柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。A、中间业务-柜面通-特殊处理B、中间业务-柜面通-差错处理C、中间业务-柜面通-异常处理D、中间业务-柜面通-柜面通撤销

题目

柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。

  • A、中间业务-柜面通-特殊处理
  • B、中间业务-柜面通-差错处理
  • C、中间业务-柜面通-异常处理
  • D、中间业务-柜面通-柜面通撤销
相似考题

1.以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是()。A.柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正B.各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C.柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则D.柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户

2.柜面业务操作五条禁令是指()A、严禁柜员离岗时不退出业务系统B、严禁使用他人柜员号办理业务C、严禁柜员代替客户办理业务D、严禁柜员虚增存款E、严禁未经审批办理大额现金、转账业务

3.以下关于财智账户卡（智富通）的描述不正确的是（）。A、持财智账户卡（智富通）在柜面办理业务时，需提交业务凭证但不需加盖印鉴B、目前财智账户卡（智富通）是银联卡，但现还不能在其他商业银行使用C、财智账户卡（智富通）在柜面可以办理存取现金、转账汇款等业务D、财智账户卡（智富通）在自助终端办理转账业务

4.柜员在办理柜面现金业务时，如发现假钞(包括变造币)如何处理?

更多“柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交”相关问题

  • 第1题：

    经办柜员在办理以下（）交易时，如遇高风险客户，在操作过程中嵌套弹出尽职调查业务界面，经办柜员应按照“勤勉尽责”的原则，尽量了解客户的交易目的和背景情况，完成尽职调查任务。

    • A、汇兑往账录入
    • B、单位结算卡现金付款
    • C、中间业务-柜面通-转账
    • D、资信证明销证

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（）。

    • A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正
    • B、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填
    • C、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则
    • D、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户

    正确答案:C

  • 第3题：

    在机构签退的交易处理中，以下描述不正确的是（）

    • A、按柜员状态检查的要求，在进行机构签退时，系统检查该机构是否存在未签退的柜员
    • B、在业务记账异常处理中，自动冲正仍不能成功时，柜员应手工发起“业务记账异常“交易对该笔业务进行冲正处理
    • C、按柜员状态检查的规定，在进行机构签退处理的过程中，柜员仍允许登陆系统
    • D、在经办未记账业务检查中，若该机构存在经办未记账的业务时，柜员必须处理完毕所有业务方可签退

    正确答案:C

  • 第4题：

    办理（）业务时，柜员将打印的特殊业务申请书交存款人签字确认，银行联作记账凭证入传票保管，客户联同身份证件交客户。

    • A、密码解挂
    • B、密码重置
    • C、密码修改
    • D、密码解锁

    正确答案:C,D

  • 第5题：

    以下哪些交易可办理柜面通业务？（）

    • A、中间业务-柜面通-存款
    • B、中间业务-柜面通-取款
    • C、中间业务-柜面通-转账

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    问答题
    柜员在办理柜面现金业务时，如发现假钞（包括变造币）如何处理？

    正确答案： 柜员在办理柜面现金业务时，如发现假钞（包括变造币）必须由两名以上营业人员同时认定后予以收缴，并向客户说明情况，追查来源，在假钞正面和背面加盖“假币”戳记；对假外币纸币及各种假硬币，应当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    在办理柜面农信银存折业务时，以下说法正确的是（）。
    A

