简述手机银行卡挂失后做解约应该如何操作。

题目

简述手机银行卡挂失后做解约应该如何操作。

相似考题

1.手机丢失后,为了避免绑定银行卡里的资金被盗用,最直接的办法就是打电话(),从源头上杜绝损失的可能性A、挂失手机号码B、挂失微信账户C、挂失手机号码D、挂失银行卡

2.移动手机银行密码遗忘应该（）。A、重臵密码B、修改密码C、解约重签D、密码挂失

3.如何注销手机银行卡业务？

4.手机丢失后,为了避免绑定银行卡里的资金被盗用,最直接的办法就是打电话挂失银行卡,从渠道上杜绝损失的可能性。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    如何查询“手机银行卡”绑定的银行卡余额？


    正确答案: 短信方式：发送指令2001到10658208；
    WAP方式：WAP网站中的“手机银行卡”→“我的银行”→“吉林银联”→“查询余额”来查询被绑定银行卡的余额。

  • 第2题：

    总行版手机银行注册客户可以对手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

    • A、解锁
    • B、初始化
    • C、挂失
    • D、修改

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    通过手机银行账户口头挂失功能可以办理（）

    • A、绑定资金账户口头挂失
    • B、非绑定账户挂失
    • C、手机银行卡挂失
    • D、绑定资金账户书面挂失

    正确答案:A

  • 第4题：

    江苏农信的手机银行卡客户因多次输入错误登陆密码被锁卡后，必须到柜面进行（）。

    • A、登陆密码重置
    • B、登陆密码解锁
    • C、手机银行卡解锁
    • D、登陆密码挂失

    正确答案:A

  • 第5题：

    单选题
    银行卡收单商户解约主要分为（）、强制解约、其他原因解约。
    A

    主动解约

    B

    自动解约

    C

    默认解约

    D

    强制解约


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    填空题
    银行卡书面挂失需要回到账户（）办理，书面挂失状态下，可以做密码挂失。

    正确答案： 开户行
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    移动手机银行密码遗忘应该（）。
    A

    重臵密码

    B

    修改密码

    C

    解约重签

    D

    密码挂失


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    手机银行卡挂失后必须等到7天以后才可以办理解约。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 挂失后可以随时解约。

  • 第9题：

    多选题
    在办理手机银行业务时下列哪些交易需复核授权（）
    A

    客户手机银行卡挂失/解挂

    B

    补卡

    C

    支付密码解锁/重置

    D

    登录密码重置

    E

    解约和撤销交易


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    手机银行卡挂失后如果想解约，直接做【2104】申请解约。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 挂失后做解约，必须先做【2107】解挂然后联动解约，不允许做【2104】。

  • 第11题：

    判断题
    银行卡书面挂失可在任意网点办理，书面挂失状态下，可以做密码挂失。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 书面挂失时需要验证密码，密码挂失时需要验证凭证。

  • 第12题：

    单选题
    存单/折书面挂失后，需先做挂失补发交易，然后再对该账户进行支取或销户操作，不可在挂失状态下直接对账户进行销户操作，（）除外。
    A

    个人活期存单

    B

    银行卡

    C

    一本通

    D

    活期存折


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    挂失后的银行卡可以做（）业务。

    • A、定存挂出
    • B、冻结
    • C、扣划
    • D、定存挂入

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    银行卡书面挂失需要回到账户（）办理，书面挂失状态下，可以做密码挂失。


    正确答案:开户行

  • 第15题：

    银行卡书面挂失可在任意网点办理，书面挂失状态下，可以做密码挂失。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    江苏农信的柜员在为客户办理手机银行卡挂失时，应在什么时候打印挂失申请表（）。

    • A、口挂之前
    • B、书挂之前
    • C、口挂成功后
    • D、书挂成功后

    正确答案:D

  • 第17题：

    问答题
    简述手机银行卡挂失后做解约应该如何操作。

    正确答案： 客户办理手机银行卡挂失后如果做解约，柜员应进入【2107】“手机银行卡解挂”界面，输入客户手机号码，系统反显客户信息，“是否换新卡”处，选择“0-否”，联动解约界面。不允许做【2104】申请解约。手机银行卡挂失后可以随时解约。
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    电话银行卡书面挂失后，解卡书挂、补卡、解约等业务必须到（）网点办理。
    A

    手机银行签约

    B

    原挂失

    C

    省内任意网点

    D

    关联账户开户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    手机银行卡书面挂失后，解卡书挂、补卡、解约等业务必须到（）网点办理。
    A

    手机银行签约

    B

    原挂失

    C

    省内任意网点

    D

    关联账户开户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    总行版手机银行注册客户可以对手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）
    A

    解锁

    B

    初始化

    C

    挂失

    D

    修改


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    挂失后的银行卡可以做（）业务。
    A

    定存挂出

    B

    冻结

    C

    扣划

    D

    定存挂入


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    通过手机银行账户口头挂失功能可以办理（）
    A

    绑定资金账户口头挂失

    B

    非绑定账户挂失

    C

    手机银行卡挂失

    D

    绑定资金账户书面挂失


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述手机银行卡安装后提示“发送失败”的处理。

    正确答案： （1）拨打该手机号码检查是否欠费。
    （2）检查该手机短信中心接受号码是否正确。让客户发送任意一条短信到特服号码，移动发送至1065730896588，联通发送至106559396588，电信发送至10659753896588，看短信平台是否在“已接收短信查询”中，如果没有，说明是手机运营商的问题，如果有，再为客户做次接入号更新，还是不行，则需要为客户换手机银行卡。
    （3）发送正常短信是否成功。
    （4）手机银行黏贴不紧密。
    解析： 暂无解析

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