份证件到原挂失网点办理。
    (2)解挂类型必须与原挂失类型相符。
    (3)解挂时必须刷卡输入卡号以校验卡片的正确性,不允许手工输入卡号。
    (4)解挂须经会计主管审批。
    (5)口头挂失的解挂需输入密码;书面挂失的解挂卡密码与证件类型、证件号码必须同时检验正确时,交易方可成功,若为密码挂失状态,则不输入密码,但必须主管授权。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    必须由客户本人办理的业务有()。
    A

    挂失

    B

    挂失解挂

    C

    开立借记卡

    D

    开立贷记卡


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下挂失业务操作正确的是()
    A

    口头挂失5天后,系统自动对其解挂

    B

    活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能

    C

    银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取

    D

    口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失

    E

    口头挂失的解挂必须回原开户所办理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    借记卡密码挂失的基本规定是什么?

    正确答案: (1)当持卡人忘记支付密码时,可凭借记卡和有效身份证件到原发卡行辖内的任意网点办理密码挂失,也可由代理人任卡片、代理人和持卡人双方有效身份证件办理,网点经办人员应留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件,密码挂失不止付账户。(依据农银冀办发{2009}509号转发总行中国银监会关于进一步加强银行卡服务和管理有关问题的通知)
    (2)卡被盗或遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理书面卡挂失。
    (3)密码挂失后可以再进行书面卡挂失,但不可以进行口头挂失。
    (4)密码挂失可由持卡人办理,也可委托他人办理。
    (5)查询密码遗忘的无需办理密码挂失,可凭借记卡和身份证件在原发卡行辖内的任意网点办理密码重置。
    (6)须经会计主管审批。
    解析: 暂无解析