更多“客户在购买大件商品时,希望对某大笔交易进行分期支付,最适合选用的”相关问题
  • 第1题:

    客户在使用信用卡进行某一笔交易支付时,该交易可以分单刷卡。()


    参考答案:×

  • 第2题:

    在客户购买行为的7个步骤中,客户先对商品适宜性进行识别,而后对商品的必要性进行识别。

    A

    B



  • 第3题:

    在客户购买行为的7个步骤中,客户先对商品适宜性进行识别,而后对商品的必要性进行识别。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    客户希望将徽商银行信用卡的一定信用额度转化为借记卡活期存款,以便随时取用,最适合选用的分期是()

    • A、账单分期
    • B、灵活分期
    • C、现金分期
    • D、汽车分期

    正确答案:C

  • 第5题:

    电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    下列哪些属于消费者的自主选择权()。

    • A、选择商品品种或服务方式
    • B、决定是否购买某商品或接受某种服务
    • C、在购买商品或接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
    • D、在购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    购买某指定商品数量达到3个时系统执行促销价格,当前台销售该商品,扫码数量达到或超过3个时,前台交易界面自动显示促销优惠价格,门店继续录入支付方式即可完成交易


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    有关网上分期支付业务手续费的说法,正确的是()
    A

    对于分期支付交易,在支付客户支付首付金额时,我*行即将全款清算至商户(扣除手续费),我*行后续对持卡人分期扣款

    B

    网上分期支付业务中我*行需为客户垫款,由此产生的费用通过分期手续费的形式收取

    C

    分期手续费仅支持向商户收取,不支持向客户收取

    D

    分期手续费可向商户收取,也可向客户收取,还可由商户和客户按比例分担


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    关于消费者进行网上购物的说法,正确的有()。
    A

    选购商品的操作一般无法重复进行

    B

    系统允许客户对所选购的商品清单进行修改

    C

    若没有注册,在将商品放进购物车时,系统会提示注册

    D

    在多数网上商店无法直接选“货到付款”的支付方式,若希望货到付款,要打电话预约


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    建议客户购买与某件商品相关的物品时,最好的时机应当是()
    A

    在商品买卖成交前

    B

    在客户完成购买准备离开前

    C

    在包装商品和收款前

    D

    客户购买商品付款后


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    分期付款业务目标客户为刚参加工作的持卡客户,主要因为()。
    A

    该类客户有较高预期收入,对各方面物质需求多且高,追求较高品质生活方式,愿意通过分期付款解决其购买奢侈品、支付较高的再教育费用等高端需求。

    B

    该类客户正处于生活与事业的成长期,家庭开支较大,短期支付能力不足。如有些家庭购买新房后,希望能通过分期付款方式解决大件电器、家私的大笔开支问题,减轻其短期资金困难。

    C

    该类客户将分期付款业务视作理财工具,通过办理分期付款合理安排和使用资金,提高短时间内的资金流转效率。

    D

    该类客户处于刚踏入社会的起步阶段,有较强消费能力,但是收入水平较低,需要通过分期付款方式解决财务问题。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。()

    A

    B



  • 第14题:

    客户只需在购买新车时支付一笔相对较少的费用,就能避免在两年之后因机械故障可能会引起的大笔的费用支出。根据客户选择的产品不同,客户的爱车最多可获得5年/14万公里的原厂保障。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    客户对当期已出账单,无力全额偿还时,最适合选择的分期是()

    • A、账单分期
    • B、灵活分期
    • C、现金分期
    • D、汽车分期

    正确答案:A

  • 第16题:

    4C理论认为,由于客户在购买商品时,企业必须考虑客户为满足需求而愿意支付的总成本,从而努力降低客户购买的总成本。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    建议客户购买与某件商品相关的物品时,最好的时机应当是()

    • A、在商品买卖成交前
    • B、在客户完成购买准备离开前
    • C、在包装商品和收款前
    • D、客户购买商品付款后

    正确答案:C

  • 第18题:

    关于消费者进行网上购物的说法,正确的有()。

    • A、选购商品的操作一般无法重复进行
    • B、系统允许客户对所选购的商品清单进行修改
    • C、若没有注册,在将商品放进购物车时,系统会提示注册
    • D、在多数网上商店无法直接选“货到付款”的支付方式,若希望货到付款,要打电话预约

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    判断题
    进行场景内交易时,客户经理要输入购买产品名称、购买金额、购买卡号等信息后才能交易。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    客户在现金管理银企通平台进行委托购买交易时,可使用自身实有资金进行交易,也可使用透支账户资金购买。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列哪些属于消费者的自主选择权()。
    A

    选择商品品种或服务方式

    B

    决定是否购买某商品或接受某种服务

    C

    在购买商品或接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选

    D

    在购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对持卡人来说,特约商户是指()。
    A

    在购买商品或服务时只受理现金的商户

    B

    在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户

    C

    可在ATM自助终端进行取款交易的商户

    D

    通过专用POS完成财务转账交易,实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    游客赵某在旅游商店购买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行搜查。该经理的行为侵犯了消费者的(  )。
    A

    自主选择权

    B

    公平交易权

    C

    求偿权

    D

    受尊重权


    正确答案: C
    解析:
    《消费者权益保护法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。值班经理对赵某的旅行包进行捜査,侵犯了赵某的人格尊严得到尊重的权利。侵犯消费者人格尊严的行为主要有:①贬低消费者人格。轻视消费者消费能力;②无端猜疑,强行检查或者搜身;③侵犯消费者隐私;④不尊重少数民族风俗习惯。