零星调节交易是柜员在办理支取、清户等交易时，对于无法支付的（）美元以下的零星外币，按当日外汇牌价折算成人民币预以支付。

第1题：

以下关于零星调节描述正确的有（）。

A支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易

B客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节差错

C客户已离开可以做零星调节冲正交易，进行冲正调节差错

D零星调节只能可当日办理。

第2题：

对于日常经常发生开户、续存、支取、转账、清户等基本交易可以不监督。

A对

B错

第3题：

转账类系统异常期间对于涉及利息的支取交易做法正确的是（）。

• A、柜员在无法核实本息合计数的情况下，手工填制交易凭证只需填写支取本金金额，并在凭证上注明利息尚未核算
• B、柜员在无法核实本息合计数的情况下，手工填制交易凭证无需填写支取本金金额
• C、需在凭证上注明利息核算情况
• D、手工填制交易凭证只需填写支取本金金额与预估利息

第4题：

当柜员发现零星调节错误，客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节，重新处理；若客户已离开只能通过零星调节（）进行处理。

• A、正常交易
• B、冲正交易
• C、差错交易
• D、交易代码

第5题：

对于日常经常发生开户、续存、支取、转账、清户等基本交易可以不监督。

第6题：

对于日常经常发生开户、续存、支取、转账、清户等基本交易事后监督系统认为风险比较小，可以不监督量。

第7题：

对于转入睡眠户的支取，柜员必须选择（）交易，不得在内部账号直接支取。

第8题：

柜员办理零星调节取消交易时，须经（）授权。柜员办理零星调节冲正交易时，须经（）授权。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

下列关于邮政外币储蓄业务的零星调节说法正确的有（）。

A支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易

B零星调节可在全国任一外币联网网点办理

C单笔零星调节的金额可以为100美元

D零星调节可当日或隔日办理。

第14题：

对于日常经常发生开户、续存、支取、转账、清户等基本交易可以减少监督量。

A对

B错

第15题：

金额是20万元的（）交易，须经综合柜员授权办理。

• A、开户
• B、存款
• C、取款
• D、清户

第16题：

柜员办理完（）等交易后，必须打印交易凭单，交客户签名确认后，柜员将回执联交予客户。

• A、存款
• B、取款
• C、转账
• D、清户

第17题：

对于日常经常发生开户、续存、支取、转账、清户等基本交易可以减少监督量。

第18题：

对于取消交易，以下描述正确的是（）。(三级)

• A、每笔交易只能办理一次成功的取消 
• B、转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易 
• C、卡交易取消需刷卡 
• D、预留密码户须校验客户密码，无密户须经综合柜员授权后办理

第19题：

新系统中，定期大额可转让存单由原开户行办理清户，原开户网点柜员应通过（）交易办理。

• A、“活期账户清户”
• B、“整整定期清户”
• C、“零存整取清户”
• D、“通知存款清户”

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：