以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）A、客户应避免使用免提电话操作电话银行。B、客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。C、客户可设定电话银行约定转账账户。D、客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。

题目

以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）

  • A、客户应避免使用免提电话操作电话银行。
  • B、客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。
  • C、客户可设定电话银行约定转账账户。
  • D、客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。
相似考题

1.以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）A、客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易B、交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功C、交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票D、企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票

2.兴业银行个人客户使用电话银行连续输入取款密码错误5次，密码将被锁控。

3.关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。A、通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户B、个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户C、网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务D、通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户

4.个人客户使用银行电话银行进行转账汇款目前暂时免费。

更多“以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）”相关问题

  • 第1题：

    以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是（）。

    • A、客户通过电话银行自助语音对外转账，必须进行口令卡认证，受相应限额控制
    • B、电话银行缴费通业务受口令卡限额控制
    • C、可通过电话银行向工行及他行任意账号转账
    • D、电话银行约转对外支付类交易，客户必须进行口令卡认证

    正确答案:D

  • 第2题：

    电话银行注册客户有几个电话银行密码（）。

    • A、注册客户只有一个电话银行密码
    • B、注册客户有几张卡片，就有几个电话银行密码
    • C、注册客户有两个电话银行密码，一个查询时使用，一个是交易时使用
    • D、以上全部错误

    正确答案:A

  • 第3题：

    下列关于个人客户渠道信息视图展示说法，错误是（）。

    • A、展示个人短信通
    • B、展示个人客户网络银行
    • C、展示个人自助机具转账
    • D、展示个人客户转账电话

    正确答案:B

  • 第4题：

    关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理，以下描述错误的是（）。

    • A、柜员审核客户提交资料
    • B、执行“[630020]签约管理录入”交易，根据填写的申请书内容进行输入
    • C、设置电话银行服务密码
    • D、交易完成后，打印申请书给后台审核人员签章确认

    正确答案:D

  • 第5题：

    以下关于个人电话银行渠道和账户注册说法正确的是（）。

    • A、办理个人电话银行渠道和账户注册可选择证书类型为“USBKEY”或“IE”类型
    • B、个人电话银行可绑定口令卡
    • C、开通个人电话银行渠道，柜员根据客户指定的其本人的任一借记卡作为电子银行缴费账户
    • D、个人电话银行业务可进行证书补办操作

    正确答案:C

  • 第6题：

    以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是（）。

    • A、客户自行登陆网站www.96138.gD.cn
    • B、通过网银系统申请电话银行业务
    • C、通过网上银行开通电话银行服务的，必须使用安全介质登陆才能开通
    • D、开通的功能仅为电话银行转账功能

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。
    A

    通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户

    B

    个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户

    C

    网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务

    D

    通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    关于客户查询电话银行服务功能的交易处理，以下描述错误的是（）。
    A

    客户提供签订了电话银行服务的账户

    B

    柜员执行“[630021]签约查询维护”交易

    C

    输入电话银行服务密码

    D

    查询出该账户电话服务功能信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是（）。
    A

    客户通过电话银行自助语音对外转账，必须进行口令卡认证，受相应限额控制

    B

    电话银行缴费通业务受口令卡限额控制

    C

    可通过电话银行向工行及他行任意账号转账

    D

    电话银行约转对外支付类交易，客户必须进行口令卡认证


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于三农电话银行，以下说法错误的是（）。
    A

    三农电话银行是指农业银行利用95599电话自动语音向”三农”客户提供的24小时不间断的金融服务

    B

    三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式，节省语音提示时间

    C

    自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能

    D

    三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    兴业银行个人客户使用电话银行连续输入取款密码错误5次，密码将被锁控。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人客户使用电话银行查询账户信息时需要输入以下哪些信息进行身份验证（）

    • A、账号
    • B、户名
    • C、交易密码
    • D、电话银行密码

    正确答案:A,D

  • 第14题：

    下列关于电话银行的叙述中哪项是错误的？（）

    • A、客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
    • B、客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
    • C、电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
    • D、电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。

    正确答案:D

  • 第15题：

    以下关于个人网上银行动态口令卡的描述，错误的是（）

    • A、动态口令是一种动态密码技术，客户每次在网上银行进行资金交易时使用不同的密码，进行交易确认
    • B、使用动态口令卡只能是签约客户
    • C、使用动态口令卡可以是非签约客户
    • D、客户只能在绑定了动态口令卡后，方可使用动态口令下的其它功能

    正确答案:C

  • 第16题：

    以下关于企业电话银行叙述正确的是（）

    • A、注册客户登录电话银行系统必须输入注册卡号和登录密码
    • B、客户忘记电话银行登录密码可通过电话语音进行重置
    • C、非注册客户不能拨打95588使用电话银行
    • D、注册客户可以查询经过授权的下挂在注册卡下的不同名账户的余额

    正确答案:A,D

  • 第17题：

    以下电话银行柜台交易客户不可持两个人的有效证件进行代办的是：（）

    • A、E07002-个人电话银行解约交易
    • B、E07003-个人电话银行关联账户签约
    • C、E07004-个人电话银行关联账户解约
    • D、E07006-个人电话银行账户服务撤销

    正确答案:B

  • 第18题：

    （）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。

    • A、电话银行交易密码
    • B、电话银行客户号密码
    • C、电话银行查询密码
    • D、电话银行经办员密码

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    下列关于个人客户渠道信息视图展示说法，错误是（）。
    A

    展示个人短信通

    B

    展示个人客户网络银行

    C

    展示个人自助机具转账

    D

    展示个人客户转账电话


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。
    A

    电话银行交易密码

    B

    电话银行客户号密码

    C

    电话银行查询密码

    D

    电话银行经办员密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下关于个人网上银行动态口令卡的描述，错误的是（）
    A

    动态口令是一种动态密码技术，客户每次在网上银行进行资金交易时使用不同的密码，进行交易确认

    B

    使用动态口令卡只能是签约客户

    C

    使用动态口令卡可以是非签约客户

    D

    客户只能在绑定了动态口令卡后，方可使用动态口令下的其它功能


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）。
    A

    客户应避免使用免提电话操作电话银行

    B

    客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行

    C

    客户可设定电话银行约定转账账户

    D

    客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认真


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是（）。
    A

    客户自行登陆网站www.96138.gD.cn

    B

    通过网银系统申请电话银行业务

    C

    通过网上银行开通电话银行服务的，必须使用安全介质登陆才能开通

    D

    开通的功能仅为电话银行转账功能


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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