银行应及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令。但对于以下()情况,银行不承担任何责任.A、银行接收到的指令信息不完整或信息内容有误;B、消费者账户余额或信用额度不足;C、消费者账户资金被依法冻结或扣划;D、消费者未能按照银行有关业务规定正确操作;E、消费者的行为出于欺诈等恶意目的;F、不可抗力或其他不属于银行过失的原因

题目

银行应及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令。但对于以下()情况,银行不承担任何责任.

  • A、银行接收到的指令信息不完整或信息内容有误;
  • B、消费者账户余额或信用额度不足;
  • C、消费者账户资金被依法冻结或扣划;
  • D、消费者未能按照银行有关业务规定正确操作;
  • E、消费者的行为出于欺诈等恶意目的;
  • F、不可抗力或其他不属于银行过失的原因

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  • 第1题:

    下列选项中属于银行对代收代付业务消费者的主要义务的有( )。

    A.按照委托单位收付指令,执行代收代付业务,并为业务的准确性负责
    B.法律、行政法规及相关协议规定银行应履行的其他义务
    C.及时受理消费者相关电子银行服务的申请
    D.在系统正常运行的情况下,向消费者提供其所申请的相应电子银行服务
    E.应及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令

    答案:A,B
    解析:
    银行对代收代付业务消费者的主要义务有:
    1.按照委托单位收付指令,执行代收代付业务,并为业务的准确性负责;
    2.法律、行政法规及相关协议规定银行应履行的其他义务。
    选项CDE是银行对电子银行消费者的主要义务,故选项AB正确。

  • 第2题:

    银行应及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令,对于以下( )情况,银行不承担任何责任。

    A.银行接收到的指令信息不完整或信息内容有误
    B.消费者账户可用余额或信息额度不足
    C.消费者账户资金被依法冻结或扣划
    D.消费者未能按照银行有关业务规定正确操作
    E.消费者的行为出于欺诈等恶意目的

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    银行应及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令。但对于以下情况,银行不承担任何责任:银行接收到的指令信息不完整或信息内容有误:消费者账户可用余额或信用额度不足;消费者账户资金被依法冻结或扣划:消费者未能按照银行有关业务规定正确操作;消费者的行为出于欺诈等恶意目的:不可抗力或其他不属于银行过失的原因。

  • 第3题:

    消费者不得通过()发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息,不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。

    • A、电子银行渠道
    • B、手机银行渠道
    • C、电话银行渠道
    • D、客户端渠道

    正确答案:A

  • 第4题:

    客户申请电子支付业务,必须与银行签订相关协议,银行有权要求客户提供身份证明资料,有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料;银行要按照协议规定及时发送、接收和执行电子支付指令,并回复确认。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    银行办理代收代付业务中,银行要为指令执行的()负责。

    • A、准确性
    • B、正确性
    • C、及时性
    • D、真实性

    正确答案:A

  • 第6题:

    发起行应确保正确执行客户的电子支付指令,对电子支付指令进行确认后,应能够向客户提供()或纸质回单。

    • A、交易合同
    • B、交易明细清单
    • C、电子支付指令
    • D、电子交易回单

    正确答案:D

  • 第7题:

    发卡银行应建立()机制,及时有效处理消费者投诉。


    正确答案:投诉处理

  • 第8题:

    在银行代收代付业务中,银行的主要义务包括().

    • A、按照委托单位收付指令,执行代收代付业务
    • B、为代收付指令执行的准确性负责
    • C、为代收付指令的正确性负责
    • D、为消费者提供对账服务

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    判断题
    客户申请电子支付业务,必须与银行签订相关协议,银行有权要求客户提供身份证明资料,有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料;银行要按照协议规定及时发送、接收和执行电子支付指令,并回复确认。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户申请电子支付业务,必须与银行签订相关协议。银行有权要求客户提供身份证明资料,有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料,银行要按照协议规定()并回复确认。
    A

    及时发送电子支付指令

    B

    及时接收电子支付指令

    C

    及时执行电子支付指令

    D

    及时提醒客户发送支付指令

    E

    及时制定支付安全措施


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    发起行应确保正确执行客户的电子支付指令,对电子支付指令进行确认后,应能够向客户提供()或纸质回单。
    A

    交易合同

    B

    交易明细清单

    C

    电子支付指令

    D

    电子交易回单


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    银行办理代收代付业务中,银行要为指令执行的()负责。
    A

