客户办理电子银行业务，填写的申请表、协议书等内容不得（），注册表、变更表及协议书必须由（）签名，打印的两码信封和发放的K宝须（）交付给客户。

第1题：

在柜台注册总行版手机银行业务的客户需填写（）。

• A、中国农业银行手机银行业务注册表（个人）
• B、中国农业银行电子银行业务注册表（个人）
• C、中国农业银行手机银行业务申请表（个人）
• D、中国农业银行电子银行业务申请表（个人）

第2题：

各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）。

• A、柜员传票号码是否连续；
• B、业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象；
• C、业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致；
• D、业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请表上打印的姓名，证件种类，证件号码等信息是否一致，留存的证件是否为合法有效证件；
• E、电子银行服务协议甲乙双方名称，争议解决方式，签约时间等内容是否完整规范，客户与银行签章是否齐全合规。

第3题：

柜员办理个人电子银行业务必须坚持哪几项核对要求：（）

• A、核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符
• B、通过系统核验客户密码
• C、核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符

第4题：

柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的身份证件、账户凭证原件的（）和（）以及与申请表填写的内容（）。

第5题：

客户办理电子银行业务，填写的申请表，协议书等内容不得涂改，（）必须由客户本人签名。

• A、注册表
• B、变更表
• C、协议书

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时，柜员使用的凭证有（）。

• A、中国农业银行电子银行业务申请表（个人）
• B、中国农业银行电子银行业务注册表（个人）
• C、中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）
• D、中国农业银行综合信息表

第14题：

个人客户办理电话银行业务时需按要求填写（）。

• A、个人开户申请书
• B、个人账户业务申请书
• C、个人客户电子银行申请表

第15题：

申请办理电子银行业务的申请表、协议书等合同文本内容不得涂改且必须由客户本人签名。

第16题：

柜员办理电子银行业务要严格审核客户填写的（）、（）等资料，资料内容如有涂改不得接收。

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：