大堂经理要力争100%在岗。

第1题：

银行网点应确保在营业时间内大堂经理的在岗率达到（）。

• A、70%
• B、80%
• C、90%
• D、100%

第2题：

大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。

第3题：

根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％。

• A、网点主任
• B、柜员
• C、专职大堂经理
• D、保洁员

第4题：

根据岗位角色清分，营业时间内（）在岗率要达到100％。

• A、网点主任
• B、柜员
• C、专职大堂经理
• D、专职大堂副理

第5题：

为了实现大堂经理100%的覆盖率，要指定“后备”大堂经理，在客流高峰期，应当安排（）的大堂经理同时工作管理大堂。

第6题：

网点转型后，营业时间内大堂经理的在岗率要达到100％，原则上，网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到（）。

• A、100%
• B、80%
• C、50%
• D、20%

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

营业网点应保证大堂经理（）在岗。

• A、50%
• B、60%
• C、80%
• D、100%

第14题：

网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。

第15题：

大堂经理在岗的考核标准为（）.

• A、大厅内保安履行大堂经理职责
• B、大厅内保险公司的三方人员履行大堂经理职责
• C、大厅内大堂经理或承担大堂经理职责的其他银行工作人员履职
• D、大厅内证券公司的三方人员履行大堂经理职责

第16题：

大堂经理既是一个专职岗位。又是一个需要多人扮演的重要角色，应采取“1+N”的模式配备，营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50％。（）

第17题：

网点经理应确保大堂经理的在岗时间为（）。

• A、营业时间的80%
• B、仅午餐时间段
• C、营业时间的100%
• D、以上都不是

第18题：

如果客流量不多，大堂经理可以不在岗。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：