商户培训有利防范收单风险，但以下不属于商户培训对象的是（）A、收银员B、保安C、财务人员D、相关管理人员

题目

商户培训有利防范收单风险，但以下不属于商户培训对象的是（）

  • A、收银员
  • B、保安
  • C、财务人员
  • D、相关管理人员
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1.()是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。A.收单业务风险核查处置机制B.风险商户监控核查管理C.商户收单业务风险管理D.收单业务检查监督机制

2.商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的相关材料，是对于以下()风险的防范措施。A.虚假申请B.侧录风险C.套现风险D.调单风险

3.下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是（）。A、收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员B、收单行应在商户开业前至少对其培训一次，开业后每季度至少一次C、对于新签约的商户，收单行应在前三个月至少巡检一次D、对商户进行巡检时，收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易

4.收单机构对特约商户开展培训的方式包括()A、在收单业务正式开展前，收单机构应对特约商户开展业务操作培训B、业务开展后，根据特约商户的经营特点和风险等级定期开展后续培训C、在业务开展时，根据具体业务对商户进行培训。D、在收单业务正式开展前，收单机构应对特约商户开展风险管理培训

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  • 第1题：

    商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的相关材料，是对于以下（）风险的防范措施。

    • A、虚假申请
    • B、侧录风险
    • C、套现风险
    • D、调单风险

    正确答案:A

  • 第2题：

    以下各项属于银行卡收单业务运营管理内容的包括（）。

    • A、收单商户个人征信审核
    • B、违规商户的整改
    • C、收单商户的风险管理
    • D、业务发展综合效益分析判断
    • E、商户培训

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    收单机构要加强对特约商户的培训和风险教育，至少半年一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    （）是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。

    • A、收单业务风险核查处置机制
    • B、风险商户监控核查管理
    • C、商户收单业务风险管理
    • D、收单业务检查监督机制

    正确答案:C

  • 第5题：

    商户收单业务风险管理是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行（）的行为。

    • A、识别
    • B、防范
    • C、控制
    • D、处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。

    • A、收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次
    • B、收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员
    • C、收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式
    • D、收单行对特约商户的培训实行登记管理制度

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    多选题
    下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。
    A

    收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次

    B

    收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员

    C

    收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式

    D

    收单行对特约商户的培训实行登记管理制度


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    商户培训的对象为（）和（）。
    A

    法定代表人；财务人员

    B

    法定代表人；收银员

    C

    财务人员；收银员

    D

    收银员；服务员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    商户收单业务风险管理是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行（）的行为。
    A

    防范、控制、处理和报告

    B

    识别、防范、控制和处理

    C

    检查、防范、处理和报告

    D

    评估、防范、控制和监督


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    要加强对特约商户的培训和风险教育，至少一年一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    商户收单业务风险管理是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行（）的行为。
    A

    识别

    B

    防范

    C

    控制

    D

    处理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是（）。
    A

    收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员

    B

    收单行应在商户开业前至少对其培训一次，开业后每季度至少一次

    C

    对于新签约的商户，收单行应在前三个月至少巡检一次

    D

    对商户进行巡检时，收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据江苏农信有关规定，收单商户的管理包括（）等。

    • A、商户拓展
    • B、商户审批
    • C、商户培训
    • D、POS机具管理
    • E、商户欺诈及防范

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    商户培训的对象为（）和（）。

    • A、法定代表人；财务人员
    • B、法定代表人；收银员
    • C、财务人员；收银员
    • D、收银员；服务员

    正确答案:C

  • 第15题：

    特约商户开通后，对特约商户的培训（），收单业务操作规定发生变化或特约商户收银员人员变动时，应及时进行跟进培训。

    • A、每年不得少于1次
    • B、每年不得少于2次
    • C、每两年1次
    • D、每两年2次

    正确答案:B

  • 第16题：

    依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法（2014年版）》的规定，为POS特约商户提供收单服务前，应做好商户培训工作。同时，根据特约商户经营特点和风险等级，后期对商户进行定期或不定期培训，原则上一年不得少于（）次，并保存培训记录，以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。

    • A、一次
    • B、两次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:B

  • 第17题：

    特约商户管理主要包括以下工作：收银员培训、（）、商户对账、风险防范及档案管理等。


    正确答案:商户和POS巡检维护

  • 第18题：

    下列不属于收单行对商户的巡检内容的是（）。

    • A、查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足
    • B、确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定
    • C、了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训，收银员受理银行卡业务操作技能情况
    • D、巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销，且商户应妥善相关交易单据

    正确答案:D

  • 第19题：

    填空题
    要加强对特约商户的（）和风险（），至少（）一次对商户收银员和相关人员进行（）培训。

    正确答案： 培训,教育,半年,义务
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列关于商户培训对象及培训方式描述错误的是（）。
    A

    主要培训对象为商户收银人员和财务人员

    B

    培训方式可采取上门培训的方式，也可采取集中培训的方式

    C

    收单行对特约商户的培训实行登记管理制度

    D

    《特约商户培训表》可留存在商户处保管，也可归入商户档案由收单行管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    特约商户管理主要包括以下工作：收银员培训、（）、商户对账、风险防范及档案管理等。

    正确答案： 商户和POS巡检维护
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    对商户收银员及财务人员进行银行卡收单及资金结算培训时应注意哪几点要求（）。
    A

    收银员必须能辩识联网联合标识

    B

    收银员必须了解、掌握入网银行卡片的受理要求

    C

    收银员必须掌握机具的正确使用方法和简单故障排除方法

    D

    收银员必须掌握各种凭证的正确使用方法

    E

    财务人员必须正确掌握相关结算知识和差错处理的方法

    F

    收银员必须具备防范银行卡受理业务中各类风险的能力


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法（2014年版）》的规定，为POS特约商户提供收单服务前，应做好商户培训工作。同时，根据特约商户经营特点和风险等级，后期对商户进行定期或不定期培训，原则上一年不得少于（）次，并保存培训记录，以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。
    A

    一次

    B

    两次

    C

    三次

    D

    四次


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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