客户对联网核查结果提出疑问的,各级机构应向其出具(),并告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关申请核实。
第1题:
经办网点受理客户正式挂失时,应按规定对其身份证件进行联网核查,并由核查人员在居民身份证复印件上注明核查情况并签章(签名或盖章,下同)。对已在本银行网点联网核查过且其身份证信息未变化的客户可不再联网核查,也无需再注明核查情况。
第2题:
各级机构在进行联网核查时,当联网核查结果为“不存在照片”的,又无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,各级机构可要求客户出示其他有效证件。以下证件中不属于有效辅助证件的是()。
第3题:
各级机构应当在规定范围内进行联网核查,未经()允许,不得随意扩大联网核查业务范围,不得进行与联网核查业务无关的客户身份核查操作。
第4题:
联网核查是对来中银行的客户进行鉴别,来人的信息直接发送公安机关,并对客户持有证件和联网核查系统进行比对。
第5题:
人行核查中,如客户对人行核查系统核查结果提出疑问的,可向客户出具(),告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。
第6题:
客户对人行核查系统核查结果提出疑问的,可出具(),告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。
第7题:
暂住户口所在地
工作所在地
常住户口所在地
居委会所在地
第8题:
对
错
第9题:
《联网核查审定说明书》
《联网核查结果证明》
联网核查结果
无需出具任何证明
第10题:
对
错
第11题:
《联网核查结果证明》
《联网核查结果凭证》
《联网核查无效证明》
《联网核查无效凭证》
第12题:
《联网核查审业务批表》
《联网核查业务确认表》
《联网核查业务申请表》
《联网核查结果证明》
第13题:
在交车时,服务顾问应向客户提供店内(),并告知客户如有疑问可随时电联。
第14题:
各级机构应当在规定范围内进行联网核查,未经分行允许,不得随意扩大联网核查业务范围,不得进行与联网核查业务无关的客户身份核查操作。
第15题:
客户对联网核查结果提出疑问的,银行机构应向其出具联网核查后相关个人居民身份证信息核对不一致的证明,并告知客户可自行到被核查人()公安机关进行核实。
第16题:
交行系统故障,分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查,分行应将客户证件正反面复印留存,登录人民银行联网核查平台进行联网核查,并打印核查结果记录。核查记录资料和客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存。系统故障排除后,无需补联网核查。
第17题:
在对客户的居民身份信息进行联网核查后银行机构应及时将()。
第18题:
对
错
第19题:
告知客户前往户口所在地公安机关进行信息核实,并为客户出具《人民币结算账户管理办法》
告知客户前往户口所在地公安机关进行信息核实,并为客户出具《联网核查结果证明》
直接为客户办理业务
要求客户出示印鉴卡
第20题:
对
错
第21题:
拒绝为该客户办理相关业务
应暂停为客户办理业务,并将核查结果告知客户,及时对相关个人的身份证的真伪进一步核实
可以继续为其办理业务
可以继续为其办理业务,并详细登记客户的联系方式
第22题:
银行机构为办理规定业务而进行联网核查时,若出现联网核查结果不一致,但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,不得随意拒绝为客户办理业务。
对联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构原则上应拒绝办理业务
对于已在农业银行开立了账户的客户,如果已按规定获得并保存了相关身份资料、信息的,且该客户的身份信息没有发生变化的,营业机构可不再重复复制和留存相同的身份资料、信息,但确保有关信息可跟踪稽核
同一柜员在同一天为同一客户办理多笔交易时,可以只进行一次联网核查。对身份证件有疑问的应通过非接口方式登陆联网核查系统中核对照片并打印
第23题:
将核查结果出具单据
核查结果明确告知中国人民银行
核查结果明确告知客户