通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和现场观察等手段,分别以日期和时点为维度绘制网点客流量和业务量折线图,可以确定网点高峰低谷时间。

题目

通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和现场观察等手段,分别以日期和时点为维度绘制网点客流量和业务量折线图,可以确定网点高峰低谷时间。


相似考题
参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    10086人工受理国际/港澳台漫游大包多天产品后,如何判断客户是否已成功办理?()

    • A、通过国漫预受理菜单查看订购信息
    • B、通过业务受理日志菜单查看操作记录

    正确答案:A

  • 第2题:

    可通过()方式开展现场检查。

    • A、现场查看
    • B、资料翻阅
    • C、访谈
    • D、查看记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    TYJL-II型计算机联锁系统通过电务维修机查看记录的时候,记录的类型包括()记录、提示记录、变化记录、()记录、()记录、联锁机错误记录和()记录。


    正确答案:操作;铅封;报警;执表机错误

  • 第4题:

    高频阻波器厂内验收验收要求中,关键点验收采用查阅制造厂记录、监造记录和()方式。

    • A、现场查看
    • B、实地查看
    • C、改造记录
    • D、出厂记录

    正确答案:A

  • 第5题:

    实施安全检查就是通过访谈、查阅文件和记录、现场观察、仪器测量的方式获取信息。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    对被查单位的实际运行状况进行现场查勘一般采取的方式是()。

    • A、现场观察和实地观察
    • B、现场观察和询问调查
    • C、比较分析和写实记录
    • D、现场观察和写实记录

    正确答案:D

  • 第7题:

    电流互感器关键点见证采用查询制造厂记录、监造记录和现场查看方式。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和现场观察等手段,分别以()为维度绘制网点客流量和业务量折线图,可以确定网点高峰低谷时间。
    A

    日期和时点

    B

    每天和每月

    C

    时间和日期


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    观察计划和方案的内容包括:观察目的、观察()、观察()、观察的取样和时间安排、观察提纲和观察记录表、观察手段和工具等。

    正确答案: 对象,类型
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    TYJL-II型计算机联锁系统通过电务维修机查看记录的时候,记录的类型包括()记录、提示记录、变化记录、()记录、()记录、联锁机错误记录和()记录。

    正确答案: 操作,铅封,报警,执表机错误
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    TYJL-II型计算机联锁系统通过电务维修机查看记录的时候,记录的类型包括()记录、()记录、()记录、()记录、()记录、()记录和()记录。

    正确答案: 操作,铅封,变化,提示,联锁机错误,执表机错误,报警
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    通过()等手段,分别以日期和时点为维度绘制网点客流量和业务量折线图,可以确定网点高峰低谷时间。
    A

    定期查看叫号机记录

    B

    业务报表

    C

    人工记录时点客流量

    D

    现场观察


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通过()等手段,分别以日期和时点为维度绘制网点客流量和业务量折线图,可以确定网点高峰低谷时间。

    • A、定期查看叫号机记录
    • B、业务报表
    • C、人工记录时点客流量
    • D、现场观察

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    观察计划和方案的内容包括:观察目的、观察()、观察()、观察的取样和时间安排、观察提纲和观察记录表、观察手段和工具等。


    正确答案:对象;类型

  • 第15题:

    呼叫中心绩效观察的手段主要有()

    • A、监听
    • B、录音
    • C、查看工作报告或记录
    • D、以上均正确

    正确答案:D

  • 第16题:

    通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和现场观察等手段,分别以()为维度绘制网点客流量和业务量折线图,可以确定网点高峰低谷时间。

    • A、日期和时点
    • B、每天和每月
    • C、时间和日期

    正确答案:A

  • 第17题:

    TYJL-II型计算机联锁系统通过电务维修机查看记录的时候,记录的类型包括()记录、()记录、()记录、()记录、()记录、()记录和()记录。


    正确答案:操作;铅封;变化;提示;联锁机错误;执表机错误;报警

  • 第18题:

    通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和与员工沟通等手段,可以确定网点高峰低谷时间。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    电压互感器关键点见证采用查询制造厂记录、监造记录和现场查看方式。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    对被查单位的实际运行状况进行现场查勘一般采取的方式是()。
    A

    现场观察和实地观察

    B

    现场观察和询问调查

    C

    比较分析和写实记录

    D

    现场观察和写实记录


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    各级管理人员应充分利用现代信息技术手段,根据交通银行或本机构实际情况()方式,对挂账款项进行持续跟踪,督促业务主管部门或账务归属机构及时处置。
    A

    对挂销账业务的真实业务背景进行重点监控或现场检查,定期通过调阅报表和电子挂销账登记簿的

    B

    定期通过调阅报表的

    C

    定期通过调阅报表和电子挂销账登记簿的

    D

    定期通过调阅电子挂销账登记簿的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和现场观察等手段,分别以日期和时点为维度绘制网点客流量和业务量折线图,可以确定网点高峰低谷时间。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和与员工沟通等手段,可以确定网点高峰低谷时间。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析