办理银行卡助农取款服务流程中，客户需要签字的环节有（）。A、交易清单B、助农取款登记薄C、交易清单和助农取款登记薄D、不需要签字

第1题：

收单行社要制定完善的（），内容包括但不限于业务操作流程、注意事项、收费标准、投诉电话等，并在服务点醒目位置张贴。

• A、《银行卡助农取款服务须知》
• B、《银行卡助农取款服务登记簿》
• C、《银行卡助农取款服务协议》
• D、《助农取款商户信息登记簿》

第2题：

服务点应按要求建立银行卡助农取款业务台账，台账内容应包括（）。

• A、取款人取款前后卡内余额
• B、取款金额
• C、取款人姓名、身份证号码
• D、取款日期

第3题：

银行卡助农取款可以为信用卡持卡人提供取款服务。（）

第4题：

以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容？（）

• A、服务点工作人员做好审卡工作
• B、服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿，逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容，并经取款人签名（或按指纹）确认
• C、严格执行客户签名制度，采取必要措施确保持卡人密码安全，并明示农合机构投诉电话
• D、助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符
• E、收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符

第5题：

在助农取款业务中，助农取款服务点通过以下哪些金融机具为客户办理银行卡余额查询、取现业务？（）

• A、固定POS机
• B、移动POS机
• C、带硬件加密功能的电话支付终端
• D、自助柜员机（ATM）
• E、存取款一体机（CRM）

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

提供助农取款服务的收单机构通过受理他行发行的借记卡办理小额取款业务的，对持卡人的手续费收费标准不超过农民工银行卡特色服务取款手续费。

第14题：

银行卡助农取款服务是指工商银行在农村乡（镇）、村的指定合作商户服务点布放银行卡受理终端，向借记卡持卡人提供小额取款和余额查询的业务。（）

第15题：

开通“银行卡助农取款服务”的客户简称服务点商户。

第16题：

本社规定开办助农取款业务的收单联社与服务点应签订下列哪一项文件？（）

• A、《广东省农村合作金融机构银行卡助农取款业务管理办法（暂行）》
• B、《助农取款服务点受理银联卡业务协议书》
• C、《银行卡助农取款登记簿》
• D、《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》

第17题：

办理助农取款业务，助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理，操作错误的是（）。

• A、如果确认是缺纸，则重新装入打印纸，进行补打
• B、如果确认为交易失败，则重新操作助农取款的取款交易，并在助农取款登记薄中做相关的说明
• C、如果确认为交易失败，可重新装入打印纸，进行补打
• D、如果不能确认的，应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况，由服务点与收单农合机构共同处理相关问题

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：