对于人工挂起的网上银行客户（）A、系统将于24小时后自动解挂B、客户如要使用必须重新申请新客户号C、必须进行手工解挂D、客户可以自行解挂

题目

对于人工挂起的网上银行客户（）

  • A、系统将于24小时后自动解挂
  • B、客户如要使用必须重新申请新客户号
  • C、必须进行手工解挂
  • D、客户可以自行解挂
相似考题

1.对于签约后半年没有登录和使用网上银行的客户,签约行应主动注销该客户的网上银行业务。()此题为判断题(对，错)。

2.对于保单挂起的频次表述正确的是（）。A、54岁以前，每4年挂起B、55-59岁，每3年挂起C、60-74岁，每2年挂起D、75岁以后，每年挂起

3.下列（）符合企业客户网上银行管理的有关规定。A、对网上银行“十大户”进行监控B、对企业网银客户进行定期对账C、按规定办理客户信息变更、暂停服务、注销业务D、对于长期未对账的客户暂停服务

4.个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能,应通过()办理。A、营业网点B、电话银行自动语音C、网上银行自助D、电话银行人工服务

更多“对于人工挂起的网上银行客户（）”相关问题

  • 第1题：

    关于大额支付系统落地处理的汇入业务，选择挂起发查询时，提交后系统自动发出查询，需人工选择挂起原汇入业务。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    个人网上银行注册客户分为（）客户和（）客户。

    • A、网点注册
    • B、ATM注册
    • C、自助注册
    • D、人工注册

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户，需要关闭其中的一项服务的客户，可通过（）方式办理。对于只开通了一项服务的客户，需要关闭时，则应办理注销网上银行或手机银行。

    • A、前往银行柜台
    • B、拨打95566办理
    • C、在网银中关闭
    • D、在手机银行中关闭

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    客户因故将一段时间不需要使用网上银行，或是支行对可疑个人网上银行客户按规定需要进行暂时锁定，网点对私操作员可对该用户做何种操作（）

    • A、挂起
    • B、注销
    • C、更改客户信息
    • D、重置密码

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列哪些客户可以使用个人网上银行的在线缴费功能（）。

    • A、网上银行自助注册用户
    • B、网上银行柜面注册用户
    • C、网上银行存折版用户
    • D、网上银行U盾客户
    • E、网上银行口令卡客户

    正确答案:B,D,E

  • 第6题：

    多选题
    对于“小e安全检测”说法正确的是：（）
    A

    针对影响客户安全使用网上银行的恶意程序进行扫描与清除。

    B

    实现查杀网上银行间谍软件、电脑漏洞检测。

    C

    为网上银行客户免费提供的在线杀毒服务。

    D

    防范钓鱼网站（网页）对客户账户的欺骗和攻击。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    对于人工挂起的网上银行客户（）
    A

    系统将于24小时后自动解挂

    B

    客户如要使用必须重新申请新客户号

    C

    必须进行手工解挂

    D

    客户可以自行解挂


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户，需要关闭其中的一项服务的客户，可通过（）方式办理。对于只开通了一项服务的客户，需要关闭时，则应办理注销网上银行或手机银行。
    A

    前往银行柜台

    B

    拨打95566办理

    C

    在网银中关闭

    D

    在手机银行中关闭


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下面属于故障单挂起规则的是（）。
    A

    挂起的申请：由当前处理人提出，客户支持经理审核，审核通过，挂起操作才能生效；每次审核要求48小时内完成，否则审核时间已到即视为“审核不通过”

    B

    挂起的起始时间不能早于处理人提交挂起申请的时间

    C

    挂起的时长：一次挂起最长时间为90天，最短时间为1天

    D

    挂起的终止：若申请时设定的“结束时间”已到，挂起自动终止。“结束时间”未到，当前处理人及挂起审核人也可主动将挂起终止


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    对于全渠道客户，网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下关于处理账户权限或业务范围变更请求，正确的说法是（）
    A

    兴业银行网上银行在处理账户变更请求时，必须要求客户先通过证书登录网上银行，兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求

    B

    对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改

    C

    兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求

    D

    兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息，核对正确方能受理账户信息变更


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    关于大额支付系统落地处理的汇入业务，选择挂起发查询时，提交后系统自动发出查询，需人工选择挂起原汇入业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    带宽型工单在执行挂起功能时以下哪些规定是正确的（）

    • A、工单挂起必须由用户主动发起，若由于各种局端原因（如处理人员已下班，天气条件恶劣等）无法处理时，严禁启动工单挂起功能
    • B、挂起工单信息中必须注明要求挂起的用户姓名及其联系方式
    • C、挂起工单信息中无须注明解挂时间
    • D、凡是因局方原因而延误障碍及时处理的工单，一律可以启用挂起功能
    • E、对于因用户自身原因无法进行配合的情况，要向障碍发起方申请工单挂起，发起方现场维护工程师与障碍申告客户协调确认后，申请工单挂起，挂起后，仍需进行必要的局端测试

    正确答案:A,B,E

  • 第14题：

    对于全渠道客户，网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员应通过（）交易为客户注册手机银行

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、个人客户账户注册
    • D、个人客户账户联动注册

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    对于网上银行客户的挂起功能，以下哪些说法正确（）

    • A、已人工挂起的网上银行客户系统将于24小时后自动解挂
    • B、客户如要使用必须重新申请新客户号
    • C、必须进行手工解挂
    • D、支行可以用于可疑客户的暂时锁定

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    对于重庆银行个人网上银行的用户名，以下哪种说法正确（）

    • A、客户可以登录个人网上银行后自主修改
    • B、客户不可更改
    • C、大众版与专业版的用户名一致
    • D、客户如遗忘用户名，可以前往柜台查询

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    多选题
    对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员通过（）交易为客户注册手机银行。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    个人客户账户注册

    D

    个人客户账户联动注册


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能，应通过（）办理。
    A

    营业网点

    B

    电话银行自动语音

    C

    网上银行自助

    D

    电话银行人工服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    个人网上银行注册客户分为（）客户和（）客户。
    A

    网点注册

    B

    ATM注册

    C

    自助注册

    D

    人工注册


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    对于只申请开通网上银行或手机银行中一个服务渠道的客户，关闭该渠道视同注销该网上银行或手机银行用户（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    对于网上银行客户的挂起功能，以下哪些说法正确（）
    A

    已人工挂起的网上银行客户系统将于24小时后自动解挂

    B

    客户如要使用必须重新申请新客户号

    C

    必须进行手工解挂

    D

    支行可以用于可疑客户的暂时锁定


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    什么情况下可以把故障单挂起处理。（）
    A

    由于客户方面的原因造成处理延误

    B

    不可抗拒的外部因素造成处理延误

    C

    办事处想挂起的单

    D

    与客户协商并取得客户认可的其他情况


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

相关内容