在客户激活卡片以后，以下哪些客户资料变更可以允许？（）A、住宅电话B、单位电话C、手机号码D、住宅地址E、单位地址

题目

在客户激活卡片以后，以下哪些客户资料变更可以允许？（）

  • A、住宅电话
  • B、单位电话
  • C、手机号码
  • D、住宅地址
  • E、单位地址
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1.对于职业为“自由职业”的申请人，在外挂系统中录入客户资料的时候，正确的操作方法是（）A、单位名称可不填写B、单位名称填写“自由职业”C、单位地址可填写家庭地址D、单位电话可填写家庭电话

2.以下（）不可以在客户资料更改菜单下更改.A、账户号B、印刷号C、地址D、电话

3.关于信用卡申请表填写规范，下列说法不正确的是：（）。A、姓名和身份证号码必须正确填写，不得涂改。B、账单地址必须填写单位地址，否则邮寄不到正确地址，会增加卡片遗失和被冒领的风险。C、移动电话和住宅电话必须正确填写，不得涂改。D、除客户签名外，其他信息可由推广人员填写。

4.客户经理修改客户以下哪些信息需要客户输密码确认（）A、手机号码B、单位地址C、经常居住地址D、经常居住地电话E、婚姻状况

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  • 第1题：

    核心系统中允许变更的客户资料内容包括：（）。

    • A、客户姓名
    • B、证件类别
    • C、地址
    • D、电话号码
    • E、证件号码
    • F、国籍

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第2题：

    徽商银行贷记卡卡片激活可以通过以下哪些电话拨打客服进行激活。（）

    • A、申请表中填写的家庭电话
    • B、申请表中填写的单位电话
    • C、申请表中填写的手机号码
    • D、申请表中填写的联系人电话
    • E、任意电话

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    客户人工激活卡片后产生密码函，客户可选择寄送至（）

    • A、家庭地址
    • B、单位地址
    • C、申请网点
    • D、账单地址
    • E、客户指定的地址

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题：

    丰收贷记卡个人卡持卡人可以使用其在申请表上预留的单位电话拨打96596客户服务电话激活卡片。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的（）、单位名称、单位电话、单位邮编。

    • A、客户姓名及拼音
    • B、家庭地址
    • C、家庭电话
    • D、家庭邮编
    • E、单位地址

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题：

    选择自助语音激活卡片，持卡人需使用申请表格中填写的（）拨打贷记卡客服电话。

    • A、单位电话或手机号码
    • B、家庭电话或手机号码
    • C、家庭电话或单位电话
    • D、家庭电话或单位电话或手机号码

    正确答案:B

  • 第7题：

    多选题
    存量客户开立新账户，对于原没有留（）等信息，本次开户将覆盖。
    A

    客户住址

    B

    工作单位地址

    C

    固定电话

    D

    手机号码


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户人工激活卡片后产生密码函，客户可选择寄送至（）
    A

    家庭地址

    B

    单位地址

    C

    申请网点

    D

    账单地址

    E

    客户指定的地址


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    信用卡客户资料修改（71242），该交易仅修改手机号码、家庭地址、家庭电话、家庭邮编、单位地址、单位名称、单位电话、单位邮编。客户姓名及姓名拼音，不可修改。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    信用卡申请表上个人联系信息填写，正确的是（）
    A

    联系信息填写主要包括现住址和单位地址、联系电话、联系人信息等内容

    B

    现住址和单位地址可以写简称

    C

    尽量要求客户同时提供联系人手机号码和固定电话

    D

    并且联系人需承担担保责任。


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    收集贵宾客户档案可以不包括（）
    A

    家庭电话

    B

    手机

    C

    学历

    D

    家庭地址和单位地址


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    贷记卡申请表上个人联系信息填写，正确的是（）
    A

    联系信息填写包括现住址和单位地址

    B

    现住址和单位地址可以写简称

    C

    尽量要求客户同时提供联系人手机号码和固定电话

    D

    联系信息填写包括联系人联系电话、联系人信息


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    收集贵宾客户档案可以不包括（）

    • A、家庭电话
    • B、手机
    • C、学历
    • D、家庭地址和单位地址

    正确答案:C

  • 第14题：

    下列银行单位结算账户信息中，（）是可变更的。

    • A、账户性质
    • B、单位地址
    • C、单位电话
    • D、单位邮编

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    存量客户开立新账户，对于原没有留（）等信息，本次开户将覆盖。

    • A、客户住址
    • B、工作单位地址
    • C、固定电话
    • D、手机号码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    银证第三方存管签约客户办理变更客户资料但不包括（）

    • A、手机号码
    • B、通讯地址
    • C、家庭电话
    • D、证件号码

    正确答案:D

  • 第17题：

    以下哪类客户为未维护客户？（）

    • A、无手机号码
    • B、即无单位地址也无家庭地址
    • C、无固定电话
    • D、无单位地址但有家庭地址

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    多选题
    对于职业为“自由职业”的申请人，在外挂系统中录入客户资料的时候，正确的操作方法是（）
    A

    单位名称可不填写

    B

    单位名称填写“自由职业”

    C

    单位地址可填写家庭地址

    D

    单位电话可填写家庭电话


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    以下（）不可以在客户资料更改菜单下更改.
    A

    账户号

    B

    印刷号

    C

    地址

    D

    电话


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    以下哪类客户为未维护客户？（）
    A

    无手机号码

    B

    即无单位地址也无家庭地址

    C

    无固定电话

    D

    无单位地址但有家庭地址


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的（）、单位名称、单位电话、单位邮编。
    A

    客户姓名及拼音

    B

    家庭地址

    C

    家庭电话

    D

    家庭邮编

    E

    单位地址


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    银证第三方存管签约客户办理变更客户资料但不包括（）
    A

    手机号码

    B

    通讯地址

    C

    家庭电话

    D

    证件号码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户经理修改客户以下哪些信息需要客户输密码确认（）
    A

    手机号码

    B

    单位地址

    C

    经常居住地址

    D

    经常居住地电话

    E

    婚姻状况


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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