    准确性

    B

    正确性

    C

    及时性

    D

    真实性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    银行应及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令,对于以下哪种情况,银行应该承担相应的责任( )。

    A.银行接收到的指令信息不完整或信息内容有误
    B.消费者账户可用余额或信用额度不足
    C.消费者账户资金被依法冻结或扣划
    D.消费者按照银行有关业务规定正确操作

    答案:D
    解析:
    银行应及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令。但对于以下情况,银行不承担任何责任:银行接收到的指令信息不完整或信息内容有误;消费者账户可用余额或信用额度不足;消费者账户资金被依法冻结或扣划;消费者未能按照银行有关业务规定正确操作;消费者的行为出于欺诈等恶意目的;不可抗力或其他不属于银行过失的原因。

  • 第14题:

    商业银行应当严格执行会计准则和制度,及时准确的反映各项交易,确保财务会计信息的()。

    A.真实、可靠、完整
    B.真实、及时、准确
    C.真实、准确、完整
    D.及时、可靠、准确

    答案:A
    解析:
    商业银行应当严格执行会计准则和制度,及时准确的反映各项交易,确保财务会计信息的真实、可靠、完整。
    考点
    内部控制的基本要素

  • 第15题:

    在电子商务中,虚拟银行基本义务是依照客户的指示,准确、及时地完成电子资金划拨,因此它是扮演担保银行的角色。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    客户申请电子支付业务,必须与银行签订相关协议。银行有权要求客户提供身份证明资料,有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料,银行要按照协议规定()并回复确认。

    • A、及时发送电子支付指令
    • B、及时接收电子支付指令
    • C、及时执行电子支付指令
    • D、及时提醒客户发送支付指令
    • E、及时制定支付安全措施

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    银行业金融机构应遵循()的原则,按规定管理消费者信息,包括消费者的个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息。

    • A、真实、准确、完整、有效和安全
    • B、真实、准确、完整、有效和保密
    • C、真实、及时、完整、有效和保密
    • D、真实、及时、完整、有效和安全

    正确答案:D

  • 第18题:

    发起行、接收行应确保电子支付指令传递的可跟踪稽核和()。

    • A、不可篡改
    • B、及时发送
    • C、有效发送
    • D、有限修改

    正确答案:A

  • 第19题:

    银行应及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令,对于以下()情况,银行不承担任何责任。

    • A、银行接收到的指令信息不完整或信息内容有误
    • B、消费者账户可用余额或信息额度不足
    • C、消费者账户资金被依法冻结或扣划
    • D、消费者未能按照银行有关业务规定正确操作
    • E、消费者的行为出于欺诈等恶意目的

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    单选题
    网上银行电子指令是柜员在ABIS综合应用系统中进行落地交易后续处理的有效依据,根据电子指令打印的电子银行转账凭证()。
    A

    需要客户加盖印鉴,否则为无效业务凭证。

    B

    无需客户加盖印鉴,是有效的业务凭证。

    C

    不能作为有效的业务凭证

    D

    以上都不对


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于电子银行业务说法正确的有(  )。
    A

    办理支付结算业务时,因工作差错发生延误,影响消费者资金使用的,应当按照中国人民银行《支付结算办法》的有关规定计付赔偿金

    B

    对涉及收费的电子银行业务,在最终提交银行业务处理系统前,银行应对相关收费标准或具体收费金额以适当方式作出明确提示,以便消费者自主决定是否继续操作该项业务

    C

    通过电子银行渠道办理相关交易的,消费者无法获得交易明细

    D

    因消费者账户可用余额或信用额度不足,致使银行未及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令,银行不承担责任

    E

    对涉及收费的电子银行服务,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准或具体收费金额,以保证消费者的选择权


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    发起行、接收行应确保电子支付指令传递的可跟踪稽核和()。
    A

    不可篡改

    B

    及时发送

    C

    有效发送

    D

    有限修改


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    消费者在办理电子银行业务时应承担的义务有()
    A

    提供相关资料,并签名确认

    B

    在电子银行服务协议生效期间,所提供的注册信息如有变动,应主动及时地办理有关变更手续

    C

    电子银行交易指令一经确认、执行,不得要求变更或撤销,不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付银行的款项

    D

    消费者应按银行公布的电子银行相关收费项目及收费标准支付相关服务费用


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析