《晨会记录表》记录网点每日召开晨会的具体内容,必须手工填写,晨会主持人要在晨会召开前写好晨会记录表,并按照晨会记录表所列各项内容召开。
第1题:
下列关于晨会说法正确的有()。
第2题:
按大堂经理核心服务流程的规定,以下对营业网点召开晨会的时间要求描述正确的是()
第3题:
()作为营运主管后备,主持召开每日晨会,记录《晨会日志》
第4题:
晨会记录表要详细记录当日晨会的()。
第5题:
在管理团队的夕会内容中,要填写好《晨会记录表》。
第6题:
支行长要在晨会后及时填写《晨会记录表》。
第7题:
对
错
第8题:
日期
主持人
出勤状况
训练主题
第9题:
第10题:
上级行下发的工作提示、制度、文件等通过企业网发送至网点,网点可以不及时在晨会、夕会中传达。
柜面晨会记录本记载事项必须详细,主管可以代柜员签到。
网点晨会可以不在监控下召开。
柜员因故未能参加晨会学习的、可以补传达学习。
第11题:
每日晨会都由网点主任主持
晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任
当日主持人在召开晨会前应作好准备工作,确定当日要学习的新业务,设计情景演练内容
营业主任或大堂经理负责晨会的督导
第12题:
对
错
第13题:
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是()
第14题:
下列关于晨会说法不正确的有()。
第15题:
关于营业网点晨会的主持有几个要点()
第16题:
对展会的有关表述,正确的有()。
第17题:
《晨会记录表》可以建立电子版。
第18题:
《晨会记录表》的使用方法中,昨日回顾应涵盖今日网点重点业务的销售目标记录网点重点业务指标值及发展情况等。
第19题:
除休息日外,网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右
晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。
晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。
柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。
第20题:
对
错
第21题:
大堂经理
高级柜员
产品销售经理
网点客户经理
第22题:
晨会以开门营业前半小时为宜
晨会召开的时间长度为15分钟,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备
晨会中用于主题训练的时间为5-8分钟
晨会可以隔日召开
第23题:
晨会前主持人应做好充分准备
营业网点人员应遵守晨会纪律
参会员工按照晨会日志模板对会议内容进行记录
并由参与晨会的网点负责人(或临时指定网点负责人)签字后保管