当恐怖分子实施纵火恐怖袭击营业网点时，应立即按响报警器，默记恐怖分子体貌特征，根据实际情况向“110”、“119”报警，有人员伤亡的，还应拨打“120”急救电话和积极抢救受伤人员，并同时报告上级领导及安保人员，上级领导及安保人员应在第一时间赶赴现场处置。

第1题：

第2题：

重大事故发生后，事故单位应按程序进行抢救和报告，迅速采取措施组织抢救，并立即报告消防部门，还应拨打（），对受伤人员进行医疗救治。

• A、110
• B、114
• C、119
• D、120

正确答案:D

第3题：

车站发生客伤事件，行车值班员应如何处置（）

• A、通过CCTV全程监控现场情况
• B、拨打120急救电话，通知驻站民警（警辅），同时向安保部汇报现场情况
• C、根据现场情况及值班站长指示，通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员
• D、以上皆是

正确答案:D

第4题：

交通事故造成人员伤亡时，应立即拨打（）电话，不要随意移动伤员。

• A、119
• B、120
• C、110
• D、122

正确答案:B

第5题：

发生交通事故，有人员伤亡时，应立即拨打（）报警电话，并拨打急救电话120、999，及时抢救伤员。

• A、120
• B、110
• C、119
• D、122

正确答案:D

第6题：

网点营业期间发现章证和现金等物品丢失，应立即报告上级领导及安保人员，并妥善保护现场。

正确答案:正确

第7题：

当发现自助机具上有非法张贴告示，安装读卡器、微型摄像机或伪装密码键盘等异常时，应立即保护好现场，及时向上级领导、业务部门和安保人员报告，并根据领导指示向公安机关报警。

正确答案:正确

第8题：

网点营业期间，当发现不法分子正在行窃时，应注意避免打草惊蛇，并立即报警和报告上级领导及安保人员，在保证自身安全的情况下，组织网点人员、保安、见义勇为群众擒获不法分子，如遇歹徒反抗应立即启动防抢预案。

正确答案:正确

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

发生交通事故有人员伤亡时，应立即向急救中心求救，急救中心的呼叫电话是（）、然后保护事故现场、拨打122或110报警电话.

正确答案:120

第15题：

当看到孩子呼吸困难时，应立即拨打120急救电话，等待医护人员的到来。

正确答案:错误

第16题：

交通事故造成人员伤亡时，应立即拨打120急救电话，同时不要破坏现场和随意移动伤员。

正确答案:正确

第17题：

《铁路客车停留存放消防安全管理规定》规定，停留存放客车发生火灾时，事故现场的工作人员或者其他人员应立即（），并向调度员和铁路公安机关报告，有关部门接到报告后，按规定逐级上报。

• A、拨打119报警
• B、拨打911报警
• C、拨打122报警
• D、拨打110报警

正确答案:A

第18题：

当发现恐怖分子已在营业网点实施恐怖行为时，应立即按响报警器，卧倒隐蔽保护自己，默记恐怖分子体貌特征，根据实际情况向“110”、“119”报警，有人员伤亡的还应拨打“120”急救电话，积极抢救受伤人员，并同时报告上级领导及安保人员，上级领导及安保人员应在第一时间赶赴现场处置。

正确答案:正确

第19题：

营业网点在营业期间，当发现犯罪嫌疑人对营业场所内客户进行诈骗时，应及时巧妙地提醒客户，必要时报支行安保人员，安保人员应在第一时间赶赴现场处置。

正确答案:正确

第20题：

厅堂内人员突发疾病时，员工应第一时间拨打报警电话，会同安保人员安置好病人并疏散围观群众，及时报告营运主管/副主管。（）

正确答案:错误

第21题：

第22题：

第23题：