客户在购买大件商品时,希望对某大笔交易进行分期支付,最适合选用的分期是()
第1题:
客户在使用信用卡进行某一笔交易支付时,该交易可以分单刷卡。()
第2题:
在客户购买行为的7个步骤中,客户先对商品适宜性进行识别,而后对商品的必要性进行识别。
A对
B错
第3题:
在客户购买行为的7个步骤中,客户先对商品适宜性进行识别,而后对商品的必要性进行识别。
第4题:
客户希望将徽商银行信用卡的一定信用额度转化为借记卡活期存款,以便随时取用,最适合选用的分期是()
第5题:
电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。()
第6题:
下列哪些属于消费者的自主选择权()。
第7题:
购买某指定商品数量达到3个时系统执行促销价格,当前台销售该商品,扫码数量达到或超过3个时,前台交易界面自动显示促销优惠价格,门店继续录入支付方式即可完成交易
第8题:
对于分期支付交易,在支付客户支付首付金额时,我*行即将全款清算至商户(扣除手续费),我*行后续对持卡人分期扣款
网上分期支付业务中我*行需为客户垫款,由此产生的费用通过分期手续费的形式收取
分期手续费仅支持向商户收取,不支持向客户收取
分期手续费可向商户收取,也可向客户收取,还可由商户和客户按比例分担
第9题:
选购商品的操作一般无法重复进行
系统允许客户对所选购的商品清单进行修改
若没有注册,在将商品放进购物车时,系统会提示注册
在多数网上商店无法直接选“货到付款”的支付方式,若希望货到付款,要打电话预约
第10题:
在商品买卖成交前
在客户完成购买准备离开前
在包装商品和收款前
客户购买商品付款后
第11题:
对
错
第12题:
该类客户有较高预期收入,对各方面物质需求多且高,追求较高品质生活方式,愿意通过分期付款解决其购买奢侈品、支付较高的再教育费用等高端需求。
该类客户正处于生活与事业的成长期,家庭开支较大,短期支付能力不足。如有些家庭购买新房后,希望能通过分期付款方式解决大件电器、家私的大笔开支问题,减轻其短期资金困难。
该类客户将分期付款业务视作理财工具,通过办理分期付款合理安排和使用资金,提高短时间内的资金流转效率。
该类客户处于刚踏入社会的起步阶段,有较强消费能力,但是收入水平较低,需要通过分期付款方式解决财务问题。
第13题:
电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。()
A对
B错
第14题:
客户只需在购买新车时支付一笔相对较少的费用,就能避免在两年之后因机械故障可能会引起的大笔的费用支出。根据客户选择的产品不同,客户的爱车最多可获得5年/14万公里的原厂保障。
第15题:
客户对当期已出账单,无力全额偿还时,最适合选择的分期是()
第16题:
4C理论认为,由于客户在购买商品时,企业必须考虑客户为满足需求而愿意支付的总成本,从而努力降低客户购买的总成本。
第17题:
建议客户购买与某件商品相关的物品时,最好的时机应当是()
第18题:
关于消费者进行网上购物的说法,正确的有()。
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
选择商品品种或服务方式
决定是否购买某商品或接受某种服务
在购买商品或接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
在购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为
第22题:
在购买商品或服务时只受理现金的商户
在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户
可在ATM自助终端进行取款交易的商户
通过专用POS完成财务转账交易,实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位
第23题:
自主选择权
公平交易权
求偿权
受尊重权