参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“对账外包服务的范围包括:()。”相关问题
  • 第1题:

    企业外包合同内容不包括()

    • A、外包业务内容和范围
    • B、双方信用状况
    • C、服务质量和标准
    • D、费用结算标准

    正确答案:B

  • 第2题:

    中国联通呼叫中心业务包括的种类是()

    • A、全座席业务外包服务
    • B、人员外包服务
    • C、平台外包服务
    • D、座席外包服务
    • E、增值类服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    银行业金融机构应当针对重要信息科技外包服务中断的场景,拟定相应的应急计划,考虑因素包括()。

    • A、事件场景
    • B、事件持续时间和恢复可能性
    • C、事件影响范围
    • D、外包服务转包情况

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    对账的范围主要包括()。

    • A、客户对账
    • B、系统内往来对账
    • C、外部机构对账
    • D、银企对账

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    运营业务外包的范围包括()。

    • A、集中事后监督类
    • B、后台信息录入类
    • C、集中对账类
    • D、现金清分整点类和同城票交类

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    以下单位对账服务中,()环节是不允许外包。

    • A、对账单封装
    • B、对账单寄送
    • C、账务核对
    • D、对账单收回

    正确答案:C

  • 第7题:

    对账外包的服务范围包括()

    • A、对账单的封装
    • B、对账单的寄送
    • C、收回账单的对账
    • D、对账单的回收

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    单选题
    以下单位对账服务中,()环节是不允许外包。
    A

    对账单封装

    B

    对账单寄送

    C

    账务核对

    D

    对账单收回


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    对账的范围主要包括()。
    A

    客户对账

    B

    系统内往来对账

    C

    外部机构对账

    D

    银企对账


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    对账外包的服务范围包括()
    A

    对账单的封装

    B

    对账单的寄送

    C

    收回账单的对账

    D

    对账单的回收


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业外包合同内容不包括()
    A

    外包业务内容和范围

    B

    双方信用状况

    C

    服务质量和标准

    D

    费用结算标准


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于对账采取外包委托送达方式的,为确保外包处理的准确性和安全性,提高对账服务质量,我们应取()方式。
    A

    定期检查

    B

    不定期抽查

    C

    客户回访

    D

    电话咨询


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    呼叫中心业务范围包括全座席业务外包服务、()、平台外包服务、座席外包服务、增值类服务。


    正确答案:人员外包服务

  • 第14题:

    外包服务主要包括:网络通信外包、网络应用外包、()等服务。


    正确答案:行业应用外包

  • 第15题:

    银企对账外包服务的范围包括()等环节。

    • A、对账单的打印
    • B、封装
    • C、寄送
    • D、收回
    • E、反馈信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    银企对账中“形式多样”是指()。

    • A、寄送对账
    • B、电子对账
    • C、面对面对账
    • D、代理对账
    • E、外包对账

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    以下()是银企对账检查的范围内容。

    • A、上门对账人员配备和履职情况
    • B、电子对账回签IP地址情况
    • C、客户联系信息质量
    • D、对账外包工作情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    银企对账频率为按月对账和按季对账,以下对账客户范围说法正确的有()

    • A、按月对账的客户范围包括所有签约电子对账系统的客户
    • B、按月对账的客户范围包括未签约电子对账系统但其当月存款单笔支付折人民币达到100万元(含)以上的客户
    • C、按月对账的客户范围包括未签约电子对账系统但其月末存款账户余额合计折人民币达到100万元(含)以上的客户
    • D、按季对账的客户范围包括未达到双百万条件,但签约电子对账协议的客户

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    业务外包合同内容主要包括(),费用结算标准和违约责任等事项。

    • A、外包业务的内容和范围
    • B、双方权利和义务
    • C、服务和质量标准
    • D、保密事项

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    以下()是银企对账检查的范围内容。
    A

    上门对账人员配备和履职情况

    B

    电子对账回签IP地址情况

    C

    客户联系信息质量

    D

    对账外包工作情况


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    运营业务外包的范围包括()。
    A

    集中事后监督类

    B

    后台信息录入类

    C

    集中对账类

    D

    现金清分整点类和同城票交类


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    外包的主要种类包括(  )。
    A

    生产外包

    B

    信息系统外包

    C

    物流服务外包

    D

    客户关系外包

    E

    研发外包


    正确答案: B,E
    解析:
    外包的主要种类有:①生产外包;②信息系统外包;③物流服务外包;④客户关系外包;⑤研发外包。

  • 第23题:

    多选题
    对账外包服务的范围包括:()。
    A

    对账单的封装

    B

    对账单的寄送

    C

    对账单的收回

    D

    对账单的核实


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析