因卡老化、污染、损毁等原因造成（），不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。A、无法辨识真伪B、卡号模糊、缺失C、IC卡芯片缺失D、卡片掉色

题目

因卡老化、污染、损毁等原因造成（），不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。

  • A、无法辨识真伪
  • B、卡号模糊、缺失
  • C、IC卡芯片缺失
  • D、卡片掉色
相似考题

1.IC卡换卡业务根据芯片情况不同分为哪几种?()A、可读卡换卡B、不可读卡换卡C、换卡不换号D、挂失换卡

2.因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。（）A对B错

3.办理换存折/单时，柜员应加强对存折/单的真伪鉴定；对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，应当先办理（）交易。A补登折B随机换折/单C凭证挂失D重新开户

4.下列选项中，可以办理换卡的情形包括（）。A绿卡破损不能使用BIC卡芯片缺失C卡面模糊无法辨识真伪D绿卡磁道信息丢失导致不能使用

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题：

    金燕卡客户在发生挂失补卡、换卡等业务导致卡号变更的须重新申请办理金燕卡支付类业务。（）


    正确答案:错误

  • 第2题：

    下列选项中，可以办理换卡的情形包括（）。

    • A、绿卡破损不能使用
    • B、IC卡芯片缺失
    • C、卡面模糊无法辨识真伪
    • D、绿卡磁道信息丢失导致不能使用

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    私行卡客户办理以下哪些业务需要提供《私人银行卡发卡通知书》或特批签报办理？（）

    • A、挂失换卡
    • B、同卡号换卡
    • C、不同卡号换卡
    • D、申请个性化卡号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    无论是挂失换卡还是到期/破损换卡，金融IC卡电子现金卡片余额均无法找回。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    下列哪些情况下，允许IC卡电子现金余额返回至主账户（）。

    • A、凭证式国债
    • B、芯片可读卡换卡
    • C、芯片不可读卡换卡
    • D、挂失换卡

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，可为客户办理换卡。换卡时，客户本人需出示有效实名证件，凭密码在省内任一网点办理，不允许代办。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    判断题
    因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，可为客户办理换卡。换卡时，客户本人需出示有效实名证件，凭密码在省内任一网点办理，不允许代办。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    因卡老化、污染、损毁等原因造成（），不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。
    A

    无法辨识真伪

    B

    卡号模糊、缺失

    C

    IC卡芯片缺失

    D

    卡片掉色


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列选项中，可以办理换卡的情形包括（）。
    A

    绿卡破损不能使用

    B

    IC卡芯片缺失

    C

    卡面模糊无法辨识真伪

    D

    绿卡磁道信息丢失导致不能使用


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    军人保障卡客户因卡片磁条/芯片损坏，需要到柜台办理（）业务。
    A

    破损换卡

    B

    卡片挂失


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.
    A

    老化

    B

    污染

    C

    损毁

    D

    无法鉴定真伪


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.

    • A、老化
    • B、污染
    • C、损毁
    • D、无法鉴定真伪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    同卡号制成卡是指由制卡中心按原卡号制作的（）的借记卡卡片。

    • A、挂失换卡
    • B、损坏换卡
    • C、到期换卡
    • D、介质升级换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    办理换存折/单时，普通柜员应加强对存折/单的真伪鉴定，对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，影响客户说明情况，进行（）处理。

    • A、随机换折
    • B、清户
    • C、凭证挂失
    • D、密码挂失

    正确答案:C

  • 第17题：

    客户凭绿卡办理柜面业务除（）交易外，不得通过键盘手工输入卡号。

    • A、绿卡挂失清户、挂失撤销卡
    • B、存取款、转帐、消费
    • C、挂失卡、换卡
    • D、查询

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    在损坏换卡芯片不可读时只能（）卡号的情况下，联动待补登。

    • A、刷磁条
    • B、非接触IC卡
    • C、接触IC卡
    • D、手工输入

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    下列哪些情况下，允许IC卡电子现金余额返回至主账户（）。
    A

    凭证式国债

    B

    芯片可读卡换卡

    C

    芯片不可读卡换卡

    D

    挂失换卡


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    同卡号制成卡是指由制卡中心按原卡号制作的（）的借记卡卡片。
    A

    挂失换卡

    B

    损坏换卡

    C

    到期换卡

    D

    介质升级换卡


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    私行卡客户办理以下哪些业务需要提供《私人银行卡发卡通知书》或特批签报办理？（）
    A

    挂失换卡

    B

    同卡号换卡

    C

    不同卡号换卡

    D

    申请个性化卡号


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    IC卡卡片损坏，持卡人可申请办理换卡。客户可要求重制IC卡，重制卡后卡号不变；也可要求更换新IC卡（即办卡），换卡后卡号变化
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    办理换存折/单时，普通柜员应加强对存折/单的真伪鉴定，对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，影响客户说明情况，进行（）处理。
    A

    随机换折

    B

    清户

    C

    凭证挂失

    D

    密码挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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