    客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，不能在本地柜面打印存折

    B

    客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，可以在本地柜面打印存折

    C

    柜员应提示客户前往开户社（行）所在地区的网点办理补登折

    D

    对客户打印存折的请求不予理睬


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下哪些交易可办理柜面通业务？（）
    A

    中间业务-柜面通-存款

    B

    中间业务-柜面通-取款

    C

    中间业务-柜面通-转账


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    什么情况下柜员不得执行存款冲销（）
    A

    办理农信银通存业务时记账金额错误

    B

    应办理农信银通兑误办理为农信银通存

    C

    办理农信银通存业务收款人账号输错时

    D

    应办理农信银通存误办理为农信银通兑


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）。
    A

    在客户未离开柜面时，使用通兑交易，将短款自客户账户取出

    B

    若客户已经离开柜面，依据客户留下的信息，联系客户前往柜面将短款自客户账户取出

    C

    若客户已经离开柜面，且无法联系到客户时，经4级柜员授权，使用“柜台冲销”交易将存入款项取消，再进行后续处理。

    D

    填写《协助控制错账款项申请》，由县级行社传真至省联社会计部，由省联社协调对方省联社解决


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    柜面业务操作五条禁令是指（）。
    A

    严禁柜员离岗时不退出业务系统

    B

    严禁使用他人柜员号办理业务

    C

    严禁柜员代替客户办理业务

    D

    严禁柜员虚增存款

    E

    严禁未经审批办理大额现金、转账业务


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在机构签退的交易处理中，以下描述不正确的是（）
    A

    按柜员状态检查的要求，在进行机构签退时，系统检查该机构是否存在未签退的柜员

    B

    在业务记账异常处理中，自动冲正仍不能成功时，柜员应手工发起“业务记账异常“交易对该笔业务进行冲正处理

    C

    按柜员状态检查的规定，在进行机构签退处理的过程中，柜员仍允许登陆系统

    D

    在经办未记账业务检查中，若该机构存在经办未记账的业务时，柜员必须处理完毕所有业务方可签退


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    严禁柜员在系统中为本人或亲属等有利害关系的人办理业务；柜员本人需要办理业务的，必须由其他柜员在系统中进行办理。如本柜面其他柜员无权限，应上报客户服务中心经理/柜面主管审批，审批同意方可在系统内操作。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    以下关于柜员办理业务的原则，说法正确的有（）。

    • A、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先收款后记账原则
    • B、柜员在办理业务时，严格执行现金付出先付款后记账原则
    • C、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户
    • D、柜员在办理业务时，转账业务先记贷方账户后记借方账户

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    什么情况下柜员不得执行存款冲销（）

    • A、办理农信银通存业务时记账金额错误
    • B、应办理农信银通兑误办理为农信银通存
    • C、办理农信银通存业务收款人账号输错时
    • D、应办理农信银通存误办理为农信银通兑

    正确答案:D

  • 第16题：

    柜员在办理转账业务处理时，接到其权限内不同子系统账户之间的转账业务，按当时记账的基本原则，可选择以下（）交易处理。

    • A、91过渡
    • B、转账并笔
    • C、组合交易
    • D、92过渡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    柜员在办理代理保险银保通业务时启何交易代码？


    正确答案:启用“2411”交易代码。

  • 第18题：

    填空题
    省联社规定柜面业务操作“五条禁令”指的是严禁柜员离岗时不退出业务系统、（）、（）、严禁柜员虚增存款、严禁未经审批办理大额现金、转账业务。

    正确答案： 严禁使用他人柜员号办理业务,严禁柜员代替客户办理业务
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    经办柜员在办理以下（）交易时，如遇高风险客户，在操作过程中嵌套弹出尽职调查业务界面，经办柜员应按照“勤勉尽责”的原则，尽量了解客户的交易目的和背景情况，完成尽职调查任务。
    A

    汇兑往账录入

    B

    单位结算卡现金付款

    C

    中间业务-柜面通-转账

    D

    资信证明销证


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    柜员在办理农信银柜面通存业务时，可采取转账的方式向客户收取手续费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    通存往账报单状态为“已成功”时，以下说法正确的有（）。
    A

    通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章留存

    B

    客户回单加盖有关业务印章交客户

    C

    通存业务手续费另行收取。

    D

    系统签退


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。
    A

    中间业务-柜面通-特殊处理

    B

    中间业务-柜面通-差错处理

    C

    中间业务-柜面通-异常处理

    D

    中间业务-柜面通-柜面通撤销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于柜员确认超时交易状态的说法错误的是（）。
    A

    柜面业务系统账务类交易存在超时现象，不能确认交易结果时，柜员不要重复提交该笔业务

    B

    应立即通过查询类交易如交易查询交易确认该笔业务是否成功记账

    C

    应立即通过查询类交易如内部账交易查询等交易确认该笔业务是否成功记账

    D

    不能确认交易结果时，柜员需要再次提交该笔业务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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