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  • 第1题:

    客户使用人民币对公一户通的主账户或结算分户办理对外支付结算,应在凭证上填写()。

    • A、完整的结算分户账号
    • B、完整的主账户户名和主账户账号(或结算分户账号)
    • C、完整的主账户户名
    • D、完整的结算分户户名

    正确答案:B

  • 第2题:

    对大小额支付业务来报做转帐时,经办柜员应仔细核对收款人账号户名,若有账号户名不符情况,原则上应()

    • A、直接退回
    • B、落地后退回
    • C、通知收款人
    • D、发查询报文待对方答复后,选择处理方法

    正确答案:D

  • 第3题:

    发起查询或查复时,须填写()。

    • A、来账凭证
    • B、信息类接收报文
    • C、支付结算通知/查询查复书
    • D、不需填写

    正确答案:C

  • 第4题:

    发出跨行支付业务查询查复时,经办柜员要根据原始凭证填写查询查复书,经有权人审批后,据此录入,再由授权人员确认后授权发送。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    柜员发出大额支付业务查询后,应及时通过()交易查询是否收到查复,如收到查复,打印两联“收到查复书”,与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后,根据()要求进行处理。

    • A、“5787查询查复登记簿查询”
    • B、“5789查询退回申请登记簿”
    • C、查复书
    • D、客户

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    多选题
    支付结算业务的查询查复是办理支付结算的一项重要工作,银行在办理支付结算的查询查复时必须做到()。
    A

    有疑必查

    B

    有查必复

    C

    复必详尽

    D

    切实处理


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    客户使用人民币对公一户通的主账户或结算分户办理对外支付结算,应在凭证上填写()。
    A

    完整的结算分户账号

    B

    完整的主账户户名和主账户账号(或结算分户账号)

    C

    完整的主账户户名

    D

    完整的结算分户户名


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    对大小额支付业务来报做转帐时,经办柜员应仔细核对收款人账号户名,若有账号户名不符情况,原则上应()
    A

    直接退回

    B

    落地后退回

    C

    通知收款人

    D

    发查询报文待对方答复后,选择处理方法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    对大额支付业务来报中账号、户名不符或其他有疑问的报文,应及时查询,登记“查询查复登记簿”,记录查询的内容、查复的时间。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    支付结算业务的查询查复必须做到()
    A

    有疑必查

    B

    有查必复

    C

    查必即时

    D

    复必详尽


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《企业网上银行交易限制通知书》应()。
    A

    填写整齐

    B

    按不同户名逐一填写

    C

    按不同账号逐一填写

    D

    填写清晰


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    对于收款人账号户名均不正确的,应填写“支付结算通知/查询查复书”向付款行发起查询。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还通知书》审核要点不包括()

    • A、“类型”栏一般填写“银行存款”
    • B、“所在机构”、“户名或权利人”、“被冻结账号”栏均应填写被冻结账户的信息
    • C、“返还接受账号”栏应填写户名、账号、开户网点及所属银行
    • D、加盖运营业务专用章与原冻结通知一致

    正确答案:D

  • 第14题:

    对大额支付业务来报中账号、户名不符或其他有疑问的报文,应及时查询,登记“查询查复登记簿”,记录查询的内容、查复的时间。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    《企业网上银行交易限制通知书》应()。

    • A、填写整齐
    • B、按不同户名逐一填写
    • C、按不同账号逐一填写
    • D、填写清晰

    正确答案:C

  • 第16题:

    “支付结算通知/查询查复书”上需加盖()。

    • A、受理凭证专用章
    • B、转讫章
    • C、业务专用章
    • D、结算专用章

    正确答案:D

  • 第17题:

    柜员发出大额支付业务查询后,以下做法正确的是()。

    • A、应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易,看是否收到查复
    • B、如收到查复,打印一联“收到查复书”
    • C、收到查复后,与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后,按查复书要求进行处理。
    • D、查询书与查复书配对后,一份专夹保管,一份作记账凭证附件

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    单选题
    如提出借方收妥开立定期通知的,进账单收款人名称为()账号应注明()。
    A

    公司户名;公司结算账户账号

    B

    公司户名;支行应解汇款户账号

    C

    应解汇款;公司结算账户账号

    D

    应解汇款;支行应解汇款户账号


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    发起查询或查复时,须填写()。
    A

    来账凭证

    B

    信息类接收报文

    C

    支付结算通知/查询查复书

    D

    不需填写


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    跨系统手工查询银行承兑汇票的,经办人员应填制一式三联支付结算通知/查询查复书,经业务主管审核无误后,在各联次加盖结算专用章。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    “支付结算通知/查询查复书”上需加盖()。
    A

    受理凭证专用章

    B

    转讫章

    C

    业务专用章

    D

    结算专用章


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    “报关即时通—税费E支付业务”核单入库环节应打印《“报关即时通”结算通知书》,对于该《结算通知书》的说法正确的是()。
    A

    结算通知书分两个版本,一是标准业务适用版,二是故障业务适用版

    B

    标准业务适用版在核单入库环节打印

    C

    故障业务适用版在故障业务手工处理环节打印

    D

    故障业务适用版不打印国库/海关税费账户开户行、账户名称、账号三项数据项,需由取单行业务处理人员手工填写


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    网银转账业务差错处理()。
    A

    同城交行转账(对公转对公)业务如遇收款人账号填写错误,后台业务系统将不能通过企业网上银行系统反馈正确的户名,交易无法提交。

    B

    同城他行转账业务如遇收款人账号、户名、开户行等填写错误,无法正确入收款人账户的,按照当地同城交换有关退票规定处理。

    C

    异地他行转账业务如遇收款人账号、户名、开户行等填写错误,无法正确入收款人账户的,按照支付系统有关退票规定处理。

    D

    异地交行转账业务如遇收款人账号填写错误,后台业务系统将不能通过企业网上银行系统反馈正确的户名,交易无法提交。


    正确答案: A,D
    解析: 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第八章-第五节