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  • 第1题:

    客户办理基金定期定额申购的签约、变更及解约业务需要提供的材料有:()。

    • A、本人法定身份证件
    • B、与证券卡签约单向自动转账的账户
    • C、证券卡
    • D、如为代为的须提供代办人的身份证件

    正确答案:A,C

  • 第2题:

    基金账户的开立,如委托他人代办,需要提供本人及代办人的身份证件及复印件即可办理。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    营业网点受理挂失的,客户须凭本人有效身份证件办理。如他人代办的,代办人须提供持卡人和代办人双方有效身份证件,客服经理应与代办人核实系统中留存的持卡人相关信息。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    以下哪些条件可以办理领取预约换卡的新卡?()

    • A、持卡人本人办理
    • B、本人有效身份证件原件
    • C、代办人办理
    • D、代办人及持卡人身份证件原件

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    办理挂失业务时,应审核().

    • A、挂失人身份证件是否、有效
    • B、提供的欲挂失账户资料与系统中储户的存款资料是否一致,账户是否为正常状态
    • C、代办挂失必须同时提供代办人的身份证件
    • D、挂失申请人是否为本人

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    多选题
    代办存款证明业务需提供()
    A

    持卡人身份证件

    B

    代办人身份证件

    C

    银行卡

    D

    本人签章的书面委托书


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    客户办理基金定期定额申购的签约、变更及解约业务需要提供的材料有:()。
    A

    本人法定身份证件

    B

    与证券卡签约单向自动转账的账户

    C

    证券卡

    D

    如为代为的须提供代办人的身份证件


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    储户提前支取须凭有效身份证件办理,在储蓄取款凭条上填写身份证件号码,代办的必须出示()。
    A

    无效身份证件

    B

    代办人有效身份证件

    C

    储户本人有效身份证件

    D

    第三人有效身份证件


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    各类解除挂失及撤销挂失均(),如遇存款人为未成年人、不在国内、限制民事行为能力人、无民事行为能力人、死亡等特殊情况确需代办时,代办人除提供本人有效身份证件外,还需提交()。
    A

    可委托他人代办;代办人身份证件

    B

    可委托亲属代办;书面授权委托书

    C

    须由客户本人办理;具有法律效力的相关文件正本

    D

    须由客户本人办理;本人身份证件及授权书


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    对存款人不在当地,需要代办挂失时:()。
    A

    不能代办,可以多次临时挂失

    B

    要求代办人提供代办人与存款人的有效身份证件

    C

    存款人可以在外地电话办理挂失

    D

    要求代办人提供代办人与存款人的有效身份证件、有效授权书等证明文件


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    办理挂失业务时,应审核().
    A

    挂失人身份证件是否、有效

    B

    提供的欲挂失账户资料与系统中储户的存款资料是否一致,账户是否为正常状态

    C

    代办挂失必须同时提供代办人的身份证件

    D

    挂失申请人是否为本人


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下哪些条件可以办理领取预约换卡的新卡?()
    A

    持卡人本人办理

    B

    本人有效身份证件原件

    C

    代办人办理

    D

    代办人及持卡人身份证件原件


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户办理基金定期定额申购业务的签约、变更及解约业务需要提供的材料本人法定身份证件、证券卡,如为代办的还须提供代办人的身份证件。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    下列()业务不需要核实代办人的有效身份证件。

    • A、代办开户
    • B、持卡代存500元
    • C、持存折取现5万
    • D、代办汇款5万

    正确答案:B

  • 第15题:

    客户首次申请开立个人资信证明(包括首次开立多份个人资信证明)时,以下不正确的是()。

    • A、需提交本人有效身份证件
    • B、如为代办还需提供代办人有效身份证件
    • C、如代办应填写《特殊业务申请书》
    • D、需提交金卡以上介质

    正确答案:D

  • 第16题:

    代办存款证明业务需提供()

    • A、持卡人身份证件
    • B、代办人身份证件
    • C、银行卡
    • D、本人签章的书面委托书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    对于已被控制非柜面业务的“6个月无交易账户”,客户到网点重新核实身份后,网点可通过【17365非柜面业3务控制恢复】交易办理非柜面业务控制恢复。重新核实身份时,正确的是()

    • A、若为个人账户,需提供客户本人身份证件原件办理,不允许代办
    • B、若为个人账户,需提供客户本人身份证件原件办理,他人代办的,还须提供代办人有效身份证件原件
    • C、若为单位账户,需提供法定代表人(单位负责人)有效身份证件原件办理,授权他人办理的,还须提供代办人有效身份证件原件及授权书

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    判断题
    口挂的解除由客户本人办理,也可委托他人代办,代办时需出示本人及代办人有效身份证件及复印件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    基金账户的开立,如委托他人代办,需要提供本人及代办人的身份证件及复印件即可办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列代办业务,哪些需要提供储户本人及代办人身份证件:()。
    A

    活期存款10万元

    B

    定期存款100万元

    C

    行内对转15万元

    D

    定期提前支取1万元


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对于代理办理投资金条业务,正确的做法应为()
    A

    持代办人身份证件即可

    B

    持客户本人身份证件即可

    C

    由代办人持客户本人及代办人有效身份证件办理

    D

    不需要身份证件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    客户办理基金定期定额申购业务的签约、变更及解约业务需要提供的材料本人法定身份证件、证券卡,如为代办的还须提供代办人的身份证件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    挂失销折业务是()。
    A

    可由他人代办,但需提供客户及代理人有效身份证件

    B

    只能由本人持有效身份证件、挂失止付通知书客户留存联办理

    C

    不得由他人代办


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析