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  • 第1题:

    特约商户开通后,对特约商户的培训(),收单业务操作规定发生变化或特约商户收银员人员变动时,应及时进行跟进培训。

    • A、每年不得少于1次
    • B、每年不得少于2次
    • C、每两年1次
    • D、每两年2次

    正确答案:B

  • 第2题:

    依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法(2014年版)》的规定,为POS特约商户提供收单服务前,应做好商户培训工作。同时,根据特约商户经营特点和风险等级,后期对商户进行定期或不定期培训,原则上一年不得少于()次,并保存培训记录,以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。

    • A、一次
    • B、两次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:B

  • 第3题:

    在特约商户收单业务开展后,对其进行的日常培训每年不得少于()。

    • A、一次
    • B、两次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:B

  • 第4题:

    关于收单业务外包管理,以下说法正确的是()。

    • A、商户调单属于收单核心业务环节,不得进行外包
    • B、POS程序管理属于收单非核心业务环节,可以进行外包
    • C、收单行与特约商户签约时,可采用收单专业化服务公司提供的商户受理协议制式文本与商户签约
    • D、对于将商户拓展、服务环节外包的,收单行必须坚持我行与专业化公司并举,在发挥专业化公司作用的同时,对重点商户加强自行维护,不得因外包而削弱商户关系

    正确答案:D

  • 第5题:

    关于收单行对特约商户培训频次说法正确的是()。

    • A、收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次,此后可自行决定培训与否
    • B、收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训
    • C、特约商户收单业务开展后,收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次
    • D、收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次

    正确答案:C

  • 第6题:

    在收单业务正式开展前,收单行应确保对特约商户进行至少()业务操作和风险培训。

    • A、一次
    • B、二次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    在收单业务正式开展前,收单行应确保对特约商户进行至少()业务操作和风险培训。
    A

    一次

    B

    二次

    C

    三次

    D

    四次


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    关于收单业务外包管理,以下说法正确的是()。
    A

    商户调单属于收单核心业务环节,不得进行外包

    B

    POS程序管理属于收单非核心业务环节,可以进行外包

    C

    收单行与特约商户签约时,可采用收单专业化服务公司提供的商户受理协议制式文本与商户签约

    D

    对于将商户拓展、服务环节外包的,收单行必须坚持我行与专业化公司并举,在发挥专业化公司作用的同时,对重点商户加强自行维护,不得因外包而削弱商户关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    在POS收单业务中,收单行是指与特约商户签约并对商户交易资金进行结算的邮储银行分支机构。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    特约商户开始收单业务后,银行至少每()个月对商户进行一次培训。
    A

    3

    B

    6

    C

    12

    D

    24


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    商户收单业务风险管理是指收单行在开展商户收单业务过程中,对商户收单业务风险进行()的行为。
    A

    识别

    B

    防范

    C

    控制

    D

    处理


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在特约商户收单业务开展后,收单行对商户进行的日常培训每季度不得少于一次。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是指收单行在开展商户收单业务过程中,对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。

    • A、收单业务风险核查处置机制
    • B、风险商户监控核查管理
    • C、商户收单业务风险管理
    • D、收单业务检查监督机制

    正确答案:C

  • 第14题:

    商户收单业务风险管理是指收单行在开展商户收单业务过程中,对商户收单业务风险进行()的行为。

    • A、识别
    • B、防范
    • C、控制
    • D、处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    下列关于特约商户签约描述错误的是()。

    • A、对于大型优质商户,收单行可以先与商户签约,后提交审批
    • B、受理协议中应明确双方的权利、义务和责任,并对布放的终端数量、商户结算手续费等进行确认
    • C、在开展收单业务外包过程中,收单行不应让专业化公司代为与商户签约
    • D、受理协议文本应归入商户档案与商户其他申请资料一并管理

    正确答案:A

  • 第16题:

    在特约商户收单业务开展后,收单行对商户进行的日常培训每季度不得少于一次。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    下列关于特约商户培训有关说法正确的有()。

    • A、收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少培训一次
    • B、收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员
    • C、收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式
    • D、收单行对特约商户的培训实行登记管理制度

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    多选题
    下列关于特约商户培训有关说法正确的有()。
    A

    收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少培训一次

    B

    收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员

    C

    收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式

    D

    收单行对特约商户的培训实行登记管理制度


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    收单业务开展后,对特约商户的日常培训每年不得少于()次。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    商户收单业务风险管理是指收单行在开展商户收单业务过程中,对商户收单业务风险进行()的行为。
    A

    防范、控制、处理和报告

    B

    识别、防范、控制和处理

    C

    检查、防范、处理和报告

    D

    评估、防范、控制和监督


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    商户签约后,在开展收单业务前,必须对商户进行()次培训。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在特约商户收单业务开展后,对其进行的日常培训每年不得少于()。
    A

    一次

    B

    两次

    C

    三次

    D

    四次


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是()。
    A

    收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员

    B

    收单行应在商户开业前至少对其培训一次,开业后每季度至少一次

    C

    对于新签约的商户,收单行应在前三个月至少巡检一次

    D

    对商户进行巡检时,收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析