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  • 第1题:

    工商银行电子银行的品牌名称是()

    • A、电话银行
    • B、金融e通道
    • C、网上银行
    • D、理财e站通

    正确答案:B

  • 第2题:

    在品牌建设上工商银行一贯坚持的原则是()

    • A、紧紧围绕银行经营的方向
    • B、密切业务发展
    • C、以市场和客户为导向
    • D、增强品牌价值

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    工商银行个人外汇买卖品牌名称是汇市通。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    在工商银行现行的品牌构架中,“金融e通道”是工商银行电子银行的总领品牌,下有三个子品牌,分别是“金融@家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    工商银行以“金融@家”为品牌的新一代个人网上银行发布于()。

    • A、2001年
    • B、2002年
    • C、2003年
    • D、2004年

    正确答案:C

  • 第6题:

    判断题
    在工商银行现行的品牌构架中,“金融e通道”是工商银行电子银行的总领品牌,下有三个子品牌,分别是“金融@家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    工商银行将包括网上银行、电话银行、手机银行、ATM、自助银行等在内的所有电子银行服务方式,整合成统一的品牌“金融@家”,成为中国乃至世界首家将电子银行建设提升到品牌高度的银行。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    2009年,工商银行对各类业务品牌进行了全面整合,根据《中国工商银行品牌架构》(工银办发[2009]448号),确定()作为电子银行品牌,既面向个人客户,又面向公司客户。
    A

    金融e通道

    B

    工行财e通

    C

    金融@家

    D

    95588


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    工商银行电话银行品牌为()。
    A

    工行财e通

    B

    4006695588

    C

    95588

    D

    工银95588


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    工商银行电子银行的品牌名称是()
    A

    电话银行

    B

    金融e通道

    C

    网上银行

    D

    理财e站通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业客户申请开通企业电话银行应向其开户网点提交()。
    A

    《企业客户电话银行信息表》

    B

    《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》

    C

    《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》

    D

    《中国工商银行电子银行企业客户变更(注销)申请表》


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    工商银行电话银行的含义是什么?

    正确答案: 电话银行是利用计算机电话集成技术,采用电话自动语音和人工服务方式为客户提供业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等金融服务的电子银行业务。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    中国工商银行电话银行统一号码为()

    • A、95566
    • B、955555
    • C、95588
    • D、95599

    正确答案:C

  • 第15题:

    个人客户申请开通电话银行,应与工商银行签订()。

    • A、《中国工商银行个人电话银行服务协议》
    • B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
    • C、《中国工商银行电子银行章程》
    • D、《中国工商银行个人电话银行业务须知》

    正确答案:B

  • 第16题:

    2009年,工商银行对各类业务品牌进行了全面整合,根据《中国工商银行品牌架构》(工银办发[2009]448号),确定()作为电子银行品牌,既面向个人客户,又面向公司客户。

    • A、金融e通道
    • B、工行财e通
    • C、金融@家
    • D、95588

    正确答案:C

  • 第17题:

    工商银行电子银行四大渠道为()。

    • A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
    • B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端
    • C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM
    • D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    品牌金条指工商银行自行设计的带有()标识的条块黄金。
    A

    成色为AU99.99

    B

    中国工商银行

    C

    上海黄金交易所

    D

    品牌金


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    2009年,工商银行对各类业务品牌进行了全面整合,根据《中国工商银行品牌架构》,电子银行保留品牌包括()。
    A

    金融@家

    B

    工行财e通

    C

    金融e通道

    D

    工银95588


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    个人客户申请开通电话银行,应与工商银行签订()。
    A

    《中国工商银行个人电话银行服务协议》

    B

    《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》

    C

    《中国工商银行电子银行章程》

    D

    《中国工商银行个人电话银行业务须知》


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    工商银行电子银行四大渠道为()。
    A

    网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    B

    网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端

    C

    网上银行、电话银行、手机银行、ATM

    D

    网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》,工商银行电子银行业务包括()。
    A

    网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务

    B

    网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    C

    网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务

    D

    网上银行、电话银行、手机银行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在品牌建设上工商银行一贯坚持的原则是()
    A

    紧紧围绕银行经营的方向

    B

    密切业务发展

    C

    以市场和客户为导向

    D

    增强品牌价值


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析