（）既是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。A、客户经理B、支行长C、大堂经理D、柜员

题目

（）既是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。

  • A、客户经理
  • B、支行长
  • C、大堂经理
  • D、柜员
相似考题

1.（ ）是银行营销人员的主力。 A．大堂经理 B．客户经理 C．柜员 D．行长

2.支行长对以下哪些岗位具有管理职责。()A、理财经理B、大堂经理C、柜员D、客户经理

3.一般来说，网点内()不作为大堂经理角色的补充。A、网点负责人B、低柜柜员C、高柜柜员D、个人客户经理

4.低柜柜员也要投入一定时间补充( )角色。A.网点负责人B.大堂经理C.高柜柜员D.个人客户经理

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  • 第1题：

    网点现场管理的角色由( )构成。

    A、网点负责人

    B、大堂经理

    C、个人客户经理、个人理财顾问

    D、会计主管

    E、柜员


    参考答案：ABCDE

  • 第2题：

    “实体印章交接监交人员”角色，可选配给哪个岗位？（）

    • A、高级柜员
    • B、大堂经理
    • C、客户经理
    • D、产品销售经理

    正确答案:A

  • 第3题：

    低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。

    • A、网点负责人
    • B、大堂经理
    • C、高柜柜员
    • D、个人客户经理

    正确答案:B

  • 第4题：

    PIDM系统中，查询角色可由（）担任。

    • A、大堂经理
    • B、客户经理
    • C、内控副行长
    • D、经办柜员

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    大堂经理是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    （）是服务客户、展示邮政银行形象的重要岗位。

    • A、柜员
    • B、大堂经理
    • C、客户经理
    • D、支行长

    正确答案:A

  • 第7题：

    柜员是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    判断题
    柜员是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。
    A

    网点负责人

    B

    大堂经理

    C

    高柜柜员

    D

    个人客户经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    PIDM系统中，查询角色可由（）担任。
    A

    大堂经理

    B

    客户经理

    C

    内控副行长

    D

    经办柜员


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    网点现场管理的角色由（）构成。
    A

    网点负责人

    B

    大堂经理

    C

    个人客户经理、个人理财顾问

    D

    会计主管

    E

    柜员


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）既是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
    A

    客户经理

    B

    支行长

    C

    大堂经理

    D

    柜员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户教育流程的执行人是( )。

    A.会计主管、柜员

    B.大堂经理、会计主管、客户经理

    C.大堂经理、客户经理、柜员

    D.大堂经理、保安


    正确答案：D

  • 第14题：

    客户教育流程的执行人是（）。

    • A、会计主管、柜员
    • B、大堂经理、会计主管、客户经理
    • C、大堂经理、客户经理、柜员
    • D、大堂经理、保安

    正确答案:D

  • 第15题：

    （）既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人。

    • A、网点负责人
    • B、大堂经理
    • C、客户经理
    • D、柜员

    正确答案:B

  • 第16题：

    分行申报流程中设置客户经理、客户经理主管、行长三个角色，在同一笔授信业务中，必须由（）共同发起申请。

    • A、单一客户经理
    • B、两个不同的客户经理
    • C、客户经理主管
    • D、行长

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户经理是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    （）肩负着接待引导客户、解答客户咨询、识别客户、处理客户投诉等多重职责。

    • A、客户经理
    • B、支行长
    • C、大堂经理
    • D、柜员

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    （）是服务客户、展示邮政银行形象的重要岗位。
    A

    柜员

    B

    大堂经理

    C

    客户经理

    D

    支行长


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    “实体印章交接监交人员”角色，可选配给哪个岗位？（）
    A

    高级柜员

    B

    大堂经理

    C

    客户经理

    D

    产品销售经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）肩负着接待引导客户、解答客户咨询、识别客户、处理客户投诉等多重职责。
    A

    客户经理

    B

    支行长

    C

    大堂经理

    D

    柜员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    大堂经理是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户经理是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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