以下属于重大服务突发事件（Ⅱ级）的是（）：A、单个营业网点受自然灾害破坏B、单个营业网点业务系统故障C、抢劫客户财产等服务突发事件D、客户在营业网点突发疾病

题目

以下属于重大服务突发事件（Ⅱ级）的是（）：

  • A、单个营业网点受自然灾害破坏
  • B、单个营业网点业务系统故障
  • C、抢劫客户财产等服务突发事件
  • D、客户在营业网点突发疾病
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1.根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。A.特大服务突发事件（Ⅰ级）B.重大服务突发事件（Ⅱ级）C.较大服务突发事件（Ⅲ级）

2.根据服务突发事件的级别，如营业网点遇抢劫客户财产，则属于( )。A、特大服务突发事件(Ⅰ级)B、重大服务突发事件(Ⅱ级)C、较大服务突发事件(Ⅲ级)

3.按事件产生或可能产生的危害程度、波及范固、涉及人数、可控性及影响程度、范图等，服务突发事件可划分为（）。A、特大服务突发事件（I级）B、重大服务突发事件（II级）C、一般性服务突发事件（IIII级）D、较大服务突发事件（III级）

4.根据服务突发事件的级别，如多个营业网点同时遭受自然灾害破坏，则属于（）。A.特大服务突发事件（Ⅰ级）B.重大服务突发事件（Ⅱ级）C.较大服务突发事件（Ⅲ级）

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  • 第1题：

    （）指致使单个银行营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。

    • A、特大服务突发事件（1级）
    • B、重大服务突发事件（2级）
    • C、较大服务突发事件（3级）
    • D、一般服务突发事件

    正确答案:B

  • 第2题：

    根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。

    • A、特大服务突发事件（Ⅰ级）
    • B、重大服务突发事件（Ⅱ级）
    • C、较大服务突发事件（Ⅲ级）

    正确答案:A

  • 第3题：

    单个营业网点业务系统故障应属于（）.

    • A、特大服务突发事件（Ⅰ级）
    • B、重大服务突发事件（Ⅱ级）
    • C、较大服务突发事件（Ⅲ级）

    正确答案:B

  • 第4题：

    银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，对银行或客户利益造成严重损害的突发事件应属于（）。

    • A、特别重大突发事件（Ⅰ级）
    • B、重大突发事件（Ⅱ级）
    • C、较大突发事件（Ⅲ级）
    • D、一般突发事件

    正确答案:B

  • 第5题：

    服务突发事件可划分为以下（）级别。

    • A、特大服务突发事件
    • B、重大服务突发事件
    • C、较大服务突发事件
    • D、一般服务突发事件

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    银行业金融机构由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达3个小时（含）以上的突发事件，应属于（）。

    • A、特别重大突发事件（Ⅰ级）
    • B、重大突发事件（Ⅱ级）
    • C、较大突发事件（Ⅲ级）
    • D、一般突发事件

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    信用社规定的Ⅰ级金融服务突发事件是指以下哪一项？（）
    A

    特别重大金融服务突发事件

    B

    重大金融服务突发事件

    C

    较大金融服务突发事件

    D

    一般安全性事件


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    服务突发事件分类中（）指致使多个营业网点不能正常营业．影响银行正常服务的群体性服务突发事件。
    A

    特大服务突发事件（I级）

    B

    重大服务突发事件（II级）

    C

    较大服务突发事件（III级）

    D

    一般性服务突发事件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达半个小时（含）以上的突发事件，应属于（）。
    A

    特别重大突发事件（Ⅰ级）

    B

    重大突发事件（Ⅱ级）

    C

    较大突发事件（Ⅲ级）

    D

    一般突发事件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    服务突发事件分类中（）指扰乱单个营业网点正常经营秩序，影响银行正常服务突发事件。
    A

    特大服务突发事件（I级）

    B

    重大服务突发事件（II级）

    C

    较大服务突发事件（III级）

    D

    一般性服务突发事件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，对银行或客户利益造成严重损害的突发事件应属于（）。
    A

    特别重大突发事件（Ⅰ级）

    B

    重大突发事件（Ⅱ级）

    C

    较大突发事件（Ⅲ级）

    D

    一般突发事件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    按事件产生或可能产生的危害程度、波及范固、涉及人数、可控性及影响程度、范图等，服务突发事件可划分为（）。
    A

    特大服务突发事件（I级）

    B

    重大服务突发事件（II级）

    C

    一般性服务突发事件（IIII级）

    D

    较大服务突发事件（III级）


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务突发事件分类中（）指致使多个营业网点不能正常营业．影响银行正常服务的群体性服务突发事件。

    • A、特大服务突发事件（I级）
    • B、重大服务突发事件（II级）
    • C、较大服务突发事件（III级）
    • D、一般性服务突发事件

    正确答案:A

  • 第14题：

    根据服务突发事件的级别，如多个营业网点同时遭受自然灾害破坏，则属于（）。

    • A、特大服务突发事件（Ⅰ级）
    • B、重大服务突发事件（Ⅱ级）
    • C、较大服务突发事件（Ⅲ级）

    正确答案:A

  • 第15题：

    银行业金融机构由于重要信息系统服务中断对公众利益造成特别严重损害的突发事件应属于（）。

    • A、特别重大突发事件（Ⅰ级）
    • B、重大突发事件（Ⅱ级）
    • C、较大突发事件（Ⅲ级）
    • D、一般突发事件

    正确答案:A

  • 第16题：

    信用社规定的Ⅰ级金融服务突发事件是指以下哪一项？（）

    • A、特别重大金融服务突发事件
    • B、重大金融服务突发事件
    • C、较大金融服务突发事件
    • D、一般安全性事件

    正确答案:A

  • 第17题：

    由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达半个小时（含）以上的突发事件，应属于（）。

    • A、特别重大突发事件（Ⅰ级）
    • B、重大突发事件（Ⅱ级）
    • C、较大突发事件（Ⅲ级）
    • D、一般突发事件

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    根据服务突发事件的级别，如多个营业网点同时出现业务系统故障，则属于（）。
    A

    特大服务突发事件（Ⅰ级）

    B

    重大服务突发事件（Ⅱ级）

    C

    较大服务突发事件（Ⅲ级）


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    银行业金融机构由于重要信息系统服务中断对公众利益造成特别严重损害的突发事件应属于（）。
    A

    特别重大突发事件（Ⅰ级）

    B

    重大突发事件（Ⅱ级）

    C

    较大突发事件（Ⅲ级）

    D

    一般突发事件


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    服务突发事件分类中（）指致使单个营业网点不能正常营业，影响银行正常服务。妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。
    A

    特大服务突发事件（I级）

    B

    重大服务突发事件（II级）

    C

    较大服务突发事件（III级）

    D

    一般性服务突发事件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）指致使单个银行营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。
    A

    特大服务突发事件（1级）

    B

    重大服务突发事件（2级）

    C

    较大服务突发事件（3级）

    D

    一般服务突发事件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    银行业金融机构由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达3个小时（含）以上的突发事件，应属于（）。
    A

    特别重大突发事件（Ⅰ级）

    B

    重大突发事件（Ⅱ级）

    C

    较大突发事件（Ⅲ级）

    D

    一般突发事件


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    服务突发事件可划分为以下（）级别。
    A

    特大服务突发事件

    B

    重大服务突发事件

    C

    较大服务突发事件

    D

    一般服务突发事件


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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