客户通过远程柜面办理综合开户时，若风险测评界面未显示，可能的原因是（）。A、客户首次风险测评B、客户非首次风险测评，且风险测评未过期C、客户非首次风险测评，且风险测评已过期D、客户经理UM号未维护，需在系统进行维护

第1题：

客户可使用借记卡或读取二代身份证选择名下无介质卡办理远程柜面风险测评评估。

第2题：

目前远程柜面个人开户仅支持客户本人办理，不支持代办。

第3题：

个人客户可持本人二代身份证在远程柜面中办理综合开户业务，且支持代办。

第4题：

客户使用远程柜面办理个性化卡开卡时，若系统提示“未申请个性化卡卡号”，可能的原因是客户未申请过个性化卡号或客户通过非远程柜面渠道申请的个性化卡。

第5题：

通过智易通受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。（）

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户通过远程柜面办理信用卡申请时，以进件时间比较客户生日，精确到日来确定客户是否符合办理条件。

第14题：

通过远程柜面办理综合开户业务，归属网点可选择与经办网点同一分行名下任意一家综合支行或社区支行。

第15题：

特殊情况下，远程柜面综合开户时可填写非客户本人使用的手机号码。

第16题：

线上开户客户若选择错成了异地网点，可通过（）进行撤销。

• A、网上申请渠道
• B、本地网点柜面
• C、手机银行
• D、远程人工服务

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：