2015年9月3日，顾先生在某银行的存取款一体机提取了十张100元券。对其中两张心存怀疑，“总觉得不像真币”、于是他拿着机器打印出来的所取现金冠字号码的取款凭条，当即向网点大堂经理申请查询，该行的员工受理申请后通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时该行员工对这两张假币进行了鉴伪。经查明，这两张100元现金都是1999版人民币真币。以下说法正确的是（）？A、该行员工应首先鉴定所涉货币真伪，鉴定为真币的不受理冠字号码查询申请B、鉴定为假币的受理冠字号码查询申请。C、顾先生申请还

题目

2015年9月3日，顾先生在某银行的存取款一体机提取了十张100元券。对其中两张心存怀疑，“总觉得不像真币”、于是他拿着机器打印出来的所取现金冠字号码的取款凭条，当即向网点大堂经理申请查询，该行的员工受理申请后通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时该行员工对这两张假币进行了鉴伪。经查明，这两张100元现金都是1999版人民币真币。以下说法正确的是（）？

  • A、该行员工应首先鉴定所涉货币真伪，鉴定为真币的不受理冠字号码查询申请
  • B、鉴定为假币的受理冠字号码查询申请。
  • C、顾先生申请还需出示身份证或其他有效证件
  • D、顾先生不可委托他人代理查询
相似考题

1.《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括_______。A.办理人民币存取款业务的银行业金融机构(以下称金融机构)记录、存储人民币纸币冠字号码B.金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码C.人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码D.金融消费者假币鉴定申请

2.《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,申请银行涉假冠字号码查询应该携带提交的的资料包括()。A.有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)B.假币实物或《假币收缴凭证》C.办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等)D.填写提交《人民币冠字号码查询申请表》。

3.2015年9月3日,顾先生在某银行的存取款一体机支取了10张100元券,对其中2张心存怀疑,“总觉得不像真币”。于是他拿着机器打印出来的所取现金冠字号码的取款凭条,当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后,通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时,该行员工对这两张钞票进行了鉴伪,查明这两张100元现金其实都是1999版人民币真币。以下说法正确的是()。A.该行员工应首先鉴定所涉货币真伪，鉴定为真币的，不受理冠字号码查询申请B.鉴定为假币的，受理冠字号码查询申请C.顾先生申请查询还需出示身份证或其他有效证件D.顾先生不可委托他人代理查询

4.冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,在属行查询程序后,应在()中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片A.取款凭证B.《人民币冠宇号码查询申请表》C.《人民币冠宇号码查询结果通知书》

更多“2015年9月3日，顾先生在某银行的存取款一体机提取了十张100元券。对其中两张心存怀疑，“总觉得不像真币”、于是他拿着机器打印出来的所取现金冠字号码的取款凭条，当即向网点大堂经理申请查询，该行的员工受理申请后通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时该行员工对这两张假币进行了鉴伪。经查明，这两张100元现金都是1999版人民币真币。以下说法正确的是（）？A、该行员工应首先鉴定所涉货币真伪，鉴定为真币的不受理冠字号码查询申请B、鉴定为假币的受理冠字号码查询申请。C、顾先生申请还”相关问题

  • 第1题：

    某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中存在()处错误行为。

    A.1

    B.2

    C.3

    D.4


    参考答案：D

  • 第2题：

    2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码,称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。

    A.查询申请超过时效

    B.查询人未持有效证件并提交申请表

    C.查询人未提交办理取款业务的证明资料

    D.未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    查询人申请冠字号码查询应携带_______等材料，到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》

    A.有效证件

    B.假币实物或《假币收缴凭证》

    C.办理取款业务的证明资料

    D.办理业务的柜员信息


    正确答案：ABC

  • 第4题：

    查询人申请冠字号码查询应携带（）等材料，到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》

    • A、有效证件
    • B、假币实物或《假币收缴凭证》
    • C、办理取款业务的证明资料
    • D、办理业务的柜员信息

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    属于冠字号码查询受理单位填制的是（）

    • A、人民币冠字号码查询结果通知书
    • B、人民币冠字号码查询申请表
    • C、人民币冠字号码查询结果证明书

    正确答案:A

  • 第6题：

    10月20日，一客户持一张假币到某银行网点，声称所持假币来自该网点存取款一体机，一口咬定系其10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中夹带的，要求更换。针对以上案例，该营业网点应如何处理（）

    • A、该网点应负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务
    • B、客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请
    • C、该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结
    • D、该网点当面告知查询人应具备的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括（）

    • A、办理人民币存取款业务的银行业金融机构记录、存储人民币纸币冠字号码
    • B、金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码
    • C、人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码
    • D、金融消费者假币鉴定申请

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    9月3日，顾先生在某银行的存取款一体机支取了1000元现金，一共是10张百元钞票。但顾先生对其中2张心存怀疑，“总觉得不像真币”。于是他拿着机器吐出的打印着所取现金冠字号码的取款凭条，当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后，通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时，该行员工对这两张钞票进行了鉴伪，查明这两张100元现金其实都是1999版人民币真币。以下说法正确的是（）

    • A、该行应在受理之日起3个工作日内办结
    • B、顾先生需携带身份证和相关凭证在规定时间内到该行申请查询
    • C、顾先生可委托他人代理查询
    • D、该行还需填制《人民币冠字号码查询结果通知书》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    关于冠字号码查询，以下说法正确的是（）。

