关于自助柜员机现金管理，以下说法正确的是（）。A、自动柜员机现金业务须在电子摄像监控下实施双人管理B、自动柜员机钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴，必须按网点领缴现金办理。客户存入现金必须经过整点方可入库C、为自动柜员机加装备付金可采取两种方法：更换钞箱法和原箱续钞法D、自动柜员机中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱E、每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理，装钞后对外营业前，必须进行实地吐钞测试，测试情况要记录在案，以备查考

题目

关于自助柜员机现金管理，以下说法正确的是（）。

  • A、自动柜员机现金业务须在电子摄像监控下实施双人管理
  • B、自动柜员机钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴，必须按网点领缴现金办理。客户存入现金必须经过整点方可入库
  • C、为自动柜员机加装备付金可采取两种方法：更换钞箱法和原箱续钞法
  • D、自动柜员机中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱
  • E、每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理，装钞后对外营业前，必须进行实地吐钞测试，测试情况要记录在案，以备查考
相似考题

1.银行卡业务、自助银行、自动柜员机属于商业银行（ ）的内容。A．结算业务的创新B．信托业务的创新C．现金管理业务的创新D．自动化服务的创新

2.农村信用社自动柜员机规定省联社会计部职责（）。A、负责提交自动柜员机账务核算业务应用需求，并参与测试B、负责制订、修改、完善自动柜员机现金管理、账务核算和收单清算管理办法和操作流程C、负责自动柜员机现金管理和账务核算业务检查和培训D、负责自动柜员机受理国内他行卡调单和差错账务处理，配合处理自动柜员机账务差错的客户投诉

3.根据总行制度规定，目前自助柜员机清机加钞中不兼容岗位不包括（同一清机周期）：（）A、自助柜员机主管与清机加钞员不兼容B、自助柜员机账务处理员与清机加钞员不兼C、自助柜员机账务处理员与清分整点员不兼容D、自助柜员机综合调度岗与账务处理岗不兼容

4.银行卡业务、自助银行、自动柜员机属于商业银行()的内容。A:结算业务创新 B:信托业务创新 C:现金管理业务创新 D:自动化服务创新

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  • 第1题：

    自助柜员机长款可直接将现金返还客户。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    自助银行包括哪几类（）。

    • A、自动柜员机
    • B、自动存款机
    • C、自动查询终端
    • D、自助服务电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    营业网点现金调拨业务是指现金在（）、（）以及（）的实物移交及账务处理（）

    • A、营业网点与金库（调拨机构）间
    • B、营业网点内的柜员之间
    • C、调拨收付人员与自助柜员机之间人员与自助柜员机之间

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    简述自助设备现金管理的目标？


    正确答案: 根据客户的需要，准确、及时、安全地办理自助设备现金供应、整点、反假、核对、钞箱检查和出入库等工作，确保自助设备现金安全。

  • 第5题：

    自助银行包括（）

    • A、自动柜员机
    • B、自助终端
    • C、网银机
    • D、95588专用电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    自助柜员机现金调拨分为系统联动调拨和手工调拨。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    判断题
    每台自助柜员机均应指定吞卡返还网点，附行式自助柜员机吞卡，由所在网点取出并保管；离行式自助柜员机吞卡，应交对应的指定吞卡返还网点保管并返还客户。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下说法错误的是（）。
    A

    自助设备装钞现金禁止直接使用原装新钞和潮湿的现钞

    B

    自助设备现金管理必须贯彻双人管理、双人操作的原则。

    C

    在行式自助设备现金每周至少安排2次轧账。

    D

    离行式自助设备现金每周至少安排2次轧账。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    根据总行制度规定，目前自助柜员机清机加钞中不兼容岗位不包括（同一清机周期）：（）
    A

    自助柜员机主管与清机加钞员不兼容

    B

    自助柜员机账务处理员与清机加钞员不兼

    C

    自助柜员机账务处理员与清分整点员不兼容

    D

    自助柜员机综合调度岗与账务处理岗不兼容


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    自助柜员机运营团队负责人（）检查不少于一次，自助柜员机主管（）检查不少于一次；团队负责人和自助柜员机主管检查时应对所辖账务处理员名下尾箱现金进行账实核对。

    正确答案： 每月,每两周
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于自助设备密钥管理，下列说法正确的有（）。
    A

    自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管

    B

    自动柜员机保险柜钥匙和密码须单线传递

    C

    自动柜员机保险柜钥匙用毕，必须入库（保险柜）保管

    D

    自动柜员机保险柜钥匙用毕后不得随身携带

    E

    保管密码的人员临时变更或工作调动，接管人员必须及时更换保险柜密码。


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于自助设备运营网点职责的表述，不正确的是（）。
    A

    负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。

    B

    负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。

    C

    负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作。

    D

    负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    自助柜员机运营团队负责人（）检查不少于一次，自助柜员机主管（）检查不少于一次；团队负责人和自助柜员机主管检查时应对所辖账务处理员名下尾箱现金进行账实核对。


    正确答案:每月；每两周

  • 第14题：

    自助银行中CDM指的是（）。

    • A、自动存款机
    • B、销售终端
    • C、自动柜员机
    • D、多媒体自助终端

    正确答案:A

  • 第15题：

    下列关于自助设备运营网点职责的表述，不正确的是（）。

    • A、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。
    • B、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
    • C、负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作。
    • D、负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作。

    正确答案:D

  • 第16题：

    每台自助柜员机均应指定吞卡返还网点，附行式自助柜员机吞卡，由所在网点取出并保管；离行式自助柜员机吞卡，应交对应的指定吞卡返还网点保管并返还客户。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    关于自助设备密钥管理，下列说法错误的有（）。

    • A、自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管
    • B、自动柜员机保险柜钥匙和密码须单线传递
    • C、自动柜员机保险柜钥匙用毕必须随身携带
    • D、保管密码的人员临时变更或工作调动，接管人员必须及时更换保险柜密码。

    正确答案:C

  • 第18题：

    判断题
    自助柜员机运营业务检查指检查人员对自助柜员机运营相关制度执行情况以及自助设备机上现金情况的检查。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    填空题
    自助柜员机上标示的我社客户服务电话是（）。

    正确答案： 96568（省外加拨027）
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    全集中管理自助设备管理制度中，对检查频率描述正确的为（）。
    A

    自助柜员机运营团队负责人每月检查不少于一次

    B

    自助柜员机主管每两周检查不少于一次

    C

    团队负责人和自助柜员机主管对自助柜员机机上现金的检查，按半年累计覆盖全部自助柜员机

    D

    团队负责人和自助柜员机主管对制度执行情况的检查，按月累计做到加钞线路全覆盖


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    营业网点现金调拨业务是指现金在（）、（）以及（）的实物移交及账务处理（）
    A

    营业网点与金库（调拨机构）间

    B

    营业网点内的柜员之间

    C

    调拨收付人员与自助柜员机之间人员与自助柜员机之间


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下属于自助服务区设备的是（）。
    A

    外币兑换机，

    B

    自动柜员机，

    C

    自动存折打印机，

    D

    自动保管箱。


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于自助设备密钥管理，下列说法错误的有（）。
    A

    自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管

    B

    自动柜员机保险柜钥匙和密码须单线传递

    C

    自动柜员机保险柜钥匙用毕必须随身携带

    D

    保管密码的人员临时变更或工作调动，接管人员必须及时更换保险柜密码。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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