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  • 第1题:

    凡是拥有()的客户,均可申请成为工行个人网上银行注册客户。

    • A、牡丹信用卡
    • B、灵通卡
    • C、贷记卡
    • D、牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡

    正确答案:D

  • 第2题:

    客户可以在网上银行申请哪些类型信用卡()。

    • A、牡丹个人贷记卡
    • B、牡丹个人专用卡
    • C、牡丹国际借记卡
    • D、牡丹个人准贷记卡

    正确答案:A,D

  • 第3题:

    牡丹信用卡可通过()方式启用。

    • A、电话银行
    • B、营业网点
    • C、网上银行
    • D、ATM

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    网上申请信用卡后,客户可通过()查询办卡进度。

    • A、柜面
    • B、电话银行
    • C、门户网站
    • D、登陆个人网银

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    网上办卡申请统一通过( )完成审批处理。

    • A、NOVA系统
    • B、CIIS系统
    • C、个人客户营销系统
    • D、牡丹卡审核作业系统

    正确答案:D

  • 第7题:

    判断题
    如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    网上办卡是指客户通过()方式完成的一张或多张牡丹信用卡申办业务。
    A

    登陆个人网银

    B

    登陆企业网银

    C

    登陆www.icbc.com.cn

    D

    登陆card.chengdu.cn


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    网上办卡是指客户()完成的一张或多张牡丹信用卡申办业务。
    A

    通过工商银行门户网站

    B

    登陆个人网银

    C

    通过工商银行门户网站或登陆个人网银


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    关于个人网上银行e卡,下列哪个描述是正确的?()
    A

    一个客户可以申请多张e卡。

    B

    申请了e卡后,客户在网上购物时能使用e或网上银行注册卡。

    C

    一个客户只可申请一张e卡。

    D

    客户可通过柜面注销e卡。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    个人网上银行客户用()登录网银能够注册e通卡。
    A

    牡丹信用卡

    B

    牡丹贷记卡

    C

    牡丹国际卡

    D

    牡丹灵通卡


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    网上办卡时,客户通过选择()及申请产品的品牌、特色、介质、等级币种等信息,查询检索所需申请产品并点击申办。
    A

    办卡省份和城市

    B

    办卡省份

    C

    办卡城市

    D

    发卡机构


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    牡丹信用卡不能通过网上银行办理销户。()


    正确答案:正确

  • 第14题:

    网上办卡是指客户()完成的一张或多张牡丹信用卡申办业务。

    • A、通过工商银行门户网站
    • B、登陆个人网银
    • C、通过工商银行门户网站或登陆个人网银

    正确答案:C

  • 第15题:

    原信用卡申请书的银行员工填写内容现可不用重新填写,前端服务员指纹验证通过即表示业务合规,完成“三亲见”,可以上送信用卡申办受理系统。“三亲见”是指()。

    • A、亲见客户身份证件与资信证明原件
    • B、亲访客户
    • C、亲见客户辅助证件
    • D、亲见客户签名

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    信用卡可通过工商银行95588、网上银行、营业网点办理卡片启用,但网上申办的信用卡仅能在领卡网点柜面启用。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    境外客户申办牡丹信用卡时提供的有效证件可以为护照。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    单选题
    凡是拥有()的客户,均可申请成为工行个人网上银行注册客户。
    A

    牡丹信用卡

    B

    灵通卡

    C

    贷记卡

    D

    牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    信用卡可通过工商银行95588、网上银行、营业网点办理卡片启用,但网上申办的信用卡仅能在领卡网点柜面启用。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    境外客户申办牡丹信用卡时提供的有效证件可以为护照。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    个人网上银行客户用()登录网银能够注册e卡。
    A

    牡丹信用卡

    B

    牡丹贷记卡

    C

    牡丹国际卡

    D

    牡丹灵通卡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户可以在网上银行申请哪些类型信用卡()。
    A

    牡丹个人贷记卡

    B

    牡丹个人专用卡

    C

    牡丹国际借记卡

    D

    牡丹个人准贷记卡


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    网上办卡申请统一通过( )完成审批处理。
    A

    NOVA系统

    B

    CIIS系统

    C

    个人客户营销系统

    D

    牡丹卡审核作业系统


    正确答案: A
    解析: 暂无解析