    • A、营业机构受理网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的，应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询，并于当天（至迟次日）告知客户查询结果
    • B、营业机构受理非网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的，应于当天（至迟次日）将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询
    • C、分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果，如遇特殊情况需延长办理时间的，应请营业机构与客户做好沟通协调
    • D、客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的，可于3个工作日内向分行运营部门或人民银行当地分支机构申请再查询，分行运营部门受理客户再查询申请时，原则上应于15个工作日内向客户反馈查询结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    属于冠字号码查询受理单位填制的是（）
    A

    人民币冠字号码查询结果通知书

    B

    人民币冠字号码查询申请表

    C

    人民币冠字号码查询结果证明书


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括（）
    A

    办理人民币存取款业务的银行业金融机构记录、存储人民币纸币冠字号码

    B

    金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码

    C

    人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码

    D

    金融消费者假币鉴定申请


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    查询人申请冠字号码查询应携带（）等材料，到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》
    A

    有效证件

    B

    假币实物或《假币收缴凭证》

    C

    办理取款业务的证明资料

    D

    办理业务的柜员信息


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    市民张某于2015年5月1日22:09在某银行业金融机构ATM机取款2000元,于5月12日11:15向该行反映其从该行ATM取得1张假币(冠字号码GB30843021)。张某申请冠字号码查询应携带()等材料,到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》。

    A.有效证件

    B.假币实物或《假币收缴凭证》

    C.办理取款业务的证明资料

    D.办理业务的柜员信息


    参考答案：ABC

  • 第14题：

    2016年10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。

    A.该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务

    B.客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请

    C.该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结

    D.该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请


    参考答案：ACD

  • 第15题：

    查询人民币冠字号码，查询人应在办理取款业务之日起20个工作日内（含取款当日），需提交哪些材料（）

    • A、有效证件
    • B、假币实物或《假币收缴凭证》
    • C、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）
    • D、人民币冠字号码查询申请表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    2014年6月27日，某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其2014年6月10日在该网点存取款一体机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确为假币，根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴，并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2015年底实现存取款一体机实现冠字号码查询，该网点存取款一体机尚未升级，此外当日已超过办理取款业务之日起的10个工作日，因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括（）

    • A、不予受理查询申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人
    • B、为保证假币实物安全，查询人或查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章，查询工作处理完结后，依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的规程进行处理
    • C、银行业金融机构应不迟于2014年底实现存取款一体机可查询冠字号码，而不是2015年底实现
    • D、查询人可在办理取款业务之日起20个工作日内申请查询，而不是10个工作日

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    9月3日，顾先生在建行北京王府井支行的存取款一体机支取了1000元现金，一共是10张百元钞票。但顾先生对其中2张心存怀疑，“总觉得不像”。于是他拿着机器吐出的打印着所取现金冠字号码的取款凭条，当即向网点大堂经理申请查询。建行的员工受理申请后，通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时，建行员工对这两张钞票进行了鉴伪，查明这两张100元现金其实都是1999版人民币真币。以下说法正确的是（）。

    • A、建行应在受理之日起3个工作日内办结
    • B、顾先生需携带身份证和相关凭证在规定时间内到建行申请查询
    • C、顾先生可委托他人代理查询
    • D、建行还需填制《人民币冠字号码查询结果通知书》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的，查询受理单位在履行查询程序后，应在（）中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片。

    • A、《查询结果通知书》
    • B、《人民币冠字号码查询申请表》
    • C、取款凭证

    正确答案:A

  • 第19题：

    某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币，因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知五个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人该案例中环节存在违规操作（）

    • A、冠字号码查询分类贴标
    • B、冠字号码查询受理
    • C、冠字号码查询处理时限
    • D、冠字号码查询结果反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    客户申请冠字号码查询时，应填写或提供的是（）。

    • A、应填写《人民币冠字号码查询申请表》
    • B、提供本人有效身份证件，由他人代理查询的，应同时出具客户和代理人的有效身份证件
    • C、提供现金实物或《假币收缴凭证》
    • D、提供办理取款业务的证明资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    现金储运中心、自助银行管理中心应在收回（）客户联或（）客户联后，立即联系清分机、存取款一体机等相关厂家对交通银行进行赔付。

    • A、《人民币冠字号码查询申请表》
    • B、《假币收缴凭证》
    • C、《假币没收收据》
    • D、《人民币冠字号码查询结果通知书》

    正确答案:B,C

  • 第22题：

    单选题
    客户对取出的人民币纸币真伪有异议时，可在办理取款业务之日起（）个工作日内（含办理当日），携带有效证件、办理业务的证明资料，向取款业务办理网点或柜员机管理机构提交《人民币冠字号码（再）查询申请表》申请所取人民币纸币冠字号码信息查询，以确认假币是否由贵州银行付出。
    A

    1

    B

    3

    C

    5

    D

    7


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    现金储运中心、自助银行管理中心应在收回（）客户联或（）客户联后，立即联系清分机、存取款一体机等相关厂家对交通银行进行赔付。
    A

    《人民币冠字号码查询申请表》

    B

    《假币收缴凭证》

    C

    《假币没收收据》

    D

    《人民币冠字号码查询结果通知书》


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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