全渠道客户设置的待注册渠道密码是网上银行/掌上银行的统一登录密码。

第1题：

网上银行（）是指客户直接在柜台进行网银服务的开通，并设置网上银行的登录密码后，登录网银系统，输入客户姓名进行网银服务激活，并设置交易密码，下载网银证书的过程。

• A、正向签约
• B、反向签约
• C、渠道签约
• D、账户签约

第2题：

以下关于渠道密码重置的说法错误的是：（）

• A、对于全渠道客户，网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。
• B、渠道状态是暂停时，不能进行渠道密码重置。
• C、渠道密码重置后，客户再次登录网上银行或掌上银行时，需要重新将密码更改为8-18位。
• D、个人客户须本人到我*行任一营业网点办理并提供以下材料：本人有效身份证件原件；任意一张注册账户凭证原件。

第3题：

电话银行个人非注册客户可凭账户的（）登录电话银行系统。

• A、查询密码
• B、支付密码
• C、渠道密码
• D、无须密码

第4题：

全渠道客户在网上银行或掌上银行任一渠道修改登录密码，两个渠道同时生效。

第5题：

对于全渠道客户，网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。

第6题：

广州农商银行已实施电子渠道整合，新签约开通移动银行服务的客户预留的登录密码将统一应用于广州农商银行各电子银行渠道（网上银行/移动银行/网上支付）。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

新签约开通移动银行服务的客户预留的登录密码将统一应用于广州农商银行电子银行渠道包括（）

• A、网上银行
• B、移动银行
• C、网上支付

第14题：

渠道密码设定，以下错误的是（）。

• A、各渠道登录密码分别单独管理
• B、各渠道登录密码公用管理
• C、如果客户同时注册多个渠道，则注册时输入的密码自动作为所有渠道共用的密码
• D、如客户新增电子银行渠道，则客户输入的密码只作为新增电子银行渠道的密码，与其已注册的电子渠道密码无关

第15题：

批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户，转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时，需通过（）验证账户支付密码后设置渠道登录密码。

• A、银行柜台
• B、网上银行
• C、电话
• D、自助终端

第16题：

个人网上银行客户证书出现证书遗失、损坏等情况时，可经通过校验客户有效身份证件、任一注册账户原件及（），为客户进行证书补办。

• A、复印件
• B、支付密码
• C、渠道登录密码
• D、查询密码

第17题：

一卡通客户首次登录（）前，必须先设置查询密码，否则不能登录。

• A、网上银行专业版
• B、网上银行大众版
• C、电话语音服务系统
• D、自助渠道

第18题：

客户遗忘登录密码、或输错误登录密码次数超限被冻结后，可以通过广州农商银行营业网点、经验证客户本人名下的任一个存款账户，办理重新设置本人的网上银行登录密码。由于广州农商银行已实施电子渠道整合，根据客户之前或本次“是否统一密码”的选择情况，本次重新设置的密码可应用的渠道范围有所不同。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：