总行运营管理部是远程柜面的主管部门，其主要职责有（）A、负责制定及修订远程柜面管理制度，，并制定远程柜面业务的作业流程B、负责远程柜面的各类需求审核及管理C、负责远程柜面业务操作人员的服务支持工作D、负责对远程柜面设备的使用情况进行监控及管理E、负责组织涉及远程柜面的各类培训

题目

总行运营管理部是远程柜面的主管部门，其主要职责有（）

  • A、负责制定及修订远程柜面管理制度，，并制定远程柜面业务的作业流程
  • B、负责远程柜面的各类需求审核及管理
  • C、负责远程柜面业务操作人员的服务支持工作
  • D、负责对远程柜面设备的使用情况进行监控及管理
  • E、负责组织涉及远程柜面的各类培训
相似考题

1.出现以下违规行为，除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外，需经过重新培训后再取证上岗：（）A、经办或审核本人及本人直系亲属的存款账户相关业务B、出借远程柜面操作用户账号给他人使用C、代理客户办理存款账户相关业务D、其他原因出现风险事件及违规事项的E、私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务的

2.远程柜面的全自助模式是指业务办理的全流程由（）自助完成。A、运营人员B、大堂经理C、客户D、理财经理

3.远程接入点管理部门：指中国移动所部署的拨号、VPN等远程接入手段的维护部门，主要负责：（）。A、落实上级主管部门宏观要求，并配合上级主管部门组织实施的接入工作B、制定部门的远程接入实施细则C、接收、审批相关远程接入需求申请D、组织制定、审核接入技术方案

4.远程柜面重空管理应遵循的原则是（）A、统一管理B、分级负责C、账实相符D、销号控制

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题：

    远程柜面设备登记在我.行固定资产管理系统的责任人及EMM平台的注册人是（）。

    • A、远程櫃面设备保管岗
    • B、远程柜面设备管理岗
    • C、移动式远程柜面使用岗
    • D、柜台式远程柜面使用岗

    正确答案:A

  • 第2题：

    远程柜面设备如有遗失，将通过EMM平台擦除设备安装的远程柜面相关程序。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    远程柜面遵循（）的原则，总行各业务管理部门、分支行及经营单位应当通力合作，共同促进平安银行远程柜面业务健康、有序地发展。

    • A、统一规划
    • B、集中管理
    • C、分级管理
    • D、分级负责

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    （）是远程柜面设备的第一责任人。

    • A、远程柜面设备管理岗
    • B、远程柜面设备保管岗
    • C、远程柜面设备使用岗
    • D、远程坐席岗

    正确答案:B

  • 第5题：

    远程柜面设备保管岗人员需与（）为同一人，但并非设备的唯一使用人。

    • A、移动式远程柜面使用岗
    • B、柜台式远程柜面使用岗
    • C、柜台式远程柜面现场审核岗
    • D、远程柜面设备管理岗

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    远程柜面的业务办理，半自助模式指的是（）

    • A、业务办理过程中，需现场工作人员审核并授权。
    • B、需接入远程作业中心坐席人员审核。

    正确答案:B

  • 第7题：

    多选题
    远程柜面设备保管岗人员需与（）为同一人，但并非设备的唯一使用人。
    A

    移动式远程柜面使用岗

    B

    柜台式远程柜面使用岗

    C

    柜台式远程柜面现场审核岗

    D

    远程柜面设备管理岗


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    远程柜面相关岗位人员出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，2年内不得再申请远程柜面操作权限。（）
    A

    代理客户办理存款账户相关业务

    B

    未妥善保管重要空白凭证造成设备或重要空白凭证丢失

    C

    出借远程柜面操作用户账号给他人使用

    D

    未履行客户身份识别职责，连续多次出现虚假客户冒充办理业务行为


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    远程柜面遵循（）的原则，总行各业务管理部门、分支行及经营单位应当通力合作，共同促进平安银行远程柜面业务健康、有序地发展。
    A

    统一规划

    B

    集中管理

    C

    分级管理

    D

    分级负责


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是远程柜面设备的第一责任人。
    A

    远程柜面设备管理岗

    B

    远程柜面设备保管岗

    C

    远程柜面设备使用岗

    D

    远程坐席岗


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    远程柜面设备管理岗人员的主要工作职责（）
    A

    负责远程柜面设备的采购立项申请或审批。

    B

    负责统筹及协调远程柜面各项新软件APP的安装。

    C

    负责对未启用设备的管理，协助设备保管员在EMM平台的注册。

    D

    负责远程柜面设备运营监控工作。


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是远程柜面的主管部门。
    A

    总行运营管理部（安全保卫部）集中作业中心

    B

    总行运营管理部（安全保卫部）

    C

    总行运营管理部（安全保卫部）人员服务室

    D

    总行运营管理部（安全保卫部）监控室


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    远程柜面设备管理岗人员的主要工作职责（）

    • A、负责远程柜面设备的采购立项申请或审批。
    • B、负责统筹及协调远程柜面各项新软件APP的安装。
    • C、负责对未启用设备的管理，协助设备保管员在EMM平台的注册。
    • D、负责远程柜面设备运营监控工作。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    远程柜面设备如发生故障，需上报总行相关部门，同时将远程柜面相关软件卸载并彻底清除涉及银行、客户等数据信息后，才可送至售后维修。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    （）是远程柜面的主管部门。

    • A、总行运营管理部（安全保卫部）集中作业中心
    • B、总行运营管理部（安全保卫部）
    • C、总行运营管理部（安全保卫部）人员服务室
    • D、总行运营管理部（安全保卫部）监控室

    正确答案:B

  • 第16题：

    远程柜面设备保管岗人员需由分行运营管理部（安全保卫部）指定专人承担。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    远程柜面相关岗位人员出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，2年内不得再申请远程柜面操作权限。（）

    • A、代理客户办理存款账户相关业务
    • B、未妥善保管重要空白凭证造成设备或重要空白凭证丢失
    • C、出借远程柜面操作用户账号给他人使用
    • D、未履行客户身份识别职责，连续多次出现虚假客户冒充办理业务行为

    正确答案:B,D

  • 第18题：

    远程柜面设备允许提供给无远程柜面权限人员使用。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    远程柜面设备登记在我.行固定资产管理系统的责任人及EMM平台的注册人是（）。
    A

    远程櫃面设备保管岗

    B

    远程柜面设备管理岗

    C

    移动式远程柜面使用岗

    D

    柜台式远程柜面使用岗


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    远程柜面的业务办理，半自助模式指的是（）
    A

    业务办理过程中，需现场工作人员审核并授权。

    B

    需接入远程作业中心坐席人员审核。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    远程柜面的全自助模式是指业务办理的全流程由（）自助完成。
    A

    运营人员

    B

    大堂经理

    C

    客户

    D

    理财经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    远程柜面设备允许提供给无远程柜面权限人员使用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    出现以下违规行为，除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外，需经过重新培训后再取证上岗：（）
    A

    经办或审核本人及本人直系亲属的存款账户相关业务

    B

    出借远程柜面操作用户账号给他人使用

    C

    代理客户办理存款账户相关业务

    D

    其他原因出现风险事件及违规事项的

    E

    私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务的


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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